AMI PONTOISE

Une Agence de copropriété très professionnelle et réactive. Merci à l'équipe, Mr Irié Mme Forr et Mr vincent sont toujours à l'écoute , disponibles et de bon conseil. Les demandes sont traitées rapidement et avec sérieux, ce qui apporte une vraie tranquillité aux copropriétaires. Merci pour votre accompagnement et votre efficacité au quotidien.

Un grand Merci à Mme Forr et à M Irié pour leur régularité et leur rigueur dans la gestion dans notre immeuble situé à Cergy. Notre copropriété est gérée par cette équipe depuis maintenant 10 ans et ils ont toujours fait face avec efficacité aux nombreux défis qui se sont présentés (incendie, impayés de charge, ravalement...)

Je remercie l’équipe de gestionnaires syndic qui s’occupe de notre grande copropriété située à Cergy et qui se mobilise au quotidien pour le suivi difficile de notre ravalement façade. Un grand merci, en particulier, à Muriel à Forre.

Syndic totalement incompétent et irresponsable. Le responsable du syndic semble prendre les choses très personnellement, allant jusqu’à engager une procédure judiciaire qui a mis en difficulté des dizaines de familles, sans réelle concertation ni transparence. Concernant le suivi des travaux de la copropriété (VMC, porte d’entrée, éclairage du parking…), c’est tout simplement catastrophique. À chaque relance, son assistante se contente de répondre : « Nous relançons le conseil syndical », comme si c’était une réponse automatique, déconnectée des préoccupations des copropriétaires. Et la cerise sur le gâteau : le compte client en ligne n’est même plus accessible. Impossible de consulter nos documents, nos charges ou les informations de base Bref, un syndic à fuir.

Il est inadmissible qu’une agence censée assurer la gestion d’une résidence soit aussi inefficace. Entre des charges injustifiées, des interventions bâclées et des problèmes non résolus aussi bien dans les appartements que dans les parties communes, rien n’est correctement pris en charge. Depuis que cette agence a repris la gestion, la situation ne fait qu’empirer : manque de communication, absence de suivi et entretien négligé. À fuir, dommage d’être obligée de mettre une étoile, franchement zéro pour AMI PONTOISE.

Très mauvaise expérience avec ce Syndic. Les expériences sont rarement bonnes avec les syndic mais vraiment la on touche le fond... Ils envoient des relevés de charges (15e par mois) à mon ancienne adresse depuis 3 ans pour une partie des lots, qui date d'avant l'achat de l'appartement pour lequel ils sont mandatés, et pour l'autre partie des lots à la bonne adresse (90e par mois). Et lorsque je me rend compte de la situation, lors de la commande d'un badge de parking, ils ne veulent pas retirer les frais de relance en prétextant que c'est de ma faute s'ils envoient les courriers à 2 adresses différentes pour une même personne. Personnel hautain et méprisant, une mauvaise fois incompréhensible et mention spéciale à Mme Diyamona Glodie qui a tenté de m'expliquer l'inexplicable ^^ Oui madame, ne pas vouloir payer pour des erreurs administratives qui vous incombent ne veut pas dire être mauvais payeur !

Ami Pontoise a montré une réelle incompétence dans la gestion de notre copropriété. Ils ont repoussé notre assemblée générale de six mois, dans le seul but de prélever des honoraires supplémentaires. En l'espace d'un an, nous avons eu affaire à pas moins de quatre gestionnaires différentes, toutes aussi mauvaises les unes que les autres. Nous avons enfin réussi à mettre fin à notre contrat avec eux. Je tiens à prévenir toute personne cherchant un syndic compétent : fuyez Ami Pontoise à tout prix !

Syndic à fuir, notre gestionnaire Mme Ca*** qui nous promet plein de choses mais très peu d’actes par la suite, répond quand elle veut au téléphone ou aux messages. Notre AG repoussée à plusieurs reprises pour essayer de gagner du temps, notre résidence presque laissée à l’abandon…bref vraiment un énorme manque de professionnalisme et de disponibilité, nous avons laissé une chance à ce syndic mais finalement avec gros regrets. Le pire syndic que nous n’ayons jamais eu à ce jour, nous avons fini par perdre patience !!!