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AMBELHA

Agence immobilière · Orléans (45)

3,4 35 avis Fermé
AMBELHA — Agence immobilière

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À propos de AMBELHA

AMBELHA est une agence immobilière à Orléans et Tours, partenaire de votre habitat depuis 2019. L'agence privilégie des relations authentiques et met à disposition son expérience pour la gestion et la valorisation de votre patrimoine. Elle propose une gamme complète de services pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

Gestion sereine et efficace de copropriétéRecherche de locataires et gestion quotidienne des biens louésAccompagnement pour trouver le bien idéal (appartement, maison)Expertise pour vendre un bien dans les meilleures conditionsStratégie de vente personnaliséeEstimation précise et sans engagement de la valeur d'une propriété Gestion locativeSyndic de copropriétéLocationVenteEstimation immobilière

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

3,4
35 avis
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M
Mohamed Becha

Agence éminemment malhonnête qui n'hesitera pas a facturer des frais prohibitifs et tentera par tous biais de soustraire illégalement votre caution sans vergogne. A fuir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous n'êtes pas client chez nous. Si vous intervenez pour le compte d'un ou une amie, nous avons déjà du l'informer de la raison de la retenue effectuée sur son dépôt de garantie. En effet, les éléments cassés ou un problème de ménage non effectué font généralement l'objet d'une retenue. Les justificatifs sont alors fournis en toute transparence. N'hésitez pas à contacter nos services pour obtenir toute information utile. Le service Syndic
L
Laurent Chevallier

“Mon expérience avec Mme Agnès Pineau a été décevante : restitution partielle de la caution sans justification claire, communication difficile.” A fuir comme agence elle est juste là pour vous prendre de l argent Mais quand je vois les avis, je suis pas surpris Obligé de mettre une étoile pour pouvoir la publier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne vous avons pas retrouvé dans la liste de nos locataires sortis. Peut-être vous exprimez-vous par solidarité avec un membre de votre famille? Lors de l'état des lieux de sortie d'un logement, il peut être retenu une prestation de ménage si cela n'a pas été fait par le locataire avant son départ. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous et vous apporter toutes les compléments d'information qui vous sera nécessaire sur la restitution partielle du dépôt de garantie à la personne que vous devez représenter. Bien à vous L'équipe AMBELHA
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Ahnia Becha-Chevallier

Je n’ai pas reçu ma caution complète ce sont des gros arnaqueurs attention !! À fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lors de l'état des lieux de sortie d'un logement, il peut être retenu une prestation de ménage si cela n'a pas été fait par le locataire avant son départ. Nous regrettons que vous en soyez fâché mais c'est ce qui a été constaté lors de votre état des lieux. Bien à vous L'équipe AMBELHA
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ROBERT O ' BRIEN

Syndic qui ne supporte pas la contradiction ,prends des décisions hors AG ,incompétence pour tout ce qui est technique ,aucun poids chez les prestataires , refuse de transmettre les contrats (EX dalkia ) Bref il y a mieux au mème prix sur la place de TOURS

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur O Brien, Vos propos vous appartiennent. Nous sommes présents sur nos résidences, nous sommes à l'écoute de nos copropriétaires et nous apportons conseils et accompagnements à tous. Nos actions sont en transparence avec les Conseillers syndicaux de nos résidences. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Syndic
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jean marie Lemaire

J'ai visité un bien en location à St. Jean de La Ruelle en compagnie de Madame Stella SAILLARD, personne très à l'écoute et parfaitement installée dans sa fonction de Directrice. Même si nous n'avons pas fait affaire, je garde en mémoire le bon accueil et la courtoisie de Madame SAILLARD.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemaire, Merci pour votre retour et nous vous en remercions. Toute l'équipe AMBELHA reste à votre disposition.
C
Céline Guillois

Des retenues abusives lorsque l'on retire nos biens en gestion. Dommage après des années de collaboration d'avoir ce genre de relation avec ses clients. Bonne continuation....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILLOIS, Nous regrettons votre incompréhension. Vous aviez un mandat qui vous engagez pour plus de 24 mois, nous avons accepté d'en anticiper le terme pour vous satisfaire. Vous avez échangé avec nos services sur ce point. Nous restons à votre disposition pour tout échange et ou information complémentaire. L'équipe AMBELHA
M
Mélanie Lamotte

Une agence aux pratiques malhonnêtes qu'il faut fuir ! L'agence est prête à tout pour conserver le dépôt de garantie. Ce dernier doit pourtant être resitué lorsque l'appartement est rendu dans un état conforme. On m'a prélevé des sommes qui correspondent soi-disant à des charges que l'on ne m'a pas justifié. Quand je demande des justificatifs et que ces derniers ne correspondent pas aux montants prélevés qui sont supérieurs, on m'indique qu'il s'agit de provision de charge ! Or, toutes provisions, même si elles sont autorisées par la loi, doivent être dument justifiées, ce qui n'a pas été le cas ici (les sommes provisionnées ne correspondent pas à la réalité de ce qu'on pourra me facturer).

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes désolés si nous n'avons pas su vous apporter toute explication utile lors de nos échanges sur la restitution de votre dépôt de garantie. Comme nous vous l'avons précisé, la provision retenue correspond à la provision légale de charges sur l'exercice comptable de la copropriété en cours et non encore clôturée. Cette provision est en attente de la prochaine régularisation qui interviendra lors de la prochaine assemblée générale de la copropriété. Espérant vous avoir apporté tout élément utile, Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations, L'équipe AMBELHA La loi permet la facturation à hauteur de 20% du montant du dépôt de garantie en attendant cette régularisation
T
Tiralolo

Nous avons soumis notre dossier de location à l'agence Ambelha, mais malgré plusieurs relances, nous n'avons reçu aucun retour de notre interlocuteur. Aujourd'hui, en tentant de me rendre à l'agence pendant les heures d'ouverture, j'ai constaté que la porte était fermée. J'ai signalé ma présence à la personne à l'intérieur afin de savoir où en était notre dossier, mais cette dernière m'a simplement fait signe de la main en retour (assez gênant comme situation d'ailleurs). 😶 Bon, nous laissons tomber la communication avec cette agence...

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous regrettons votre expérience et restons à votre écoute. Le signe de la main était pour vous inviter à entrer. Toutes nos excuses si nous n'avons pas été explicite. Sincères salutations L'équipe AMBELHA L'équipe AMBELHA

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