À propos de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
L'agence AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros à Saint-Étienne propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la protection de ses clients, de leurs proches et de leurs biens à travers des offres adaptées à chaque projet de vie.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
4,8
68 avis
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M
Mathis Garcia
Je suis pleinement satisfait des échanges avec Mme LAURIA Alice à l'occasion de la souscription de deux contrats d'assurance auto. Dès le premier contact, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une excellente réactivité et d'une disponibilité appréciable pour répondre à toutes mes questions.
Les explications fournies étaient claires, les démarches ont été réalisées avec sérieux et efficacité, et le suivi a été irréprochable du début à la fin. J'ai également apprécié la transparence des échanges ainsi que la qualité du conseil apporté.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Garcia,
Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que vos échanges avec Alice aient répondu à vos attentes avec clarté et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt dans notre agence!
Cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
R
Rissou Yz
Très bonne expérience chez AXA.
Un grand merci à Florent pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien tout m’expliquer de manière claire et simple, tout en étant très à l’écoute de mes besoins et de mes questions.
C’est agréable d’être accompagné par quelqu’un d’aussi patient et impliqué. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Florent pour la qualité de son service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ayed,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est très encourageante et nous motive à maintenir ce niveau d'attention. Je transmets à Florent vos très agréables remarques. Soyez toujours le bienvenu.
Cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
J
Jean Paul Gremel
Client depuis plus de vingt ans à l’agence Xavier Lesbros St Etienne, toujours aussi satisfait des prestations et des tarifs.
Une « maison « de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul Gremel,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fidélité de longue date est accompagnée d'une satisfaction durable envers nos services et notre équipe. Votre confiance est précieuse, et nos échanges toujours très appréciés.
Très cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
C
C Balay
Je remercie les agents de cette assurance pour leur sérieux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Balay,
Merci infiniment pour votre commentaire positif et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous.
Cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
S
SOPHIE MONNIER
Nous avons souscrit un contrat protection juridique qui malheureusement n à servi a rien lors d'un.conflit. aucun conseil, aucun suivi. Déçu de ce contrat et déçu d'avoir cru souscrire à un contrat conseillé par l'agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MONNIER,
Je comprends votre déception concernant le contrat souscrit et je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec ce service n'a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important, et nous prenons vos remarques très au sérieux, nous les transmettons aux juristes concernés afin d'améliorer nos services.
Cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
P
Philippe Coing
Prise en charge rapide et efficace de mon sinistre. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Coing,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est essentiel pour nous d'assurer une gestion rapide et efficace afin de vous soutenir au mieux lors de vos démarches.
A bientôt à l'agence ou au téléphone.
Cordialement, Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
R
Robert Chauchat
Agence à l'écoute et qui soutient au mieux ses sociétaires en cas de sinistre. Merci pour votre engagement et votre sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Chauchat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance de notre engagement envers nos clients. Votre soutien nous encourage à maintenir la qualité de notre accompagnement en cas de sinistre.
Cordialement,
Anne-Laure
AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
J
J. O
Bon accueil , réactivité et conseils 🙂
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer ainsi.
Cordialement,
Anne-Laure
AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
e
eric courbon
Mon sinistre Dégât des Eaux a été très bien géré et très rapidement; c'est très agréable. Merci.
Réponse du professionnel : Merci M. Courbon de votre retour positif, votre pleine satisfaction nous encourage à toujours mieux vous servir! A bientôt à l'agence.
Votre équipe AXA ST ETIENNE
J
Jérôme de Veron
Compétence et professionnalisme sont deux maîtres mots qui caractérisent l'agence Xavier LESBROS. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour M. de Veron,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
A bientôt en ligne ou à l'agence.
Anne-Laure de AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
C
Claire Barbosa
Tres bon accueil et réactivité de l'agence. Incident auto très vite renseigné et solutionné. Disponibilité de l'agence et garage partenaire très respectueux du délai annoncé. Je recommande et remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barbosa,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction concernant la réactivité et le respect des délais nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Anne-Laure
AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
J
Jean-Edouard TURC
Un grand merci à toute l'équipe d'AXA qui m'accompagne depuis plus de 15 ans avec professionnalisme. Je tiens tout particulièrement à exprimer ma gratitude pour l'excellent service de prévention des risques. Le 17 octobre, j'ai reçu plusieurs alertes indiquant des risques d'inondation dans ma commune dès 7h du matin, soit près de 12 heures avant la crue. Cela nous a permis de nous organiser et de limiter les dégâts. Une réactivité précieuse et rassurante ! Merci encore!
Réponse du professionnel : Merci M. TURC de nous partager votre satisfaction malgré les circonstances si difficiles. Nous serons toujours à vos côtés, en ayant à coeur de faire de notre mieux. A bientôt à Saint Etienne!
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AXA Assurance et Banque Xavier Lesbros
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