MACIF Assurances

Suite à mon appel, j'ai reçu de suite les documents demandés. Merci beaucoup. Cordialement

IMPECCABLE. Je recommande l agence tous les 2 ans plutot que de tout faire par téléphone pour se faire expliquer les options de manière plus judicieuse.( ex : surconsommation d eau prise en charge par certaine clause de lassurance habitation... etc). je suis satisfaite demacif bellevue.

Merci au groupe Macif pour son accueil, et surtout un grand bravo à Me Belarbi. Adorable, patiente, professionnelle et souriante, elle a su rendre ce rendez-vous aussi agréable que rassurant. Un accompagnement de grande qualité !

A fuir, non seulement l'agence mais également la compagnie dans son entièreté peu importe le type de contrat. Premièrement, pratique des prix beaucoup trop élevé par rapport à la concurrence pour des prestations moins qualitatives. Deuxièmement, n'hésiterons pas une seule seconde à vous inventer des frais imaginaires afin de vous prélever encore plus. Ajoutons à cela, leurs pouvoirs divins à changer vos fréquences de paiement comme bon leur semble. Ils me l'ont fait 2x sans me demander mon accord. Une fois avec mon contrat auto en changeant mes paiements mensuels par des prélèvements semestrielles. Et une seconde fois avec mon assurance habitation. Assureur à fuir. Concurrence bien plus accessible et attractive en terme de tarif. Troisièmement, des conseillers qui ne savent jamais rien, vous promettant de vous rappeler pour régler les situations pour lesquelles ils sont fautifs, mais ne rappellent jamais. Merci de ne pas répondre à mon message avec votre hypocrise la "MACIF" en disant "nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience blablabla", j'ai assez écouté vos promesses et vos excuses pour ne rien faire par la suite.

Des conseillers à l'écoute et trouvent toujours des solutions. Tres professionnels... Adhèrente depuis très longtemps ,je recommande vraiment la Macif comme assurance

Bon accueil et bonne écoute bien que le contrat proposé ne soit pas compétitif

Si vous cherchez un assureur honnête et organisé, passez votre chemin. Voici mon expérience factuelle avec la MACIF (Agence de Niort / Service Gestion) : 1. Incompétence administrative : J'ai fait résilier mon contrat auto par mon nouvel assureur (Loi Hamon) en juillet 2025. La MACIF a reçu la notification (Preuve de dépôt électronique à l'appui) mais ne l'a pas traitée. 2. Prélèvements abusifs : Suite à cette négligence, ils ont continué à prélever sur mon compte bancaire pendant 4 mois pour un véhicule que je n'assurais plus chez eux. 3. Pratiques douteuses de remboursement : Après des mois de bataille pour récupérer mes 537 € de trop-perçu, la MACIF a inventé une méthode de remboursement inacceptable. Au lieu de me rendre mon argent, ils ont décidé de "garder" près de la moitié de la somme pour payer d'avance mes cotisations d'assurance habitation pour l'année prochaine ! 4. Refus du droit : Malgré mes contestations (mon contrat habitation est mensuel, ils n'ont pas le droit de forcer un paiement annuel anticipé avec de l'argent qui ne leur appartient pas), ils refusent de corriger le tir. Bilan : Ils font une erreur, prélèvent votre argent à tort, et quand ils doivent rembourser, ils décident pour vous de l'utilisation de vos fonds. C'est une prise d'otage financière. Je suis contraint de saisir le Médiateur de l'Assurance pour récupérer mon dû. Sociétaires, vérifiez bien vos comptes !

Refus me me faire 1 devis alors qu il n y avais personne!!! Il y a qq temps pourtant j avais eu a faire à 1 monsieur qui boitait ,il a été très désagréable ,lui avais refuser que je m assure carrément et quand je suis revenu le lendemain pour me plaindre il a appeler sa collègue qui a son tour a refuser de m assurer alors qu elle était sur le net pour le faire!!!