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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Perpignan Ouest - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Perpignan (66)

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APEF Perpignan Ouest - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de APEF Perpignan Ouest - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

APEF Perpignan Ouest propose des services d'aide à domicile pour simplifier votre quotidien. Que ce soit pour le ménage, le jardinage, la garde d'enfants ou l'aide aux seniors, leurs professionnels qualifiés interviennent à votre domicile pour vous apporter une assistance personnalisée. Ils facilitent également les démarches pour le financement de ces prestations.

Aide au maintien à domicile des seniorsAide à l'autonomie des seniorsGarde d'enfants à la sortie de l'écoleAccompagnement aux dossiers de financement Ménage et repassage à domicileAide ménagère pour personnes âgéesMénage ponctuel et pour déménagementJardinage (tonte de pelouse, petits travaux)Bricolage à domicileAide à domicile pour seniors et maintien à domicileAide aux personnes en situation de handicapAide au déplacement véhiculé des personnes âgéesGarde d'enfants (sortie d'école, périscolaire, babysitting)Assistance dans les gestes du quotidien (repas, courses, toilette, mobilité)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
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61 avis
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Marie-claire Sobraques Google

Concernant Sabrina, l'aide apportée est précieuse et me permet de régler mes nombreux problèmes informatiques. Pour le ménage, Céline était également très professionnelle, depuis son départ, nous n'avons pas encore de personnes régulières, attendons la suite ...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie-Claire, pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Sabrina vous aide dans vos démarches administratives. Nous prenons également en compte votre attente concernant la régularité du service de ménage et restons à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée. Toute l’équipe APEF Perpignan Ouest reste à votre disposition.
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Marie-Pierre Gout (Charles & Célestine) Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Le travail de jardinage (taille et entretien) a été fait avec un grand soin. L'intervenant pour l'aide à la personne est ponctuel, à l'écoute et très respectueux. C'est un vrai soulagement au quotidien. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la taille et l’entretien du jardin aient été réalisés avec soin et que notre intervenant, ponctuel et à l’écoute, vous apporte un vrai soulagement au quotidien. Le professionnalisme et l’écoute font partie de nos engagements pour votre confort de vie ; nous continuerons à les préserver. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner. De la part de toute l’équipe APEF – Perpignan Ouest
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Alain FILLION Google

Je suis très satisfait de la manière dont vous avez géré ma demande. Concernant l'intervention de votre personnel, je suis satisfait, et plus particulièrement des prestations de Sabrina qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Personne très agréable, polie et discrète.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la gestion de votre demande vous ait satisfait et particulièrement touchés par vos compliments envers Sabrina, dont le professionnalisme, la courtoisie et la discrétion reflètent nos exigences. Votre témoignage souligne notre engagement pour l’écoute, la réactivité et le confort de vie de nos clients. Nous restons à votre disposition et au plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Marie jeanne Medina Google

Je suis cliente depuis 3 ans dans cette agence, le personnel m'accompagne pour l'entretien de mon domicile, des travaux d’intérieur, le jardinage et les courses. Je suis toujours bien accompagné que ce soit par les salariés autant que par les gérants. Ils sont toujours très à écoute, disponible et font toujours de leur mieux. Je recommande chaudement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre confiance et votre témoignage après 3 ans avec nous. Nous sommes heureux que l’accompagnement pour l’entretien de votre domicile, les travaux d’intérieur, le jardinage et les courses, ainsi que l’écoute et la disponibilité de nos salariés et gérants, vous conviennent pleinement. Vos mots reflètent nos valeurs d’écoute, de professionnalisme et de confort de vie. Nous restons à votre disposition et au plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Orya Nøx Google

Une équipe vraiment impeccable. Très professionnels, très bien équipés, efficaces, organisés et discrets. Ils ont fait un excellent travail du début à la fin. Ils sont également très sympathiques, disponibles et respectueux. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils travaillent sérieusement. Une équipe exemplaire que je recommande sans hésitation. Merci encore pour la qualité de votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait été perçue comme professionnelle et efficace. La disponibilité et le respect sont des valeurs que nous cultivons chez APEF. Vos retours confirment que notre engagement pour le confort de vie et le professionnalisme porte ses fruits. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future intervention. Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Antho Ramon Google

J’ai fais appel à l’APEF pour aider mes parents suite à une sortie d’hospitalisation, ils ont été d’une réactivité et d’une efficacité incroyable. Un grand merci à eux pour l’aide qu’ils nous ont apporté. Que ce soit le ménage ou le jardin nous sommes toujours satisfait par l’aide apporté. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ramon, Un grand merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner vos parents après leur sortie d’hospitalisation et que notre réactivité et efficacité, ainsi que la qualité des prestations de ménage et de jardinage, vous aient satisfait. La réactivité et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de notre engagement pour le confort de vie des familles. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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céline Bouloc Google

Une entreprise a taille humaine autant avec ses clients que ses salariés. Des professionnels toujours à l'écoute pour des prestations de qualité. Je recommande a 100% si vous recherchez la qualité de nettoyage et la qualité de la relation humaine. Merci pour vos services

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre agence, l’écoute de nos équipes et la qualité du nettoyage aient répondu à vos attentes. Le professionnalisme et le confort de vie de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner. Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Montes Soto Inmaculada Google

On a eu l'accompagner de Laureen, excellente personne, gai, agréable et très bosseuse ! Merci a elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos compliments au sujet de Laureen. Nous sommes ravis qu’elle ait su vous apporter gaieté, disponibilité et efficacité — des qualités qui reflètent le professionnalisme et l’écoute que nous défendons chez APEF. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner pour votre confort de vie. Bien cordialement, Toute l’équipe APEF Perpignan Ouest
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Samia Tasaft Google

J’ai adoré mon expérience avec l’APEF. C’est grâce à ma mutuelle que je suis entrée en contact avec eux, et dès le premier échange, ils ont su être à l’écoute de mes attentes et de mes besoins. J’ai eu Sabrina comme aide, et elle a su rester professionnelle, bienveillante et attentive du début à la fin de son accompagnement. Je tiens également à souligner le sérieux et la disponibilité de l’équipe au bureau, qui est toujours à l’écoute et réactive. Je recommande vivement leurs services pour leur professionnalisme et leur qualité d’accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que Sabrina ait su vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et écoute, et que notre équipe en agence vous ait apporté la disponibilité et la réactivité attendues. Vos retours confirment notre engagement pour l’écoute et le confort de vie de nos clients. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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BARSELO Christian Google

Très professionnel, toujours le sourire, tiens les délais annonçais, je recommande vivement... Vincent, le meilleurs opticien que j'ai connue, très bon conseils à l'écoute de sa clientèles avec les dernières lunettes et technologie mise sur le marché, lentilles. Respecte les délais annoncé! Je le connais depuis plusieurs années à sa boutique du Le Soler. Je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARSELO, Votre avis est très élogieux, malheureusement je pense que vous vous êtes trompé de structure, nous ne sommes pas opticien mais une agence de service à la personne APEF Perpignan . Cordialement, toute l'équipe APEF.
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Mat Gomez Google

J'ai fait appel à l'APEF pour mes parents et nous sommes ravis des prestations, après l'aide accordée par leur mutuelle, nous avons enchaîné sur un contrat à l'année. L'intervenante est à l'écoute et très professionnelle et les dirigeants sont très souples et réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif concernant nos prestations chez APEF Perpignan Ouest. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervenante a su faire preuve d'écoute et de professionnalisme, ce qui est au cœur de nos valeurs. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux que nos dirigeants aient pu répondre à vos attentes en toute réactivité. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance afin d'assurer le confort de vie de vos parents. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
A
Aurore Bailles Google

Mon téléphone étant quelque peu récalcitrant, je me vois obligée de passer par le site. Elodie, mon aide à domicile, est avenante et sympathique et son travail très satisfaisant. Elle est méthodique et efficace. il n'y a aucun problème si je demande une prestation particulière. par conséquent je suis totalement satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments à l’égard d’Élodie; nous sommes heureux qu’elle soit à la fois avenante, méthodique et efficace pour répondre à vos demandes. Le professionnalisme et l’écoute de nos intervenants sont au cœur de notre engagement afin d’améliorer votre confort de vie. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle prestation et au plaisir de continuer à vous accompagner. De la part de toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Gisèle Pujol Google

Très satisfaite de mes transports avec Claude et Cindy. Je serais prête a renouveler les demandes d'accompagnement.

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Ju Lie Google

Je tiens à remercier Stéphanie pour ses interventions. Discrète, efficace et toujours dans l’initiative, elle a été d’une aide précieuse au quotidien. Je lui souhaite une très belle continuation dans son évolution professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots chaleureux au sujet de Stéphanie. Nous sommes heureux qu’elle ait su, par sa discrétion, son efficacité et son sens de l’initiative, vous apporter une aide précieuse au quotidien — c’est le professionnalisme et le souci du confort de vie que nous valorisons chez APEF. Nous restons à votre disposition et serons ravis de continuer à vous accompagner. Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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brice sales Google

Une entreprise humaine et à votre écoute !!!🙂👍 C'est la première fois que je devais faire appel à une aide ménagère ( fracture de la main ) et je suis vraiment content des prestations proposées, et surtout par la réactivité et le professionnalisme de Mr et Mme Cantarero 👍🙂😁 Vous avez une super équipe !!! Joyeuse et conviviale 😊😁👍 Je recommande vivement cet établissement !!! Brice.

Réponse du professionnel : Bonjour Brice, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter réactivité et professionnalisme pendant votre convalescence ; votre témoignage sur l’écoute et la convivialité de l’équipe illustre bien les valeurs que nous défendons pour améliorer le confort de vie de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
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Cyril Delouche Google

Après plusieurs mauvaises expériences auprès d'agences d'aide à domicile, je suis vraiment soulagé d'avoir trouvé l'Apef pour accompagner mon pépé. En termes d'humanité, de disponibilité et de professionnalisme, les gérants sont au top. Les plannings et les intervenantes sont fixes (chose très rare). Ces dernières sont compétentes en plus d'être souriantes. La direction leur met à disposition un cahier de liaison ainsi qu'un équipement et du matériel professionnel. La direction opère une première visite afin d'établir un programme d'accompagnement personnalisé en fonction du bénéficiaire et de son logement. Réellement, c'est le jour et la nuit en comparaison avec mes précédentes expériences. Mon pépé est ravi et moi je suis rassuré, je sais qu'il est entre de bonnes mains. Alors merci à eux et bien-sûr à Sabrina V. qui, par sa sympathie et sa bienveillance, participe grandement au bien-être de mon pépé. 🙏

Réponse du professionnel : Cher Cyril, Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez trouvé en APEF Perpignan Ouest un accompagnement humain et professionnel pour votre pépé. Nous attachons une grande importance à la continuité des intervenantes et à leur compétence, et c'est un plaisir de savoir que cela a fait une réelle différence pour vous. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous restons à votre écoute pour garantir le meilleur confort de vie à votre pépé. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Perpignan Ouest
T
Thierry Tonnis Google

J'ai eu un gros problème dont je préfère ne pas révéler les détails pour le moment, mais l'APEF Perpignan Ouest a pris les choses en main et l'a résolu avec rapidité et décision, ne fuyant pas les difficultés. Merci beaucoup encore une fois.

g
ghislaine Dargencourt Google

Les aides à domicile sont toutes parfaites ! Vous pouvez faire confiance à " l'Apef " Des personnes formidables, humaines et d'une gentillesse exemplaire ! Merci "L' Apef "

M
Marie Pierrette CARAYOL Google

Je suis le fils de la cliente. Éloigné géographiquement, ils entretiennent un lien avec moi en m’informant régulièrement sur des événements qui posent ou qui ont posé problème et c’est rassurant et réconfortant. C’est une équipe sérieuse et très compétente avec une direction qui a une expérience passée dans le domaine du handicap ce qui transposé aux personnes âgées est un plus indéniable. C’est ma maman qui les avait à l’origine contacté à partir du bouche à oreille et je vous assure que je la félicite sur ce choix. Il est regrettable que les contingences financières soit la priorité des services départementaux qui ne distribuent plus d’agrément. Cette agence le mériterait car tout le personnel est totalement investi et dévoué au service des personnes âgées. Merci

a
azer tyu Google

Excellente prise en charge de nos demandes. L Apef répond précisément à nos besoins. Interlocuteurs agréables et service irréprochable. Je recommande. Maxime

S
SOLANGE gaujacq Google

très satisfaite des services de l'APEF tous très professionnels, depuis 2 ans je suis toujours très très contente ; aussi bien pour le ménage, que pour le jardinage, entretien des vitres , le bricolage en accompagnement à l'extérieur, ils sont toujours disponibles et toujours avec le sourire. les gérants sont des amours. je recommande vivement l'APEF à perpignan.je rajoute 5 étoiles au 5 déjà existantes. N'Hésitez pas ils sont toujours disponibles.

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