Amelis Tours propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap, ou en sortie d'hospitalisation. L'agence assure un accompagnement personnalisé, une présence 24h/24 et 7j/7, et aide dans les démarches de financement et l'obtention d'aides publiques, permettant un crédit d'impôt de 50%.
AlzheimerParkinsonSclérose en plaquesAide au quotidienAide ménagèreAide au repasCoursesAide à l’autonomieAide à la toiletteLever et coucherPrésence de nuitCompagnieLoisirsSortiesStimulation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
3,9
33 avis
5★17
4★9
3★0
2★0
1★7
r
raf
Ma mère a bénéficié des vos services, une équipe très professionnelle, je recommande pleinement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre mère a été satisfaite de nos services et que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
Très belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe Amelis Tours
C
Chantal Gomez
A éviter
Les intervenantes ne viennent pas a l’heure voire pas du tout!!!!
Si vous êtes en situation « personne a mobilité réduite » et avez vraiment besoin de ce genre de service, ne comptez pas sur eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Pour pouvoir mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre agence Amelis Tours par téléphone au 02 47 37 39 39 .
Bien cordialement,
L’équipe Amelis Tours
C
CHRISTIAN VIVET
Les relations en amont et le service proposé sont de qualité.
Belle prestation de Philippe bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vivet,
Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles et votre retour positif concernant notre agence de Saint-Avertin !
Bien cordialement,
L'équipe Amelis de Saint-Avertin
M
Mam Lahm’s
Je ne peux pas juger le travail puisqu’ils ne sont jamais venus sans même prévenir. Depuis 15j je préviens par mail qu’il ne faut pas venir a deux des dates proposées car rdv médicaux. Personne ne me répond mais deux personnes différentes me renvoie le planning avec les dates ou je ne suis pas présente… jamais de réponses à mes 3 mails. Je décide d’appeler à l’agence de St avertin jamais répondu malgré mes 4 appels à des heures et jours différents et j’ai laissé deux messages vocaux restés sans réponse également. Pour moi entreprise pas pro donc à fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons votre commentaire. Nous reconnaissons un manque de disponibilité de notre part en cette période de congés et nous tenons à nous en excuser.
N'hésitez pas à prendre directement contact avec notre agence si vous souhaitez obtenir des explications plus détaillées. Vous pouvez le faire par email via l'adresse : [email protected] ou par téléphone : 02 47 37 39 39.
Bien cordialement, l'équipe Amelis de Tours
s
sab gui
L'agence de Saint-Avertin est dotée d'une équipe compétente, sérieuse et réactive. Des professionnels à l'écoute des clients et de leurs proches. Au top que je recommande !
L
Laurent Quinet
Voilà plus de 3 ans que nous avons contacté Domicil +. Après quelques réglages nécessaires pour les plannings, nous n'avons qu'à nous louer de la qualité des services, du personnel compétent, agréable et très attentif, très respectueux des patients.
Quand un problème survient, d'un côté où d'un autre, la directrice où sa secrétaire arrivent toujours à trouver une solution. Bonne agence de service à la personne, à l'écoute, autant de la direction que du personnel.
Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très encourageant Monsieur Quinet ! Cordialement, l'équipe Amelis
J
Jennifer ROYER
Un plaisir de travailler en confiance avec une équipe bienveillante et a l'écoute des besoins de mes parents.
Nous avons juste eu un souci avec une intervenant. Mais après avoir signalé le problème la responsable s'est déplacée et à proposer de la remplacer. Les responsables sont disponibles et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire motivant madame Royer !
A
Alex Mesnard (alex)
Un scandale cette entreprise. Laisser des gens invalides pendant plus de 24h sans les prévenir sous prétexte d un manque de personnel alors qu’il y a plein de chômeur sur le marché du travail!!! Honteux ! Je ne recommande pas du tout leurs services et encore moins leurs prestations ! A fuir
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Amelis Tours - Aide à domicile
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