Allianz Assurance TOURNUS - LAURA COLAS BIGOT

je tient à remercier personnellement laura qui m’a beaucoup aider suite à un sinistre , très professionnel et à l’écoute des personnes elle a su répondre à toute mes question tout en prenant sont temps pour que je puissent bien comprendre , très content d’avoir une conseillère au téléphone aussi sympa 👍

agréablement surpris par le dévouement de l'agence de Tournus pour mon sinistre contre un animal sauvage et le service rendu pour le rachat de ma franchise qui à abouti malgré les déboires de l'organisme de rachat !

Toujours avec la bonne humeur et la rapidité

Suite à une simulation de devis sur internet je décide de passer les portes de l'agence, et quelle agréable surprise! Céline m'a très gentiment accueillie; elle a été très à l'écoute, très explicite même pédagogue :) Tout a été très clair, Céline a été de très bons conseils par rapport à mes réels besoins et mes finances, pour 4 potentiels contrats. J'ai énormément apprécié son professionnalisme et surtout son honnêteté.

Super accueil et très bons conseils de la part de Céline qui est exceptionnelle, du coup nous avons concrétisé 3 contrats , sa collègue a l’air tout autant compétente et sympa ! J’ai répondu au sondage du groupe et je me suis trompé de nom de cette personne mille excuses !!

Très belle surprise, Céline avait lu mon message et m'a reconnu (précédent contact juin 2024). La réponse a été précise, une explication claire m'a été donnée, le RIB avec toutes les informations nécessaires m'a été envoyé immédiatement (il était 09h15) un quart d'heure après l'ouverture des bureaux. J'ai pu faire un SEPA depuis l'étranger. (je suis proche aidant, et non résident). J'ai été très agréablement surpris, par la réactivité de Céline. Rapide, compétente, aimable. Il n'y avait plus de problème, mais une solution. Merci.

Conseillère toujours agréable, à l’écoute et de bon conseille je recommande vraiment.

Toujours de très bon conseils Échanges très sympathique avec la conseillère. Je recommande vivement.

Céline et Chloé sont très gentilles, un plaisir de venir dans cette agence, très professionnel et de très bon conseil, je recommande 😎

Très bon conseils de la part de Céline à l’écoute et très gentille

Au moindre souci, quel plaisir d'être accueilli par une vraie personne, charmante, compétente et à l 'écoute ! Je recommande sans réserve.

Je suis ravie d'avoir trouvé une assurance qui correspond à mes atteintes niveau économique. J'ai fais quelques kilomètres exprès pour réaliser mon contrat à Tournus, car l'échange téléphonique s'est super bien passé. Salariée très sympathique et professionnelle, je conseille vivement.

Agréablement surprise de voir que des personnes comme Céline et David aime leurs travail et sont encore à notre écoute. Je recommande fortement car ils sont de très bon conseil et professionnels. Ceci ce fait rare de nos jours !!