ALTAREA GESTION IMMOBILIERE

Cette entreprise agit comme des voleurs et des arnaqueurs. En effet, ils se permettent de prélever plus de 700 euros de frais de nettoyage sur une caution avec comme justification "e fait que le logement soit dans un état discutable a l'entrée ne vous exonère pas de le rendre dans un parfait état..." Donc selon Monsieur Gillet, un appartement doit être rendu dans un meilleur état qu'il a été donné. Par ailleurs, il ne répond pas au téléphone et ne vous rappelera jamais. Les factures fournies pour justifier ces sommes sont également discutable. Ils font appelle à des société de luxe et presente des services non faisable (par exemple, nettoyer une baignoire alors qu'il n'y en a pas dans l'appartement) Bref, fuyez cette agence !

J'ai postulé à une annonce pour une maison en location le 30 avril en déposant l'ensemble des documents demandés. Nous sommes le 10 juin et toujours pas de réponse. En attendant, l'annonce est toujours ligne. Le seul moyen de les contacter est le chat en ligne mais personne ne me répond. C'est inadmissible. Suite à la réponse au commentaire : j'ai déjà envoyé un mail à l'adresse indiquée avant que vous me le proposiez (le 5 juin) et je n'ai pas été contactée pour autant.

Attention arnaqueurs ! L'organisme refuse de rendre la caution d'une location malgré un état des lieux irréprochable. En prétextant des régularisations de charges nébuleuses, avec des documents bidons sans aucun détails. 80% de mon dépôt de garantie retenu de force malgré plusieurs contestations, et visiblement beaucoup d'avis similaires sur Internet il semblerait que ce soit une pratique courante et toujours avec le même ratio en plus ! (80/20) Et une gestionnaire de biens complètement détachée qui n'est d'aucun soutien. Le dossier a été transmis à l'ADIL des Yvelines et à M6. Vous pouvez vous rapprocher de moi pour constituer un dossier groupé. Et inutile de vous targuer d'un pseudo commentaire "bienveillant" quand on vole les gens honnêtes à longueur de temps. Contentez-vous de nous rembourser notre argent !

À éviter à tout prix ! L’agence est complètement incompétente – ils vont laisser votre appartement se détériorer, vous ignorer, mentir – surtout pour ne rien faire. Les employés, comme THIBAUT FERT, doivent, comme les médecins, absolument perdre leur licence, car cette personne est un menteur, elle n’a aucune intégrité, et elle n’est pas honnête. Cela fait plus qu’un an et un nombre énorme d’e-mails, lettres, appels – cette personne n’a absolument rien fait. Je comprends d’où viennent tous ces commentaires pleins de haine, mais comme ils ne font rien, je ne sais pas comment ils arrivent même à dormir le soir. Ne vous engagez pas dans cette horreur. To be avoided at all costs! The agency is completely incompetent – they will let your apartment deteriorate, ignore you, lie – all while doing nothing. Employees like THIBAUT FERT, like doctors, must absolutely lose their license, because this person is a liar, has no integrity, and is not honest. It’s been more than a year and an enormous number of emails, letters, and calls – this person has done absolutely nothing. I understand where all this hateful feedback comes from, but since they do nothing about it, I don’t know how they even sleep at night. Don’t get involved in this horror.

Standard 0 aucune réponse claire. Suivi de dossiers 0 Assurance loyers impayés : Ça fait un an qu’on attend notre dû. 0 aussi. Comment faites vous pour être aussi oisifs ?

M. Kevin Isabelle, en charge de notre dossier est extremement difficile à joindre et ne répond pas à ses obligations. DDE en cours depuis plus de 6 mois sans aucun avancement majeur. Le sinistre saggrave et nous n'avons aucun retour. La société Altarea gestion est à fuir Thibaut H

Expérience impeccable , la conseillère d’agence sur le réseau du 92 qui s’est occupé de mon dossier est très pro , rapide et efficace et disponible pour toutes les questions . Au top !

Très mauvaise expérience concernant la restitution du dépôt de garantie. Lors de l’état des lieux de sortie, aucune anomalie, dégradation ou problème de propreté n’a été signalé. Malgré cela, l’agence a conservé l’intégralité de la caution et réclame en plus un solde, sur la base de mentions vagues comme « bon état – non nettoyé », apparues par la suite. Justificatifs transmis tardivement, aucune remise en question malgré une contestation écrite. Pratiques très contestables. Je déconseille vivement.

Fuyez cette agence. Terrible expérience du début à la fin. Je déconseille fortement Altarea Gestion Immobilière à toute personne qui attend un minimum de sérieux, de réactivité et de respect. Le manque de communication est flagrant. Malgré de multiples relances par email, parfois sur une période de près d’un an, les réponses reçues ont été rares, partielles et n’ont jamais apporté de réponses concrètes aux questions posées. Les messages adressés à la personne en charge du dossier, illustrent un manque évident de professionnalisme et de respect envers le client, avec un suivi inexistant et des questions laissées sans réponse. Une gestion aussi défaillante est tout simplement inacceptable pour une agence de gestion immobilière.

À FUIR ! 1 étoile/5 c’est trop bien payé. Nullissime voilà le mot pour définir la gestion de cette entreprise. Des documents envoyés hors délais mais ils se croient quand même dans leur droit d’exiger des choses. Des factures aberrantes sans aucune justification et une réclamation de paiement alors qu’ils ont tout fait à l’envers et en plus en retard. HONTEUX !