À propos de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
L'agence AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi à Tournus propose des solutions sur mesure pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne dans l'assurance des biens, la protection des proches, le financement de projets et la gestion de patrimoine.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,4
47 avis
5★37
4★4
3★0
2★0
1★6
J
Jef Thil Google
Agence au top, rapidité et efficacité, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
M
Micka Google
Agence très sérieuse, personnel très sympathique et accueillant... Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Micka,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
L
Liliane Maynadier Google
Très bon accueil,à l'écoute de mes attentes et une très bonne relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maynadier,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l’accueil et l’attention portée à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'expérience ait été agréable. Je transmets à Katia, qui s'est occupée de vous.
Cordialement, Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
M
Marcel BALLAND Google
Personne accueillante, compétente, disponible.
Satisfaction à 100%.
Je recommande l'agence de Tournus.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BALLAND,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
G
Gabrielle Lintanf Google
Je recommande à 100% cette entreprise !
Toujours disponibles par téléphone pour ma part, très souriantes et à l'écoute. La réactivité par mail est également parfaite, et les conseils sont toujours bons.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lintanf,
Je vous remercie sincèrement pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous assister efficacement et avec attention.
Cordialement, Christophe OTTAVI Agent Général AXA Cordier et Ottavi
T
Tony Google
Je ne peux que recommander l'agence AXA à Tournus suite à mon expérience.
Sans rentrer dans les détails mais venant de chez l'un de vos concurrents, par choix personnel, pourtant de renommée mondiale et commençant également par A, c'est le jour et la nuit...
Je tenais à remercier tout particulièrement Sandrine ROUX pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Elle a su me proposer un contrat auto selon mes attentes à un tarif très intéressant et "raisonnable" contrairement pratiqué par certains.
La partie administrative a été gérée avec simplicité et efficacité , ce qui est fort appréciable pour un client et qui fait vraiment la différence. Collaboratrice consciencieuse et professionnelle tellement rare de nos jours et pourtant tout s'est fait à distance. Comme quoi c'est également possible. Le seul bémol à tout ça d'avoir tarder de passer chez AXA, en espérant que la suite se passe comme le début.
Encore merci à Sandrine et son équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rencontré un service à la hauteur de vos attentes, particulièrement apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons continuer sur cette belle lancée. Je transmets vos félicitations à Sandrine.
Cordialement, Christophe, AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
C
Christine Cuvillier Google
Equipe agréable, sympathique et à l'écoute. Le suivi des dossiers est réalisé par un conseiller client, qui est à l'écoute de vos besoins.
La gestion de mon sinistre auto m'a donné entière satisfaction, avec la prise de contact, le rdv, le remplacement, la réparation et la réstitution de mon véhicule, dans les meilleurs délais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuvillier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée à votre dossier et la gestion rapide de votre sinistre auto. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent beaucoup.
Cordialement, CHristophe OTTAVI de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
D
Dominique Ecochard Google
Excellent contact avec le personnel ! Madame Roux est très à l’écoute ! Je ne regrette pas d’avoir changer de banque .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ecochard,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est précieux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement et que votre expérience vous satisfait pleinement. Nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
V
Valérie Depaule Google
Besoin de changer mon pare-brise tout est très simple et très rapide. Le remboursement également rapide au top Axa
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Depaule,
Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise et la gestion du remboursement se sont déroulés rapidement et sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi
P
Pierre Squinabol Google
Le départ , c'est une pub AXA sur internet . Quelques minutes après consultation , Madame Sandrine ROUX -AXA - Tournus de l'agence CORDIER - OTTAVI m'a contacté pour me proposer un R.V que j'ai accepté . Cette dame ( que je ne connais pas ) à été à l'écoute de mes recherches et m'a proposé ce que je recherchais....Qualité du produit , tarif à garanties légèrement supérieures à ce que j'avais à la concurrence . Alors ....son sens commercial et son professionnalisme ont fait le reste . Transfert de 4 contrats et adhésion d'un autre . A noter qu'une économie annuelle de 650 euros plus 200 euros de Bienvenue chez AXA la première année . On verra à l'avenir mais en plus je n'ai rien fait .Madame ROUX s'est occupé de tout .
Merci Madame .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Squinabol, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Sandrine a été en mesure de répondre à vos besoins en assurance et de vous offrir une qualité supérieure de service avec des tarifs compétitifs. Votre économie annuelle de 650 euros, ainsi que 200 euros de Bienvenue chez AXA la première année sont une bonne nouvelle. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services à l'avenir. Cordialement, AXA Assurance et Banque Cordier Et Ottavi.
m
mireille tamburi Google
Très bon contact. Professionnalisme et réactivité. Très satisfaite je recommande vivement. C'est rassurant de pouvoir dialoguer et échanger avec une agence à taille humaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'agence. Cela est très motivant et encourageant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille. Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre agent général, Christophe OTTAVI
D
Dylan Paiva Google
Parfait conseillère au top je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre agence. Nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à Sandrine. Au plaisir de vous revoir. Christophe OTTAVI, votre agent général
N
Nathalie ADNOT Google
Super qualité de service et d'écoute, les conseils sont vraiment en adéquation avec les besoins. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre avis et de votre appréciation. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir. Christophe OTTAVI, Agent Général
m
martine magniol Google
Accueil très agréable.
Explications et tarifs au top.
Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, quel plaisir de lire votre commentaire. Je transmets vos compliments à Katia, qui vous a reçue à l'agence. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. Christophe OTTAVI, agent général
P
Pierre mgt Google
Assurance souscrite pour une youngtimer, de très bon renseignements clairs et une réponse précise à l’ ensemble de mes interrogations.
Je recommande l’assurance Axa a tournus qui rend limpide un domaine ne l’étant pas en apparence.
Cordialement,
Pierre.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Quel plaisir de lire votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos services, cela étant notre objectif premier. Votre appréciation a été transmise à l'ensemble de l'équipe et en particulier à Sandrine qui vous a accompagné. A très vite ! Votre agent général, Christophe OTTAVI
A
Arthur Moronval Google
Agence au coeur du centre de Tournus, merci pour votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moronval,
Je vous remercie de votre avis positif. Cela est motivant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en agence. A bientôt
Votre agent général, Christophe OTTAVI
A
Arnaud LEPINASSE Google
Un agence à votre écoute, des collaborateurs compétents, disponibles. On vous écoute, on vous propose, on vous conseille, et on vous assure en fonction de vos besoins, au juste tarif.
A titre personnel, à titre professionnel, n'hésitez pas à pousser la porte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lépinasse,
Je vous remercie de votre appréciation positive. Cela est motivant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en agence, Katia et moi en particulier. A bientôt
Votre agent général, Christophe OTTAVI
L
Laëtitia Truchot Google
Agence à fuir ! Ils arnaquent les gens !
Ça fait 3 ans que nous essayons de résilier des contrats d'assurances, ils trouvent toujours une excuse pour refuser la résiliation. On se retrouve encore à devoir payer une assurance pour un véhicule que nous n'avons plus. Et en plus, bien sûr, il y a des frais de relance...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C'est avec intérêt que je prends connaissance de votre avis. Après consultation de l'ensemble de l'équipe et de notre système d'information, je constate que nous n'avons aucun dossier client à votre nom. J'aimerais échanger avec vous et comprendre les raisons de votre insatisfaction. Je reste à votre disposition au 03.85.51.07.51. Votre agent général Christophe OTTAVI
F
Frédéric Billiato Google
Nous avons décidé de transférer tous nos contrats à l'agence Cabinet CORDIER OTTAVI. Les échanges,
l'accueil, l'équipe, le professionnalisme sont au rendez-vous et au top.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de nos services, cela est notre objectif premier. Votre appréciation a été communiquée à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre recommandation +++ !
Au plaisir de vous revoir bientôt
Votre agent général Christophe OTTAVI
m
muriel drouet Google
Très bon accueil
Responsable très sympathique et collaboratrices très efficace très et sympathique
Je recommande 🌸
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre avis et votre appréciation. Cela est très motivant et encourageant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en agence. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite
Votre agent général Christophe OTTAVI
D
Didier PIANETTI Google
Très bon accueil de Sandrine qui, dans la journée, a bouclé un nouveau contrat.
un grand merci pour cette réactivité professionnelle.
Didier
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire. La réactivité est une valeur dont nous nous soucions en permanence. Votre appréciation a été communiquée à Sandrine et à l'ensemble de l'équipe qui vous accueille à l'agence. Au plaisir de vous revoir bientôt
Votre agent général Christophe OTTAVI
R
Regis Gremy Google
Société d'assurances à l'écoute de ses clients. Responsable très agréable. Très bon rapport qualité prix et très réactif. Je recommande très vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de nos services, cela est notre objectif premier. Votre appréciation a été communiquée à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir bientôt
Votre agent général Christophe OTTAVI
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