APY services est une société dynamique et réactive proposant des solutions complètes d'accompagnement pour les gestes de la vie quotidienne dans les Alpes-Maritimes. Ils offrent des services qualitatifs et personnalisés pour tous les âges et situations, avec une grande réactivité et disponibilité.
SeniorsHandicapActifsEnfantsAnimauxTranquillité (maison)Accompagnement des séniorsServices séniorsAccompagnement des personnes en situation de handicapServices handicapCoup de pouce pour les actifsServices actifsGarde d'enfantsServices enfantsGarde d'animauxServices animauxPrendre soin de chez vousServices tranquillité
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (26)
4,5
26 avis
5★20
4★3
3★0
2★1
1★2
F
Fabienne Grosheny
réactivité 👍j’ai appelé le lundi pour une intervention ponctuelle le mercredi
la responsable de l’agence est très sympathique arrangeante et professionnel
la personne qui est venue pour le ménage à été très efficace je recommande cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosheny,
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction, tant sur la réactivité que sur la qualité de la prestation, est notre priorité au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre intervenante Lydia.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne soirée à vous
Mme Kaci
APY services
Votre aide à domicile
m
marie pierre Trion
Ils ou plutôt elles s'occupent de ma maman depuis 1 an et tout se passe parfaitement bien. Et avec moi la communication est simple et transparente. Je les trouve très professionnelles et surtout extrêmement humaines en sachant que ma mère n'est pas facile du tout. Je suis maintenant tranquille et rassurée quand je la vois.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre confiance.
Nous nous souvenons très bien de notre première rencontre à l’agence : vos doutes, vos inquiétudes et la peur d’un refus étaient bien présents, et pourtant vous nous avez accordé votre confiance.
Un an plus tard, c’est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que l’accompagnement de votre maman se déroule parfaitement et que la communication avec vous est simple et transparente. Votre sérénité aujourd’hui est notre plus belle récompense.
Savoir que vous pouvez désormais profiter pleinement de moments avec votre maman, sans contraintes et en toute tranquillité, donne tout son sens à notre engagement humain et professionnel.
Merci encore pour vos mots et votre fidélité.
Votre aide à domicile
APY Services
Mme Kaci
V
Véronique Descotes
Un grand merci à toutes les intervenantes auprès de ma maman pour le travail réalisé. Entreprise sérieuse que je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Descotes,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! C’est un vrai plaisir d’accompagner votre maman depuis toutes ces années. Merci pour votre confiance et votre fidélité
L’équipe APY services
Votre aide à domicile
B
Batt Batt
Nous allons avoir relation avec apy services à partir de septembre. Nous avons déjà reçu le planning pour ces dates. Cet organisme a l air sérieux, un bon point 👌
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que les premiers échanges avec APY services vous aient apporté satisfaction.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute.
Une belle soirée.
L'équipe APY services
Aide à domicile
Directrice
Mme Kaci
J
Jacqueline Hache
J ai fait appel à Apy service dans le cadre de mon aide à domicile. J ai du être hospitalisé et durant les heures de ménage la personne qui est intervenue chez moi avait des soucis de santé .. à mon retour d hospitalisation on a même pas pris de me nouvelles et on me facture 1 mois dans le vide .. a fuir
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Hache,
Nous prenons connaissance de votre message avec attention.
Permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes concernant votre situation :
Tout d’abord, nous tenons à rappeler que nos services ont été maintenus avec rigueur, malgré certaines difficultés rencontrées, notamment liées à l’état de santé de l’intervenante. Celle-ci a néanmoins assuré les prestations prévues.
Concernant votre hospitalisation, vous nous avez indiqué qu’il n’était pas nécessaire de vous appeler, et que vous nous recontacter à votre retour. Nous avons respecté cette demande, tout en restant disponibles.
À votre retour, aucune facture injustifiée ne vous a été adressée : votre contrat a été suspendu pendant la durée de votre hospitalisation , conformément à nos conditions générales.
Enfin, nous avons bien reçu votre résiliation, sans respect du préavis de 1 mois, prévu au contrat . Malgré cela, nous avons choisi de ne pas appliquer de préavis, en gage de bonne foi et dans un esprit de compréhension.
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement, mais tenons à affirmer que nous avons toujours agi avec sérieux, disponibilité et respect de nos engagements.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute clarification complémentaire.
Mme Kaci
Directrice
APY services
M
Mou Kad
Bonsoir,
Je souhaite exprimer ma profonde gratitude à l’agence APY Services pour son professionnalisme et l’attention portée à ma grand-mère.
L’équipe, en plus d’être hautement compétente, se distingue par sa bienveillance et son écoute attentive de ses besoins. Grâce à leur présence régulière, ma grand-mère se sent plus sereine et entourée, ce qui est une immense source de réconfort pour nous.
Leur engagement sans faille nous assure qu’elle est entre de bonnes mains. Le personnel, toujours ponctuel, courtois et respectueux, contribue à rendre cette expérience des plus rassurantes.
Un grand merci pour votre aide précieuse au quotidien.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Un immense merci pour votre magnifique témoignage, qui nous touche profondément.
Savoir que notre accompagnement apporte du réconfort à votre grand-mère et à votre famille est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Chez APY Services, nous mettons tout notre cœur à offrir un service humain, bienveillant et de qualité, et vos mots viennent renforcer encore notre engagement.
Merci pour votre confiance précieuse ; nous restons pleinement mobilisés pour continuer à accompagner votre grand-mère avec la même attention et la même écoute chaque jour.
Très belle soirée à vous.
A trés bientot
Mme Kaci
Directrice APY services
M
Marie Caillens
Un service très professionnel et réactif ! Après avoir essayé d'autres aides à la maison, je suis enfin rassurée et ma maman tranquillisée et bien prise en charge. Un grand MERCI pour votre accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif soulignant votre satisfaction !
Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance et nous nous tenons à votre disposition pour toute question.
Une belle soirée à vous
L'équipe APY services
Votre aide à domicile
J
Jennifer Philip
Apy service assure un service d'aide à la personne de qualité, dans le respect de la personne et dans l'écoute. Madame K est professionnelle et humaine. Les auxiliaires de vie ont toute fait preuve de douceur et d'accompagnement bienveillant. Nous les remercions pour leur gentillesse et leur patience dans un moment où nous étions secoués par la vie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Philip,
Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet très important de s'adapter à chaque situation et surtout aux besoins des bénéficiaires et de la famille. pour cela, l'écoute est primordiale.
A très bientôt
L'équipe APY services
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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APY services - Aide à domicile
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