APEF Tours Centre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Je suis contente du travail de Rabaa qui est rapide, efficace et organisée. Elle abat beaucoup de travail en deux heures de temps chez moi. Merci à elle et à l’Apef qui a bien choisi cette collaboratrice.

Mille mercis à vous tous ! J'ai été heureuse de vous trouver lorsque je me suis cassé la cheville. 45 jours d'immobilisation ! Et Christelle est arrivée avec son grand et beau sourire, toujours de bonne humeur et de compagnie tellement agréable. Merci Christelle !

Bonjour, Un grand Merci à Léo, pour sa gentillesse sa patience. avec lui j'ai appris à marcher plus vite avec le sourire. Merci pour tout. Je conseille Léo pour vous mettre en forme.

Je souhaite aussi attirer votre attention sur un point qui revient assez souvent, notamment avec certaines intervenantes plus jeunes ou de passage dans votre entreprise. J’ai pu constater un manque de soin dans l’exécution des tâches : casseroles qui tombent régulièrement, balais cognant contre les murs, départ précipité en laissant des éléments non nettoyés (par exemple, le levier resté sale aujourd’hui), etc. Ce sont peut-être des détails pris séparément, mais mis bout à bout, cela finit par impacter la qualité perçue de la prestation. Pour illustrer, l’intervenante précédente a également endommagé les boutons du micro-ondes. Lorsqu’une de vos collègues a été informée, sa seule réponse a été : « Il fallait le dire le jour même, et puis l’intervenante ne l’a pas signalé ». De plus, j’ai reçu des mails à 21h le soir pour le lendemain matin même, pour confirmer un horaires. Je reçois des appels régulier pour confirmer des horaires déjà confirmée ou m’annoncer des prestations qui ne sont pas prévu. Manque de communications clair, organisation… expérience décevante

Top Une prestation bricolage réalisée par un Monsieur prénommé Jean Michel Cinq prestations ménage réalisées par une dame prénommée Marion et une par une jeune fille qui l'a remplacée pendant ses vacances Le tout a été réalisé avec bienveillance et efficacité. Quant à l'organisation des interventions, rien n'est laissé au hasard... les horaires sont respectés et la durée des interventions est bien calibrée. Bref, je me demande pourquoi s'embêter à chercher soi même avec tous les aléas que ça comporte Bonne continuation à l'équipe et si j'ai de nouveaux besoins, je penserai à vous

J'ai fait appel à l'APEF pour une intervention ponctuelle de 6 heures de ménage en profondeur suite à notre déménagement. Tout s'est passé sans problème depuis ma première prise de contact jusqu'à la fin de l'intervention. Un vrai travail de qualité. Ponctualité, efficacité, travail vraiment bien exécuté par les 2 intervenantes, Rose et Milène. Je suis très content de cette prestation qui a répondu en tous points à mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe que je recommande à 100%, sans hésitation !

L’agence Apef de Tours nous a rendu un service incroyable ! Ayant eu une fracture du pied, j’ai fait appel à l’Apef pour garder mes enfants en bas âge durant une semaine. Ils ont été extrêmement réactifs à notre demande! En deux jours Nadège a pu venir garder nos enfants. Elle a été très attentionnée avec nos enfants, leur a proposé beaucoup d’activités. Cela nous à été d’une aide inestimable, nous recommandons vivement leur service. Une entreprise humaine, de confiance et très professionnelle, à qui je ferais appel à nouveau sans hésiter!

Une équipe au top !. Les intervenantes sont non seulement compétentes, mais également très attentionnées. Elles s’adaptent parfaitement aux besoins et assurent un suivi régulier, ce qui est rassurant. Grâce à elles, nous avons pu retrouver de la sérénité dans notre organisation quotidienne. Merci pour votre sérieux et votre engagement

Mon amie BRUN Léa a intégré la structure APEF très récemment et y est très contente. Les membres de l'équipe, l'esprit de convivialité y est présent. Cette opportunité professionnelle a été pour elle une véritable joie car elle pourra y allier ses compétences professionnelles car elle fait des études dans l'aménagement paysager mais aussi personnellement. En effet, elle aime écouter les personnes et les aider dans leur quotidien, ce qui à titre général est parfait pour elle. Merci à APEF de lui avoir donné sa chance.

J'ai fait appel à l'APEF Tours Centre pour une prestation de bricolage à mon domicile, pour l'aide à la pose de lames PVC en plafond d'une cuisine d'été. Sachant que l'intervenant (Jean-Michel) était passé préalablement pour vérifier la faisabilité et estimer le temps nécessaire, afin que l'agence m'établisse le devis correspondant. A la date d'intervention planifiée, sachant que j'avais réalisé tous les travaux préalables, l'intervenant s'est présenté à l'heure prévue, très posé et avenant. La pose s'est effectuée très professionnellement, dans le temps prévu, et en parfaite coordination avec mon aide. Je suis pleinement satisfait de cette prestation, et je recommande l'APEF Tours Centre.