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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Lons-Billère - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Billère (64)

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APEF Lons-Billère - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de APEF Lons-Billère - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

APEF Lons-Billère propose une gamme complète de services d'aide à domicile pour faciliter le quotidien des familles, des actifs, des parents, des aidants et des seniors. L'agence offre des prestations de ménage, repassage, jardinage, bricolage et garde d'enfants, avec une approche axée sur la bienveillance et la confiance.

Aide aux seniorsAide au maintien à domicileAide aux personnes en situation de handicapGarde d'enfants Ménage & RepassageAide ménagère à domicileAide ménagère pour personne âgéeMénage à domicile ponctuelMénage déménagementRepassage à domicileJardinage & BricolageTonte de pelouse à domicilePetits travaux de jardinage à domicileBricolage à domicileAide à domicile SeniorsAide à l’autonomie des seniors

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
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Stéphanie C Google

Depuis mon retour d'hôpital, je passe par l'Apef pour avoir une aide ménagère. Léa vient tous les mardi et elle est très professionnelle, efficace, sympathique, c'est une merveille du ménage. Je ne changerait pas. J'en suis ravie. C'est la 1ere fois que je prends un prestataire pour le ménage et j'y ai pris goût grâce à Léa. De même, la responsable est vraiment très sympathique. Et le devis qu'elle m'a fait pour après la prestation mutuelle est raisonnable. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Léa et nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son efficacité ont su vous apporter satisfaction dans votre ménage. Chez APEF, nous tenons à offrir le meilleur confort de vie possible à nos clients, et vos retours sont essentiels pour nous. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner et répondre à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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camino G Google

Mon père Louis G bénéficie des services de l'APEF depuis plusieurs mois. Il en est très satisfait: qualités humaines et professionnelles du personnel, ponctualité, rigueur dans le travail. Mme la directrice assure avec compétences et sérieux l'offre de service grâce à un état d'esprit respectueux de la personne. Je recommande vivement cette agence qui porte de manière excellente le terme " service à la personne". Vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Camino, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant les services de l'APEF. C’est gratifiant de savoir que votre père, Louis, est satisfait de la qualité humaine et professionnelle de notre personnel. Nous attachons une grande importance à la rigueur dans notre travail et au respect des personnes, valeurs fondamentales de notre agence. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit; nous sommes toujours disponibles pour vous. Bien cordialement, L'équipe APEF Lons-Billère
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Stephanie SPIES Google

Nous recommandons chaleureusement cette agence. Les intervenantes sont efficaces. La responsable est compétente, arrangeante. Contactez les, vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie SPIES, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'efficacité de nos intervenantes et la compétence de notre responsable ont su répondre à vos attentes. Chez APEF, nous faisons de l'écoute et du professionnalisme nos priorités afin d'améliorer le confort de vie de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous aider ! Bien cordialement, Toute l'équipe APEF, Lons-Billère
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monfray jennyfer Google

Merci à toute l’équipe APEF ainsi qu’à Julie pour le professionnalisme et la qualité de leur travail !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennyfer, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la qualité du travail de notre équipe, et un grand merci à vous d'avoir mentionné Julie. Chez APEF, l'écoute et la réactivité envers nos clients sont des valeurs fondamentales que nous nous efforçons toujours de mettre en avant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans votre confort de vie. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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ludo lago Google

Nous utilisons le service de ménage, et nous sommes très satisfait des prestations, Marie Dominique est formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait des prestations de ménage et que Marie Dominique a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service à la hauteur de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner. Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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degard michel Google

Nous sommes tressatisfaits de Marie do tant au point de vue travail que de son comportement et nous souhaitons la garder

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Degard, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis d'apprendre que Marie a su répondre à vos attentes tant par la qualité de son travail que par son comportement exemplaire. À APEF, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et réactif qui améliore le confort de vie de nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande, nous serons heureux de continuer à vous accompagner. Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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annick dupouy Google

Je suis entièrement satisfaite des services de cette société, sur tous les plans : le sérieux , la compétence , le dévouement , la gentillesse . Je la recommande , sans hésitation .

Réponse du professionnel : Chère Annick, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant les services d'APEF Lons-Billère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux, notre compétence et notre dévouement. Chez APEF, nous nous engageons à offrir un service à la fois professionnel et chaleureux, afin de garantir confort et bien-être à nos clients. Votre recommandation sans hésitation nous touche profondément. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à vos besoins. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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Alex Rodrigues Google

Agence très à l'écoute et réactive quand à mes demandes de planning. L'aide ménagère qui intervient à mon domicile est agréable, soignée, et très discrète. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'écoute et la réactivité de notre agence, ainsi que la qualité du service de votre aide ménagère. Notre objectif est de vous offrir un confort de vie optimal, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe APEF Lons-Billère
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Barbara MARQUE Google

une agence très humaine et à l'écoute. Je suis très reconnaissante de l'aide ménagère qu'elle m'apporte chaque semaine. Une équipe qui m'a soutenu dans mes taches ménagères pendant ma grossesse et par la suite me soulage dans ma charge mentale hebdomadaire de femme . Me permettant ainsi de mieux profiter de ma famille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos généreux commentaires. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous apporte un soutien précieux dans vos tâches ménagères, en particulier durant cette période importante de votre vie et que cela vous permet de mieux profiter de votre famille. Chez APEF, notre priorité est d’être à l’écoute de nos clients et de contribuer à leur confort de vie grâce à un service professionnel. C'est un réel plaisir de pouvoir vous accompagner. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ou besoin futur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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Jean-Michel Sibers Google

Julie Vareille dirige une entreprise très à l'écoute, s'adaptant le plus possible à notre demande. Son accueil est toujours très bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil bienveillant de notre équipe et notre capacité d'écoute. Ces qualités font partie intégrante de nos valeurs chez APEF, où nous nous efforçons toujours de nous adapter aux besoins de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons continuer à vous accompagner dans votre confort de vie. Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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Ch GL Google

Une belle relation depuis maintenant plus d’un an pour l’accompagnement de personnes âgées . On trouve toujours une solution ! Et avec le sourire ! Bravo Julie .

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Julie et notre équipe a été positive et que vous avez trouvé un soutien pour l’accompagnement de vos proches. Chez APEF, nous valorisons l'écoute et le professionnalisme afin de garantir le confort de vie de nos clients. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner et à vous servir. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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colette cremaschi Google

C'est par l'intermédiaire de ma mutuelle que le 17/04 j'ai été contactée, par Julie : Très bon accueil agréable. Nous avons trouvé ensemble un planning, en fonction de mes besoins (ménage) et des disponibilités des agents de ménage (bras gauche mobilisé) J'ai eu la joie (non non je n'exagère pas !!) de rencontrer Lorette et Marie Dominique🤗. Non seulement elles sont efficaces, mais radieuses🌞 En plus, je sais que Julie à un très grand respect pour les personnes qu'elle emploie. Je recommande donc vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Colette Cremaschi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Il est réjouissant de savoir que vous avez été satisfaite de l'accueil de Julie et que Lorette et Marie Dominique ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bonne humeur. Chez APEF, nous avons à cœur d'apporter un confort de vie à nos clients, tout en respectant et en valorisant nos intervenants. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons continuer à vous accompagner avec le même soin. Bien à vous, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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valérie Artigau Google

J'ai découvert l'APEF en Septembre 2022 via ma mutuelle. A nouveau dans l’incapacité d’effectuer des taches journalières, je sollicite à nouveau son intervention. Tout y est : Julie, la directrice, se rend disponible, elle est très à l’écoute, très soigneuse dans son travail…c’est vraiment une belle personne. De plus, j’ai eu l’intervention de 2 personnes de son équipe : service de qualité, de confiance, ponctualité……. je recommande vivement l’APEF , vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'APEF Lons-Billère. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé auprès de notre équipe, et notamment de Julie, le soutien et l'écoute dont vous aviez besoin. Votre confiance est précieuse pour nous et témoigne de l'importance que nous attachons à la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle intervention, avec le même professionnalisme et réactivité qui nous caractérisent. N'hésitez pas à faire appel à nous à tout moment. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! Cordialement, Toute l'équipe APEF Lons-Billère
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julie le prince Google

J'ai découvert Apef via mon assurance, tellement satisfaite que j'ai souhaité continuer avec l'équipe ! Plusieurs qualités : équipe dynamique, services de qualités, personnel très professionnel, très à l'écoute... Bref je recommande fortement si vous cherchez des personnes pour vous aider à domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Réactivité, écoute, bienveillance, professionnalisme... font en effet partie de nos valeurs. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services. A bientôt !
D
D G (“DG64”) Google

Suite à un accident le 22 juillet l'Apef est intervenue jusqu'au 7 novembre chez moi. Parfait ! Ponctualité, efficacité, discrétion, sourire. Même avec cette difficile canicule ! J'ai vraiment beaucoup apprécié, un réel soulagement pour moi. De par mon métier je connais beaucoup d'associations de ce type. Ce n'est pas toujours facile et j'avoue qu'au début j'étais un peu inquiète. Finalement j'ai découvert un fonctionnement sans failles. Je recommande vivement. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. L'humain est en effet au coeur de notre métier. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du coeur ! Merci et à bientôt !
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Antoine Navarro Google

Suite à un accident et perte d'autonomie,j'ai reçu par le biais de ma mutuelle les services d'APEF. Très réactifs et serviables. L'aide au ménage était parfaite. Merci à L'APEF ! Antoine

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! C'est pour ce genre de commentaire qu'on fait ce métier : savoir qu'on vous apporte des solutions, du confort de vie et du bien-être ! Et on est fiers de travailler avec des collaborateurs qui partagent notre souhait et nos valeurs. Merci de votre confiance et à bientôt !
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Laurence Croizer Google

Victime d'une double fracture ouverte du poignet et vivant seule, j'ai eu la chance de bénéficier des services de Julie grâce à ma mutuelle. Pendant plus de deux mois, elle est venue chez moi 2 à 3h par semaine et elle a été mon rayon de soleil : très à l'écoute,Julie la directric a pris soin de moi , de mon appartement, de mes plantes et s'est montrée méticuleurse dans les tâches ménagères. Julie est une belle personne qui fait preuve d'une extraordinaire empathie et souriante. Elle a été une aide précieuse pour moi. Ponctuelle, efficace, toujours de bonne humeur ! Je la recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner durant votre période de convalescence. Nous avons à coeur d'apporter bien-être et confort de vie en proposant un service de qualité adapté à vos besoins et attentes. La bienveillance est également primordiale dans notre métier et nous faisons la maximum pour être à votre écoute et pour vous faciliter le quotidien. Merci pour votre confiance et à bientôt !
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nadine capblancq Google

Suite à un accident de la vie m ayant immobilisé j ai reçu l aide de l APEF avec notamment l intervention d une salariée efficace et discrète. La directrice Julie a été à l écoute . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du coeur ! Merci et à bientôt !
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CasadesAugas Google

Excellente 1ère expérience. En effet, le personnel est très compétent. La direction est à l'écoute et tres réactive. Merci pour vos services .Je recommande cette agence à toute personne qui recherche du personnel à domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de vous apporter du confort de vie au quotidien. Nous avons à cœur de vous rendre un service de qualité, adapté à vos besoins. Nous recrutons en effet notre personnel pour leur savoir-faire mais aussi pour leur savoir-être. Merci pour votre recommandation et à bientôt !

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