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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Amelis La Seyne-sur-Mer - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · La Seyne-sur-Mer (83)

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Amelis La Seyne-sur-Mer - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Amelis La Seyne-sur-Mer - Aide à domicile

Amelis La Seyne-sur-Mer propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en sortie d'hospitalisation. L'agence assure un accompagnement personnalisé et propose un soutien dans les démarches d'obtention d'aides financières, dont un crédit d'impôt de 50%. Les services sont disponibles 24h/24 et 7j/7 avec des auxiliaires de vie diplômés et formés.

Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapPersonnes en sortie d'hospitalisationAide spécifique AlzheimerParkinsonSclérose en plaquesTroubles cognitifs Aide au quotidienAide ménagèreAide au repasCoursesAide à l'autonomieAide à la toiletteLever et coucherPrésence de nuitCompagnieLoisirsSortiesStimulation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,7
73 avis
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M
Marie-France Lafont

Un contact super agréable avec tout Le personnel de l'agence et Bien-sûr Géraldine ,la responsable de secteur. Très réconfortant.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Merci pour votre message. Il est précieux de se sentir entouré et rassuré lorsque l'on met en place un accompagnement, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti auprès de l'équipe et de Géraldine. Emanuela, Directrice Qualité
I
I D.P

Ah, oui, je suis assez étonnée! je ne donne pas plus de 3 a l heure d aujourd'hui ! Au début avec mon intervenante pendant longtemps oui. !!! J aurais mis 4 , 4,5. Par la suite le chaos! Changement de personne régulierement, Ou alors on vous dit une chose et en font une autre! Marre de reexpliquer à chaque fois. Changement de jour, d heure souvent! , demande par appel mais bon!! Intervenant (e), non prevenu (e), à plusieurs reprises. Planning non respecter! On a beau me dire que toutes les personnes sont formées, je n y crois pas du tout.!!! Elles font juste appel à leur sens logique, quand , ils/elles en ont un.!! J aurais tellement à dire, mais j ai plus le courage. Je dirais, qui je suis quand je partirai cela ca ne devrait pas tarder! 1 mois de préavis , J ai mes raisons ,d attendre l envoi de la lettre RAR. J ai été trop sympa. C est trop tard c est fait. Trop d empathie tue l empathie!! ,,,,,,,,, tolérance..........tolérance ! Je change c est décidé ! Deception, contrariété, quand on est malade et qu au lieu d avoir de l aide , ca devient une charge ! mon stock de patience est épuisé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti face aux difficultés évoquées dans l’organisation des interventions. À ce jour, aucun élément ne nous a permis d’identifier la situation décrite. Nous restons toutefois attentifs aux retours de nos bénéficiaires. Nous vous invitons à contacter votre agence afin d’échanger et d’apporter les ajustements nécessaires. Cordialement, Emanuela, Directrice Qualité
C
Chantal Rico

Très contente des services. Les aides à domicile m'aident au quotidien . Courses, ménage. Un grand merci à toute l'équipe. Vous êtes adorables.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes heureux de savoir que les interventions vous accompagnent efficacement au quotidien. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci pour votre confiance. Emanuela, Directrice Qualité
C
Christine Planes

Contente de contribuer au bien être des personnes âgées. Une belle équipe à Toulon .Je recommande cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Contribuer au bien-être des personnes âgées est au cœur de notre engagement, et votre message sur l’équipe de Toulon nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre recommandation. Emanuela, Directrice Qualité
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Hind Mag

J'ai travaillé avec l'agence Amelis et j'ai apprécié la qualité de leur service. L'équipe était professionnelle et l'environnement de travail agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hind, Nous sommes heureux de lire que votre expérience au sein de l’agence s’est déroulée dans un cadre professionnel et agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir. Emanuela, Directrice Qualité
c
carole colder

Bonjour, travaillant en tant qu intervenante chez Amelis depuis peu et ayant un parcours professionnel dans ou autour de ce milieu, je peux vous affirmer que l on se sent extrêmement bien dans la structure . Problème de planning, l agence essaie au mieux pour l intervenant au niveau des heures de nous arranger pour eviter de la fatigue inutile ce qui se ressent dans notre travail qui pour moi est important. Du coup nous sommes toujours de bonne humeur et faisons le max pour les bénéficiaires qui le ressentent et sont ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous constatons que vous vous sentez bien au sein de la structure et que l’organisation des plannings contribue à préserver votre équilibre. Un intervenant serein apporte naturellement une présence de qualité auprès des bénéficiaires, et cela compte beaucoup pour nous. Merci pour votre message. Emanuela, Directrice Qualité
F
Franck Vercellotti

Amelis est une structure d’aide à domicile que je recommande vivement. Ma maman et ma tante y sont prises en charge, et j’ai toujours eu des retours très positifs concernant la qualité des soins et l’attention portée aux bénéficiaires. Le personnel est à l’écoute, professionnel et bienveillant, ce qui apporte beaucoup de sérénité aux familles

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement touchés de savoir que votre maman et votre tante sont accompagnées avec attention et professionnalisme. Le fait d'apporter de la sérénité aux familles, tout en prenant soin des bénéficiaires, fait pleinement partie de notre engagement. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Emanuela, Directrice Qualité
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christian andreacchio

Je recommande vivement cette société d’aide à domicile (AMELIS TOULON),pour son professionnalisme et sa bienveillance. L’équipe est à l’écoute, ponctuelle et toujours attentive aux besoins des personnes accompagnées. Le personnel fait preuve d’une grande gentillesse et le suivi est sérieux, ce qui met vraiment en confiance. Merci pour votre engagement et la qualité de votre accompagnement au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes sincèrement touchés par votre message. Le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance sont des valeurs que nous portons chaque jour auprès des personnes accompagnées. Merci pour votre recommandation et votre reconnaissance. Emanuela, Directrice Qualité

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