Agence.contactAvant de rédiger mon commentaire sur cette agence, j'ai lu les précédents et été affligé par les réponses qu'elle fournit aux avis clients défavorables. Pas besoin donc de raconter mon expérience, Alter Gestion s’occupe très bien de sa mauvaise publicité sans mon aide. Voici quelques extraits : "votre note refléte un billet d'humeur. C'est navrant. Bonne continuation ailleurs." "Locataire à Fuir !" "Vous avez nourri vos propres illusions semble t il. Et la deception vous conduit à cette attitude vaguement puérile mais qui se veut constructive, donner une étoile" "A si nous pouvions noter les personnes..." "Avis non représentatif, des milliers de clients satisfaits qui ne se manifestent pas" "Voici un avis constructif ! Peut on savoir ce qui vous motive ?" Voilà voilà, des rois de la com' ! Sachez qu'Alter est à la gestion ce qu'Alter est à la diplomatie.
Alter gestion immobilier
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Alter gestion immobilier
Alter Gestion Immobilier est un cabinet spécialisé dans l'immobilier aixois, offrant des services de syndic de copropriété, de vente et de location. Fort de plus de 15 ans d'expérience, le cabinet met l'accent sur l'approche humaine et la transparence, se positionnant comme une alternative aux grandes enseignes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Je tiens à partager un avis contrasté sur mon expérience avec l'agence Altergestion. D'un côté, je tiens à souligner la qualité du gérant : c’est une personne très compétente, professionnelle et humaine. Il est rare de trouver une direction aussi impliquée et à l'écoute de ses clients. Malheureusement, notre expérience a été totalement gâchée par la gestion comptable. Nous avons décidé de quitter l'agence pour les raisons suivantes : Manque total d'empathie : Un rapport humain glacial, sans aucun état d'âme face aux situations rencontrées. Communication exécrable : Les échanges étaient difficiles, voire inexistants de manière constructive. Décisions unilatérales : Des choix ont été imposés sans aucune concertation, faisant fi des accords que nous avions pourtant conclus au préalable. C'est vraiment regrettable qu'une telle gestion administrative vienne ternir le travail de qualité de la direction. Si vous n'avez pas à traiter avec la comptabilité, l'agence est excellente, mais dans le cas contraire, la relation devient vite insupportable.
Membre du conseil syndical de la résidence Terra Bianca à Meyreuil, nous avons décidé après deux ans de se séparer du syndic "historique" qui avait toutes les résidences neuves dans l'écoquartier et avec qui tout s'est très mal passé. Et bien nous sommes ravis de notre choix car nous sommes passé de rien à un vrai syndic de copropriété et ça fait du bien : gestion, réponses aux interrogations, disponibilité, connaissance de la réglementation, conseils avisés et qui est une entreprise à taille humaine ! Bref je recommande Alter Gestion Immobilier, Monsieur Smail et son équipe :)
À fuir. Je suis en location dans un bien géré par eux, ils ne veulent strictement rien faire en cas de soucis. Ils ne servent à rien. J’ai du attendre plusieurs mois avant d’avoir un débit d’eau normal
Très bonne expérience d’achat avec votre agence. J’ai apprécié votre disponibilité et votre amabilité. Au plaisir :)
Très satisfait de cette agence avec qui j’ai collaboré pendant près de 10 années
Je suis, comme la majorité des co-propriétaires, satisfait des services de Monsieur Smaïl. Les personnes qui déversent leur venin sur cette rubrique ne savent pas de quoi ils parlent et n'ont certainement jamais été confrontés à un mauvais syndic. Il est si facile de se défouler derrière un écran...
Expérience en tant que Syndic très mauvaise, à éviter ! - Suivi propriétaire quasi nul - Utilisation excessive du papier sans vouloir numériser - Facturations douteuses pour les pré-état datés (380€ refacturés sans aucune raison valable) - Suivi par téléphone ou en direct de très mauvaise foi