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Harry
Je suis satisfait de Domicible Services. L’équipe est réactive et très à l’écoute des besoins. Je recommande 👍🏻
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
DOMICIBLE SERVICES
Agence de services d'aide à domicile · Vincennes (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DOMICIBLE SERVICES
Domicible Services est une entreprise agréée de services à la personne créée en 2012, spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées dépendantes et la garde d'enfants. Ils proposent une aide complète pour les actes du quotidien, l'entretien du domicile et un accompagnement personnalisé, tout en étant également agréés pour l'aide aux personnes en situation de handicap.
Maintien au domicile des personnes âgées dépendantesGarde d'enfants de tous âges (0-11 ans)Aide et assistance aux personnes en situation de handicap (physique, cognitif, mental ou intellectuel) Aide au lever et à la toiletteHabillagePréparation et aide au repasAide à la prise de médicamentsEntretien du domicileCoursesSorties accompagnéesChangementAide au coucherCompagnieGarde de jour et de nuitAide et assistance dans l'ensemble des actes du quotidien pour personnes en situation de handicap
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,5
14 avis
V
Valentine P
Je mets une étoile pour la qualité de l’intervenante, Claire, qui a su faire beaucoup pour ma grand mere. Pour autant, la direction et la relation client avec l'agence équivaut à un zéro pointé. Culpabilisation de la famille, exigence, mise en danger, non reconnaissance de leurs responsabilités, mensonges, rupture abusive de contrat, etc. Cela pose de vraies questions... Vraiment dommage car leur intervenante était d’une grande qualité et très appréciée.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
La confidentialité nous interdit d'exposer ici la situation rencontrée.
Pour autant, le contexte d'intervention de notre service ne permettait pas d'assurer les prestations dans des conditions satisfaisantes et adaptées.
L'accompagnement a été maintenu jusqu'au relais du nouveau prestataire qui, je l'espère, saura répondre à vos attentes.
Cordialement
E
Eloïse Mignot
Merci pour votre professionnalisme et votre écoute. Un grand merci merci également à Hélène, notre intervenante pour son sérieux et ses qualités humaines. Je recommande chaleureusement votre entreprise.
L
Lucienne Sabatier-Raven
Service d'aide à domicile très sérieux et réactif avec une vraie prise en charge attentionnée des personnes.
E
Eliane Demottie
Entreprise très professionnelle, à l'écoute des demandes. Personnel très sympathique et bienveillant.
Réponse du professionnel : Merci Mme Demottie pour cet avis encourageant
B
Boudiaf Myriam
Un grand merci à Frédéric, directrice de Domicible, pour son écoute, sa bienveillance et sa grande flexibilité dans les plannings. Merci aussi à Hannane et Clair pour leur soutien et leur aide précieuse au quotidien. Une équipe professionnelle, chaleureuse et humaine. Je recommande vivement Domicible pour leur gentillesse et leur sérieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous transmettons à l'équipe
S
Sam Rj
Prise en charge d'une personne à la sortie de l'hôpital pour l'aide à domicile et ménage. Rien à dire. Personnel très agréable et pro 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
Nous nous efforçons toujours de faire au mieux.
Y
Yousra INIZAN
Très bon service. Je recommande vivement cette société auprès des personnes âgées. Merci pour Mamy ! :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation qui nous encourage à poursuivre notre mission.
a
antoine biriotti
Je remercie cette agence d avoir rappeler pour annuler le rendez vous. Je trouve cependant que me dire que 16 min de marche à pied ferait trop quand le bus 322 laisse à 5 min de la maison (115+322 = 25 min exactement de trajet entre Vincennes et Romainville) me pose de réelles questions quand au sérieux de cette agence...dont je suis content de ne pas etre client au final. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Monsieur, il n'est pas dans nos habitudes de refuser les clients potentiels, cependant nos intervenantes ont d'une part un planning et d'autre part n'habitent pas Vincennes, qui est l'adresse de l'agence.
Par expérience je sais que la personne qui doit attendre 2 bus en banlieue, ou prendre 1 bus et marcher 16mn pour 1h30 de prestation ne tiendra pas longtemps, c'est pourquoi j'ai préféré ne pas m'engager.
Une bonne direction d'agence doit également penser aux conditions de travail de ses salariées. Voilà quelle a été ma démarche, qui me semble t-il est tout à fait sérieuse. Je regrette de ne pas avoir pu vous donner satisfaction et espère que vous trouverez à proximité de votre domicile ou une assistante de vie véhiculée.
M
Moon Mich
Excellents services auprès de ma mère qui a 96 ans. Bravo !?
Réponse du professionnel : Merci beaucoup