AMI PONTOISE est une agence immobilière offrant une expertise locale et humaine pour l'achat, la location, l'estimation et la vente de biens immobiliers. L'agence s'engage à accompagner ses clients dans toutes leurs démarches avec transparence et professionnalisme.
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Avis clients (44)
2,4
44 avis
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V
Veronique Ichter lejeune
Depuis 7 mois que j'ai eu un dégât des eaux, je n'ai toujours pas résolu mon problème, mon assurance a envoyé des courriers recommandés , sans réponse de leur part,j'ai envoyé un courrier recommandé, sans réponse de leur part ,alors comment vous faites pour dire que vous gérez le syndic, alors que vous êtes incapable de résoudre les problèmes de la copropropriété.????
Incompétents dans votre travail.... Changer de métier.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous pouvez rencontrer dans le traitement de votre sinistre. Nous tenons toutefois à apporter les précisions suivantes :
Dans le cadre de votre sinistre d’origine privative, nous avons effectué toutes les diligences nécessaires auprès de l’assurance de l’immeuble dès réception de la mise en cause par votre assurance, le 25 février 2026. Votre dossier est actuellement en cours de traitement par l’assurance de la copropriété, sur laquelle nous n’avons pas la main. Cette dernière est relancée régulièrement afin d’accélérer le traitement de votre dossier, dont les délais sont indépendants des services de notre cabinet.
Nous précisons par ailleurs que la mise en cause nous a été transmise il y a un peu plus d’un mois (le 25/02/2026), et non depuis 7 mois comme vous l'indiquez.
Nous restons toutefois parfaitement disponibles et réactifs, que ce soit par mail, en agence ou par téléphone sur nos lignes directes, afin de vous accompagner dans le traitement de votre sinistre.
La Direction.
c
charles bohbot
Syndic compétent et réactif, merci spécialement Monsieur Irie et Madame Richard pour vos bons soins
C
Conseil Syndical EDS
L'agence AMI Pontoise est gestionnaire de notre Copropriété depuis plusieurs années.
Le Conseil Syndical est très satisfait des services délivrés par cette agence et tient à souligner le professionnalisme de Mr IRIE et Mme FORR avec qui nous entretenons d'excellentes relations au quotifien.
M
Marie-Paule LEBON
Je suis satisfaite du travail que fait AMI pour notre copropriété. Réaction, confiance, efficacité sont les 3 critères que j'avais exigé quand nous avions changé de Syndic.
L
Laurence Steclebout
En tant que Conseil Syndical de notre copropriété à Cergy le Haut, nous sommes pleinement satisfait de la gestion par AMI ag. de Pontoise. Nous remercions Mme Forr et Mr Irie pour leur écoute, leurs conseils et leur réactivité.
c
contact AEC432hz
Syndic incompétent à tous les points de vue : opacité sur les comptes, facturations indues et gestion immobilière désastreuse. La prise de décision est faite sur leur propre initiative dans l'opacité la plus complète. Les comptes clients sont inaccessibles. Je compte demander un changement de syndic à la prochaine AG. A fuir absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact directement avec nos services ([email protected]), car il ne nous est pas possible d’identifier en l’état l’objet de votre signalement.
La Direction.
V
Valérie VAUCLIN
Expérience désastreuse avec ce syndic de copropriété. La communication est approximative pour ne pas dire nulle, sont toujours indisponibles, pire vous réclament des charges pour un apt dont vous n'êtes plus propriétaire depuis un an (document notarié à l'appui) et communiquent les nouveaux codes d'accès du bâtiment où vous ne vivez donc plus violant les règles de confidentialité et de sécurité des habitants...UNE HONTE!
Réponse du professionnel : Bonjour Mdame,
Votre message a retenu toute notre attention. Nous constatons que vous êtes déjà en contact à la fois avec nos services de gestion et de comptabilité. Ces derniers vous ont répondu au sujet du dysfonctionnement informatique et font le nécessaire aux fins de régularisation.
Nous nous en excusons.
La Direction
S
Suzanne Jay
Une honte ! Un dégât des eaux qui dure depuis près d'un an et sans m'apporter de solution. Des charges colossales qui ne cessent d'augmenter chaque mois. Si vous êtes amenés à emménager dans un logement géré par ce syndicat, fuyez au plus vite. Vous y perdrez du temps, de l'argent mais surtout votre santé mentale !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Notre équipe de gestion vous a plusieurs fois répondu au sujet de votre sinistre. Comme indiqué, les dégâts des eaux sont régis par des conventions entre assureurs. Avec l’assurance de l’immeuble, nous assurons la défense des intérêts de la collectivité dans son ensemble et sa responsabilité n’a pas été établie.
Enfin, nous gérons votre copropriété depuis plus d’une dizaine d’années. Les charges sont proportionnelles aux budgets qui sont établis en parfaite collaboration avec le conseil syndical et sont régulièrement votés tous les ans à la majorité en assemblée générale.
La Direction
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
AMI PONTOISE
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