Très très cher pour ne jamais répondre aux mails et aux appels. Toutes les délivrances de documents papier sont à hauteur de 60€ vs 0€ dans de nombreux autres gestionnaires. SAUF la délivrance du carnet d'entretien qui est, quant à elle à 120€. (toujours vs 0€ chez la concurrence) Compter 680€ pour modifier une règle de la copro et ajouter 680€ pour la publication de l'état descriptif de cette dernière. Nous avons déjà réglé les sommes pour les travaux de toitures de la copropriété, cela fait déjà 1 an que les travaux n'ont toujours pas commencé. Aucune mise en concurrence avec d'autres entreprises. Nous avons demandé à maintes reprises le numéro du courtier en assurance, impossible à avoir, surtout avec des sommes exorbitantes (nous sommes une toute petite copropriété sans parties communes). En tant que présidente de la copropriété, j'ai déjà eu au téléphone une copropriétaire en pleurs après une conversation très mal aimable de leur part. Aucune information ne nous a été transmise en cas de changement d'information. Le NEANT TOTAL. Je pense que cette agence est la pire que vous puissiez tomber. Elle vous vole votre argent et votre tranquillité : il faut sans cesses se battre avec eux pour obtenir nos droits. À FUIR À GRANDE JAMBE
AMI VAUJOURS
Agence immobilière · Vaujours (93)
À propos de AMI VAUJOURS
AMI VAUJOURS est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la location, l'estimation et la vente de biens immobiliers. Elle propose également des services de gestion locative et de syndic de copropriété, s'appuyant sur une connaissance approfondie du marché local et une approche humaine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Je tiens à remercier chaleureusement l’agence AMI à Vaujours ainsi que Madame Schneider Sandra pour la qualité exceptionnelle de leur gestion en tant que syndic de copropriété. L’équipe est toujours à l’écoute, réactive et disponible. Les échanges sont fluides, les informations transmises avec transparence et les dossiers suivis avec sérieux et professionnalisme. C’est rassurant de pouvoir compter sur un syndic aussi impliqué, compétent et soucieux de l’intérêt des copropriétaires. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux, son efficacité et son sens du service. Philippe G
Bonjour, nombreux copropriétaires de la résidence dépités car gestion lamentable de notre résidence tout simplement du a l'absence de communication avec notre interlocutrice Madame S. Aprés avoir fait 4 syndic AMI VAUJOURS aura été le pire. Madame si vous ne pouvez pas ou ne savez pas traiter des dossiers ni même les relations avec vos clients ne prenez plus de résidence en charge. Je vous invite tout de même à apprendre la politesse et à répondre quand on vous appelle ou vous ecrit. 7 courriers restés sans réponse pour ma part je ne compte plus les appels qui dit mieux? . Quelle honte !!!
Comme la majorité des commentaires qui se plaignent pour les mêmes raisons je ne recommande pas moi non plus cette agence de gestion désastreuse, qui ne gère rien du tout, je n'ai jamais vu une telle incompétence et un tel je m'en foutisme, ne réponds ni aux mails ni aux Recommandé AR, ni aux appels, il faut relancer pendant 6 mois pour daigner obtenir une réponse qui sera au final inutile, inefficace et fuyante car je pense qu'elle s'en fiche royalement. Et les 17 copropriétaires sont du même avis du coup nous changeons d'agence syndic avec une plainte déposée au passage pour obtenir dommages et intérêts sur des faits notamment de diffamation avec préjudices financiers et morales.
Service déplorable . J’étais intéressé par la location d’un box à Vaujours, plus d’une semaine pour avoir la conseillère au téléphone malgré les appels quotidiens. Quand je finis par l’avoir j’indique que c’est une demande assez urgente car j’ai un nouveau véhicule que je souhaite protéger avant de partir en vacances. Liste de documents requis pour avoir une visite : 2 derniers avis d’impôts fiche de paie contrat de travail etc pour un box à 105€ par mois. Un peu beaucoup pour une simple location mais pas de soucis c’est une agence qui prend ses précautions . Une fois les documents envoyés on me demande également les revenus des autres personnes qui compose mon foyer bref je pense tout simplement qu’il ne voulait pas me louer le bien . Bon courage à ce client qu’a confié la location à cette agence . Presque que 2 semaines de perdu à me positionner sur un bien pour qu’on finisse par trouver la moindre petite bête pour ne pas me louer le bien . Merci
Nous travaillons régulièrement avec l'agence AMI en tant que plombier chauffagiste, et c’est toujours un réel plaisir. L’équipe est réactive, professionnelle et à l’écoute, que ce soit pour le suivi des interventions ou la coordination avec les locataires. Un grand merci en particulier à Mme Dahiot et Mme Lesdema pour leur efficacité et leur gentillesse au quotidien. Une collaboration fluide et agréable, que nous espérons voir durer encore longtemps ! L'équipe de la SAS DUCHENE
Je ne vous recommande en aucun cas cette agence, une honte, au début tout va bien et après sitôt que vous faites une demande plus personne ne les prends en considération, rien n’est fais, si vous avez un problème dans votre logement vous pouvez toujours attendre pour que les problèmes soit résolu rapidement, à chaque fois que on les appel ils ne répondent pas ou bien au bout de 10 appel, la personne en charge des gestions locative est nonchalante , on dirait que on la dérange alors que c’est son travail de satisfaire les locataires sinon pourquoi payer une agence… Bref, à fuir !’
Je tiens à exprimer ma grande déception concernant la gestion de ma résidence par cette agence immobilière. Le suivi est extrêmement insuffisant, les réparations sont souvent retardées, et la communication avec les résidents laisse beaucoup à désirer. Cette mauvaise gestion a causé de nombreux désagréments au quotidien. Je ne recommande pas cette agence pour la gestion immobilière.---
Objet : Problème d’accès avec badge défectueux Bonjour Mme Schneider, Je me permets de vous répondre suite à votre message public, qui contient plusieurs affirmations fausses et injustifiées. Le badge que vous m’avez remis n’a jamais fonctionné, et ce dès le jour même de sa remise. Je suis allé le tester immédiatement après l’avoir reçu, sans succès. Dans ce contexte, comment aurais-je pu effectuer une copie d’un badge qui ne fonctionne pas ? Cela n’a tout simplement aucun sens. Dès la constatation du problème, je me suis rendu à votre agence et j’ai informé la responsable, Mme MILOSAVLJEVIC, que le badge ne fonctionnait pas du tout. Elle m’a alors demandé de lui fournir le numéro de série du badge, en m’indiquant qu’elle allait contacter l’agence en charge de leur fabrication afin de tenter une activation à distance. Depuis, malgré mes relances, je n’ai reçu aucune nouvelle, aucune solution, rien du tout. Et pourtant, j’ai déjà payé ce badge. J’aimerais également souligner que, pour recevoir les mails me demandant de régler mes cotisations trimestrielles, il n’y a jamais aucun retard, tout arrive parfaitement à temps. D’ailleurs, pour obtenir ce simple badge, il a fallu trois mois d’attente ainsi que plusieurs relances de ma part, jusqu’à ce que je sois contraint d’envoyer de nouveaux e-mails pour enfin obtenir une confirmation de commande. C’est tout simplement incompréhensible, surtout venant d’un syndic professionnel censé gérer les demandes des copropriétaires avec rigueur. Concernant les allégations selon lesquelles mon appartement ferait l’objet d’allers-retours toutes les 20 minutes, cette affirmation est totalement infondée. Quelqu’un s’est-il réellement senti en danger à mon encontre ? Je ne le crois absolument pas. Ce genre d’insinuation donne surtout l’impression que vous cherchez à me discréditer ou à me faire passer pour une menace, ce qui est inacceptable. Je tiens à rappeler que je paie mes cotisations comme tout le monde, et pourtant, je n’ai pas de moyen d’accès autonome à mon propre logement. Je suis contraint d’utiliser un code d’entrée, ou de sonner à mon propre interphone pour avoir le droit d’accès à chez moi. Et si je n’ai pas mon téléphone sur moi ? Si je l’ai oublié chez moi ? Dois-je alors m’asseoir devant la porte de l’immeuble en attendant qu’un voisin équipé d’un badge accepte de me laisser entrer chez moi ? C’est tout simplement inadmissible. Et si demain je décide de louer mon bien, dois-je sérieusement dire à mon locataire qu’il devra sonner à l’interphone pour qu’on lui ouvre, car il n’aura pas de badge fonctionnel ? Ce n’est ni normal, ni acceptable. Enfin, puisque je n’avais pas de badge utilisable, il est évident que j’ai dû utiliser le code pour entrer et sortir de chez moi. En quoi cela ferait-il de moi un danger pour les autres résidents ? Je regrette profondément ce manque de considération, d’écoute, et l’absence totale de réactivité. J’espère sincèrement que vous prendrez les mesures nécessaires pour rétablir une situation respectueuse, juste et conforme à mes droits de copropriétaire. Cordialement, Mr Traoré
Syndic qui se permet de désactivé le code d'entrée tout en donnant des badges défectueux. Rendant l'accès à l'immeuble très compliqué... Les responsables sont soit en vacances soit absent...
Location suivie par Mme DAHIOT pendant 3 ans. Agence très disponible, à l’écoute et réactive aux diverses demandes. Un suivi clair, cadré et rassurant. Rien à redire !
Je tiens à mettre en garde toute personne cherchant à louer un bien avec cette agence immobilière. Nous avons loué un appartement pendant près de 3 ans et avons vécu une expérience catastrophique. Malgré plusieurs relances et courriers recommandés, l’agence a laissé notre famille sans chauffage et sans eau chaude pendant des mois, prétextant qu'ils ne pouvaient rien faire car « si le propriétaire ne veut pas, il ne le fera pas ». Un comble, surtout quand leur rôle est justement d’agir en tant qu’intermédiaire entre locataires et propriétaires. Mais ce n’est pas tout. Concernant l’entretien de la chaudière, qui est pourtant une obligation légale, le chauffagiste a dû exercer son droit de retrait la dernière année car la chaudière était non conforme et dangereuse . Résultat : nous avons vécu pendant 11 mois avec une chaudière défectueuse, malgré nos courriers recommandés pour signaler ce problème. Aucun effort n’a été fait pour résoudre la situation. Je tiens à souligner le manque d’humanité et de réactivité de Jennifer Dahiot, qui a fait preuve d’une totale indifférence face à la situation, notamment avec des enfants en bas âge. De plus, à la fin du contrat, elle n’a pas hésité à chercher des excuses non fondés pour nous faire perdre notre caution. Cette agence est à fuir absolument ! Ils ne respectent ni leurs obligations légales ni leurs engagements envers les locataires. C’est un service inacceptable pour toute famille à la recherche d’un logement serein. FUYEZ
Suivit plus que parfait. Madame Dahiot a géré l’appartement que nous avons loués pendant 3 ans. Très réactive lorsque nous avions besoin de quelque chose. Agence très sérieuse. Merci pour tout.
PLUS QUE SATISFAISANT ! Depuis l’arrivée de madame Schneider le bâtiment n’a jamais été aussi bien géré ! Imaginez plusieurs années de bêtises des prédécesseurs a rattraper et elle l’a fait en 1 an. Nous avions de très gros soucis auquel elle et son équipe ont toutes su trouver des solutions. Un grand merci a vous ce n’était pas simple mais grâce a vous on voit enfin le bout du tunnel !🙏🏼
Que du positif concernant cette agence ! Personnel à l’écoute, réactif ! Et très aimable ! Bientôt 3ans que je suis locataire et ils ont toujours été disponibles lorsque j’en avais besoins. Je recommande ! 🥰
Bonjour, Je recommande vivement l'agence AMI à VAUJOURS gérée par MME Sandra SCHNEIDER. Effectivement, j'avais rencontré depuis plusieurs années de nombreux problèmes de gestion avec l'ancien syndic et depuis 2 ans notre lot de maisons est géré par MME SCHNEIDER (et son équipe), elle a réglé à ce jour tous les problèmes laissés (impayés...) par l'ancien gérant. Merci à elle, elle est sérieuse, ponctuelle, à l'écoute, réactive, patiente, claire et honnête dans ses dossiers et facturations .. Allez y les yeux fermés ;-) MM P.
Cette agence est ce qu’on appelle une agence sérieuse ! 3 ans de location gérée par cette agence et absolument rien à redire. Le personnel est professionnel et très gentil. J’ai toujours pu avoir quelqu’un au téléphone chaque fois que j’en ai eu besoin. Toujours beaucoup de gentillesse. On prend le temps d’écouter votre demande sans vous faire comprendre que vous dérangez et tout est mis en œuvre pour répondre à votre besoin. Un merci tout à fait spécial à Mme LESDEMA et Mme MARTIN qui sont particulièrement adorables. N’hésitez pas à louer un logement géré par cette agence ! Aucun regret de mon côté. Encore merci 😊😊
Mon avis ne porte pas tant sur l'agence de Vaujours, que je ne connais pas, mais il vise à remercier Madame Schneider de l'agence de Vaujours, qui a assuré notre AG le mardi 6 Juin en acceptant de pallier l'incompétence et le manque de professionnalisme de ses collègues de l'agence de Pontoise qui eux, ont "fui" leurs responsabilités. Madame Schneider a encaisse les remarques et le vif mécontentement des copropriétaires alors qu'elle n'y était pour rien. Quant au groupe AMI, notre copropriété a une très mauvaise expérience via les représentants de l'agence de Pontoise qui géraient notre copropriété. C'est toujours dommage de globaliser toute une agence car peut - être qu'avec d'autres gestionnaires de la même agence, mon avis aurait été différent, mais bref,expérience plus que mauvaise avec AMI via l' agence de pontoise.
Ne surtout pas mettre votre bien en gestion la bas ! Justement aucune gestion la définition de gestionnaire semble inconnue ! J’ai eu un sinistre avec un de leur locataire, on m’a invité à faire leur travail à leur place et de voir par moi même avec le propriétaire (leur client LOL) Pour info mon sinistre (Degat des eaux dont origine est signalé depuis septembre mais pas d’action de l’agence) a failli coûter la vie à mon fils, car les meubles de cuisine se sont effondré sur nous. chose que MME LESDEMA a pris plus qu’à la légère. Pour info j’ai signalé ce comportement a la direction qui n’a même pas daigné présenter ses excuses. Fuyez messieurs dames leurs sévices si vous ne voulez pas avoir de problème.