Agence d'assurance · Saint-Étienne (42)
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L'agence Allianz ST ETIENNE ST LOUIS - Simon CHARRADE propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance, que vous soyez particulier ou professionnel. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget. L'agence offre des solutions adaptées pour l'assurance auto, habitation, santé, et professionnelle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfaite du service cliente et de tarif proposé, de explications claire et précise
Très à l'écoute et très sympathique. Je recommande. Merci à vous 0
Super équipe très réactif Valérie au top je conseille Allianz
Conseiller à l'écoute de vos besoins, aimable. Pour ma part, j'ai changé l'assurance auto et habitation car j'ai été déçu et je ne regrette pas mon choix. Allianz assurance moins cher par rapport à mon ancien assureur. Je conseille Allianz sans hésiter. Donc n'hésitez pas non plus 😉☺️
Très a l'ecoute de ses clients. On peut discuter et toujours trouver une solution. Je recommande
Je suis très satisfait pour votre travail et votre compréhension.Merci beaucoup.
De très bons conseils avec une équipe agréable. Je recommande vivement 👍
Excellent contact !! Ma prise en charge a été rapide et efficace Je conseille vivement mon agent Allianz Simon Charrade pour un accompagnement en toute sérénité !!
à l écoute et prend son temps pour trouver les solutions les plus adapter à nos besoins
Obliger de mettte une étoile pas le choix j'aurai mis o étoile.. Mr CHARRAD SIMON Résponsable de cette agence avec qui j'ai souscrit un contrat d'assurance trottinette formule sérenité, j'ai eu un grave accident seul sans impliqué personne. Impossible d'avoir un dialogue avec ce dernier.. Il me dit que mon contrat me couvre pas ... J'ai envoyé une mise en demeure avec AR le 29 avril 2025, et la suite est venir qui suit sont cours, il répond pas a cette mise en demeure.. A bientôt Mr CHARRAD SIMON
Très très bon contact avec leur clients je suis ravie d'être chez allianz ils sont très compréhensible et assure bien leur clients avec bon conseil j'ai jamais eu une meilleure assurance prix abordable et correcte . Très respectueux et toujours le sourire. A prendre vraiment.
Un grand merci à Mme gassa pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagnée avec beaucoup de patience et d’écoute. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi impliquée et agréable. Merci encore pour votre aide précieuse !
J'ai été très satisfaite . Le personnel est avenant. La seule chose que je reproche c'est le manque d'aide lorsqu'une mutuelle précédente me met en demeure alots qu'elle étai résiliée et que ma conseillère me dit d'attendre, ce n'est pas grave. Je m'attendais à plus d'action de sa part
Les professionnels de cette agence sont vraiment à l’écoute. J’ai été très bien conseillé. Merci pour cet accueil.
Je viens de souscrire à l’assurance auto et celle de l’habitation Allianz et pour l’instant je suis très satisfaite on est bien accompagné notre conseillère madame « M » est très gentille et à l’écoute et de très bon conseils. En tout cas ça change des assurances en ligne.
Aucune écoute et prise en compte de mes demandes lors de mon échange téléphonique avec une jeune femme. Ne souhaite pas écouter le problème. Ne trouvait même pas mon nom dans leur fichier au 1er appel, j'ai dû insister lors du 2nd. Apparemment il ne faut pas écrire de message via notre espace personnel, ne sert à rien car l'agence n'y a pas accès.. Malgré les retours mails que j'ai pu avoir. Cette réponse m'interroge en plus sur l'organisation interne d'Allianz.. N'importe quoi, agence à éviter.
Je suis extrêmement satisfait des services offerts par cette agence d'assurance. Leur équipe est non seulement professionnelle, mais aussi incroyablement réactive et attentionnée. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'ont guidé tout au long du processus de souscription, en s'assurant que je comprenne chaque détail. Leurs tarifs sont compétitifs et ils offrent une couverture qui répond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une tranquillité d'esprit et un service de qualité exceptionnelle
L'agence à sûrement signalé puis a fait supprimé mon avis.... Ça en dit long. Pourquoi est-ce que vous n'assumez pas les critiques ? Je comprends mieux pourquoi les commentaires ne reflétaient pas la réalité.. Bien dommage. Réponse à votre commentaire: une de vos salariés m'as tout simplement répondu je cite "on est pas des perroquets" au téléphone après lui avoir simplement demandé de m'expliquer les démarches (que j'ai eu du mal à comprendre une première fois car explications baclés) pour pouvoir résilier mon contrat, si les clients posent des questions et que ça vous dérange autant changer de métier ? Il est pourtant expliqué sur le site Allianz que les clients étaient parfaitement guidés par leur agence ? Je ne me suis pas du tout senti accompagné !
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec cette assurance. Leur équipe est incroyablement professionnelle et compétente, toujours prête à répondre à mes questions et à me guider à travers le processus. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur réactivité et leur disponibilité. Enfin, je tiens à souligner leur transparence dans les contrats, je me suis senti en confiance dès le début. En résumé, je recommande vivement cette assurance, leur engagement envers leurs clients est tout simplement remarquable.
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