APEF Vincennes - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Mon plancher vitrifié a été abîmé par une intervenante .Fuyez...si vous tenez à votre logement

Très bonne expérience avec APEF Vincennes. L’équipe est professionnelle, accueillante et l’ambiance est agréable. On sent une vraie attention portée aux personnes accompagnées comme aux intervenants. Je recommande !

Des difficultés répétées avec le personnel qui assure l’accueil téléphonique...des oublis, des erreurs d’adresse....une organisation à revoir.

Le personnel de l'Apef est très aimable et aidant. Je suis très bien pris en charge par ce prestataire et leurs auxiliaires. Je recommande

J'ai eu besoin à plusieurs reprises d'un chauffeur pour mes déplacements. Tout à toujours ete parfait, conducteur toujours a l'heure, tres prudent et tres serviable. Merci a Mustapha pour sa gentillesse.

A FUIR ABSOLUMENT !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile Je pense que toutes les personnes qui ont mis des bons commentaires font partie de l'agence. Ils sont nuls, imcopetents tant les personnes en agence que les intervenants. Ma mutuelle les a mandaté suite à une opération que j'ai subi. Le premier jour intervenante arrive avec 1heure de retard sans s'excuser. Le pire, elle n'a rien fait et est parti. J'ai contacté l'agence le lendemain qui devait envoyer quelqu'un d'autre, jusqu'à ce jour j'attends, pas d'appel rien en plus ils ne répondent pas quand on les appelle. Allez chez un autre prestataire ne perdez pas votre temps à les appeler ni votre argent . Ils seront tout mielleux mais après plus personne.

Très contente de passer par cette agence de services à domicile après avoir rencontré pas mal de pb avec d'autres sociétés de ménage. Je suis particulièrement satisfaite de leur sérieux et de leur réactivité. Et mon aide ménagere est super efficace et discrète.

J'ai connu cette agence de ménage par ma mutuelle suite à une blessure et ils ont été super réactifs pour m'envoyer une femme de ménage efficace qui m'a bcp aidé. Elle faisait aussi mes courses si besoin. Je suis toujours avec APEF et la même femme de ménage.

A fuir absolument ,agence mandatée par ma mutuelle les engagements promis par l'agence ne sont pas tenus : j'a dû reclamer le planning hebdomadaire que j'ai finalementf reçu mais faux ! Les intervenantes arrivent très en retard ou l'agence annule la prestation 1 heure avant et justifie cela par une journée de congés accordée le jour même !! Manque de sérieux total de la part de l'accueil !!

Nous sommes passés par l'APEF VINCENNES pour le transport de notre grand mère grâce au service Domicile Train de la SNCF et APEF. L’accueil téléphonique au bureau est excellent et ils ont bien prise en charge notre mamie. Le chauffeur s'est très bien occupé d'elle en prenant ses valises, fermant ses volets et coupant l'eau et l'électricité. il l'a accompagné jusqu’à sa place dans le train. Ils avaient aussi prévu un fauteuil en gare car ma mamie ne marche pas bien. Ma grand mère qui ne voulait plus voyager de peur de tomber ou de se fatiguer mais avec ce service de l'APEF elle va pouvoir de nouveau voyager. Je recommande ce service et cette société de services