Excellente écoute et excellent accueil. Les conseils qui m'ont été donnés m'ont convaincu et j'ai donc conclu une assurance santé complémentaire qui me satisfait. Merci
Allianz Vigny DEPIERRE ASSURANCES
Agence d'assurance · Viuz-en-Sallaz (74)
À propos de Allianz Vigny DEPIERRE ASSURANCES
L'agence Vigny-Depierre Assurances de Viuz-en-Sallaz, agent général Allianz et courtier, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé, notamment pour les frontaliers et les entrepreneurs, avec un service réactif en cas de sinistre.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Agence au top avec Eva qui gère grave
Nous tenions à remercier Raphaël que nous avons contacté ce samedi matin. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et nous fournir toutes les informations nécessaires. Nous sommes très satisfaits de son aide et de son service. Hâte de recevoir les devis et peu-être souscrire une /des assurances. pour son professionnalisme et sa grande compétence. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et nous fournir toutes les informations nécessaires. Nous sommes très satisfaits de son aide et de son service. Merci encore !”
Je ne comprends pas comment une assurance aussi réputée qu’Allianz peut faire appel à un bureau d'expertise aussi incompétent et négligent que Saretec Annecy Expertise. Je suis extrêmement mécontent de mon expérience avec Saretec Annecy Expertise et souhaite partager mon retour pour éviter à d'autres de subir les mêmes désagréments. Après un sinistre important, j'ai dû attendre plus de six mois avant d'obtenir une réponse concrète de leur part. Pendant tout ce temps, leur communication a été catastrophique : il a fallu que je les relance à de multiples reprises, souvent sans réponse. Les appels restaient sans suite, les emails n’étaient pas traités, et lorsque je parvenais enfin à joindre quelqu’un, les réponses étaient floues, non professionnelles, et parfois même contradictoires. Il était évident que mon dossier n’était pas une priorité pour eux. Leur manque de réactivité est tout simplement inadmissible pour une entreprise censée accompagner ses clients dans des situations de crise. Ces délais et cette désorganisation témoignent d'une incompétence flagrante. Non seulement SaraTech Annecy Expertise n’a pas pris la mesure de l’urgence et de la gravité de ma situation, mais leur attitude a aussi révélé un manque total d’empathie et de considération pour leurs clients. À cela s'ajoute l'indemnisation finale, qui a été une véritable insulte. Le montant proposé était totalement insuffisant et n’avait rien à voir avec l’ampleur des dégâts subis. Il est évident qu'ils font tout pour minimiser les indemnisations, quitte à ignorer les besoins réels et légitimes des sinistrés. Leur comportement traduit clairement que leurs intérêts financiers passent avant leur devoir d’aide et de justice envers leurs clients. Je ne comprends pas comment une assurance aussi réputée qu’Allianz peut faire appel à un bureau d'expertise aussi incompétent et négligent que Saretec Annecy Expertise. En tant que client Allianz, mes cotisations sont payées scrupuleusement à jour, et tout dans mon dossier est en règle. Il est donc incompréhensible et révoltant de constater un tel mépris et une gestion aussi bâclée. Allianz devrait avoir pour priorité de collaborer avec des partenaires dignes de ce nom, qui respectent leurs engagements et traitent les assurés avec sérieux et respect. Ce choix de collaborateur, en l’occurrence Saretec, ternit l’image d’Allianz et remet en question leur capacité à réellement protéger leurs clients en cas de sinistre. Au final, cette situation m’a plongé dans une détresse supplémentaire. Je me suis retrouvé sans solution et injustement traité, tout cela à cause d’un travail bâclé, d’un manque de professionnalisme flagrant, et d’une indifférence totale à mes besoins. Je déconseille fermement Saretec Annecy Expertise. Leur gestion chaotique, leur manque de sérieux, et leur attitude purement mercantile ont transformé une situation déjà difficile en un véritable calvaire. Allianz, de son côté, devrait revoir ses choix de partenaires pour garantir à ses assurés un traitement digne de ce nom. Si vous cherchez une entreprise d’expertise fiable et professionnelle, fuyez Saretec Annecy Expertise. Vous méritez bien mieux que cela. Ps: Mention à Mr Froment S. L'homme aux trois "i" : experts à bannir du marché du travail d'expertise. Incompétent Inutile Inefficace Inactif Inerte Inexistant
Une conseillère au top qui a été très réactive et même pro active. Des réponses claires, un accompagnement express pour un besoine express. Mme Cohanier a été très efficace. Je recommande vivement
un grand merci à Raphael Jault pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils
Accueil très agréable et équipe vraiment sympathique ! Mille mercis à Eva pour ses conseils... son écoute 😉... et pour le traitement très efficace de mon dossier !
Superbe conseils de la part de Mirella pour mon assurance santé. Je recommande vivement, personne accessible et qui réserve toujours un bon accueil