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AGENCE DE VOYAGES

Aquatour Boulogne sur Mer

Agence de voyages · Boulogne-sur-Mer (62)

4,8 151 avis Fermé
Aquatour Boulogne sur Mer — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Aquatour Boulogne sur Mer

Aquatour Boulogne sur Mer est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Boulogne-sur-Mer (62200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

4,8
151 avis
5★129
4★15
3★4
2★3
1★0
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erwan camus

Nous remercions Justine pour avoir su parfaitement répondre à nos attentes et rester dans notre budget. Elle et sa collègue sont très aimables, professionnelles, disponibles et à l'écoute. Le séjour à Fuerteventura était top. Même si le paysage lunaire nous a un peu déçu. Pour l'hôtel il était bien mais manquait de variétés dans les repas, certaines chambres avaient besoin d'un rafraîchissement. Je recommande l'agence Aquatour Boulogne sur Mer les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camus, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravies que vous ayez été pleinement satisfait de votre expérience au sein de notre agence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans la préparation de vos prochaines vacances ! A bientôt, Justine
C
Charlotte Delattre

Très satisfaite de cette agence de voyage. Justine et Sabrina sont très à l'écoute, aimables, professionnelles et disponibles. Elles ont su répondre à toutes mes questions et m'accompagner dans l'organisation de mon voyage avec beaucoup de sérieux. Je recommande cette agence sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delattre, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans l'organisation de votre voyage! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et votre recommandation nous fait très plaisir. A bientôt! Justine
g
gaetan trentesaux

Merci à l'agence aquatour de Boulogne sur mer pour son aide qui nous a permis de trouver cette belle prestation à prix très compétitifs Hôtellerie de bon niveau, accueil , chambre et restauration avec un personnel au petit soin. situation près du golf intéressant Très bon séjour

S
Sebastien Devogel

Agréable séjour à Marrakech, nous avons apprecié l amabilité des locaux, aussi bien à l hôtel qu' en ville. De nombreuses activités sur place et dans les alentours.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Devogel, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que votre voyage vous ait pleinement satisfait ! Au plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre prochaine escapade! Sabrina
F
Florian Demay

Un immense merci à Justine pour son professionnalisme et sa gentillesse! Excellente expérience, très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a su organiser un voyage parfaitement adapté à nos attentes. Je recommande sans hésiter !

b
bouvinet rudy

Très contente d'être passée par cette agence pour réserver mon voyage. Personnel très accueillant et de bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dussossoy, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt! Justine
M
Marie-Paule Chivet

Très satisfaits de l'organisation du voyage. Très bien pour notre hébergement à Maspalomas. En plus de marcher dans les dunes et au bord de la mer nous avons apprécié de découvrir le reste de l'île de Grande Canaries .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chivet, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que l’organisation de votre voyage vous ait pleinement satisfait ! Au plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre prochaine escapade! Justine
A
Aude BOUVAERE

Nous sommes très satisfaits de l’accueil et des conseils de Justine. Elle a été à l’écoute de nos attentes, de notre budget. Elle s’est montrée très professionnelle. Le séjour quant à lui s’est très bien passé. Ravis! Nous recommandons l’agence!

M
Marc vieille-cessay

Nous sommes très contents de notre expérience avec cette agence de voyage. L’hôtel proposé correspondait parfaitement à nos attentes : confortable, bien situé et avec un excellent service. ( Hammamet - Tunisie )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes et que l’hôtel proposé vous a pleinement satisfait. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ! Justine
L
Lydie Leclercq

Excellent séjour en Sicile au Voi Marsa sicla (O VOYAGES). l hôtel composé de petites maisons est magnifique c est un petit paradis. La restauration est top du petit déjeuner au dîner (c est l Italie!) L accueil est super les animateurs étaient très sympas Animation parfaite ni trop ni trop peu. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ⭐️ Nous sommes ravis que votre séjour en Sicile ait été une si belle expérience. Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage. Sabrina.
v
vasseur marie-annick

Excellente agence à conseiller. Sabrina et Justine sont très professionnelles, efficaces,attentives, et de très bon conseil. Je recommande cette agence à tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement. Votre confiance et votre recommandation nous touchent particulièrement. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir ! Sabrina
D
Daniel Richard

Très belle hôtel personnel très agréable serviable et les animateurs sont au top De nombreux services sont proposés pas besoin de sortir de l'hôtel si on veut. Si j'aurais quelques choses à dire se serait qu'il sont pas pointilleux avec le ménage mais moi personnellement sa me dérange pas plus que ça puisque je suis en vacances et donc une chambre c'est fait pour dormir 😂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Richard, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que les nombreuses activités et installations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence! Justine
S
Sabrina V.

Bonjour, une agence de voyages que je perfectionne. Tous les critères demandés sont pris en.compte. personnel agréable et à l'écoute. Eles prennent leur temps pour faire les recherches appropriées en fonction d'un budget pour pouvoir répondre à vos attentes mais ça en vaut bien la peine contrairement à d'autres agences que j'ai pu solliciter. Merci à Justine et Sabrina pour leur professionnalisme et le pris le temps d'étudier toutes les possibilités réalisables à mes et à nos projets ! Je suis passée plusieurs fois par cette agence et je continuerai dès que possible quand j'en aurai l'opportunité !

J
Jean-Philippe Cadet

Nous venons juste de rentrer d’un séjour merveilleux en Andalousie à l’Hôtel Estival Islantilla situé sur la Costa de la Luz. Tout était parfait. merci Sabrina et Justine pour vos bons conseils car les 2 voyages que nous avons faits cette année nous ont donné entièrement satisfaction. M.Mme Cadet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cadet, Un grand merci pour votre message et votre retour positif sur votre voyage ! Nous sommes ravies d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous en gardez de bons souvenirs. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. A très bientôt pour un futur voyage ! Justine
G
Georgia Delattre

Sabrina et Justine sont très agréables et effectuent des recherches en rapport avec nos demandes. Elles sont professionnelles et réactives. Elles sont à l'écoute des clients, ce qui est très important. Merci d'ailleurs pour votre travail respectif à toutes les 2. Cependant, je mets la note de 2 étoiles concernant le "service après vente" de Aquatour et de Corendon (leur "collègue" avec qui ils travaillent pour les voyages en Turquie en l'occurrence) . En effet, notre voyage en Mars 2025 du côté d'Antalya ne s'est pas passé comme prévu... (mail envoyé à Corendon par le biais de Aquatour pour signaler les problèmes rencontrés lors de notre arrivée à l'hôtel Grand Park Lara) Corendon se fiche de savoir que leur clientèle n'ait pas été satisfaite de la prestation vendue et que les photos ne correspondent pas à la réalité. La communication se fait par mail, mais il est impossible d'apporter d'autres arguments concernant leur réponse, puisqu'ils sont fermés quant aux points négatifs énoncés dans mon mail de réclamation. Je suis surprise de voir que la satisfaction client n'est pas leur priorité et ne remettent pas en question la valorisation en étoiles de leurs hôtels proposés (notamment Grand Park Lara qui mérite à peine un 3 étoiles, et qui pourtant est vendu comme un 4 étoiles sup !) Il est évident que, ni Corendon ni Aquatour, ne cherchent à en savoir plus sur ce qui n'a pas été et ne travaillent pas en fidélisant leurs clients. Dommage, car le travail de Justine et Sabrina est remarquable. Malheureusement, ce ne sont pas elles 2 qui décident de quoique ce soit concernant leur clientèle. Ceci étant dit, il existe bien d'autres agences de voyage sur le secteur. Il est évident que je me tournerai vers une autre agence pour nos prochains voyages. Je pensais avoir trouvé l'agence avec laquelle voyager, je me suis trompée. Déçue de Aquatour et Corendon. Bonne continuation à Justine et Sabrina.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delattre, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience. Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que le traitement de votre réclamation n’a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons pleinement votre insatisfaction. Dans ce cas précis, votre demande a été traitée en collaboration avec notre prestataire externe, ce qui peut parfois limiter notre marge de manœuvre quant à la décision finale. Néanmoins, cela ne diminue en rien notre engagement à défendre au mieux les intérêts de nos clients. Soyez assuré(e) que nous avons transmis l’ensemble des éléments nécessaires au prestataire concerné, et avons plaidé en faveur d’une solution équitable. Malheureusement, malgré nos efforts, leur position est restée inchangée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services, notamment dans le choix et le suivi de nos partenaires. Cordialement, Justine
F
Frederic Dangez

Très bel hôtel, bien situé, très convivial, où nous avons passé de bonnes vacances merci à notre conseillère d'aquatour qui a su répondre à nos attentes Le seul point faible c'est pour trouver un transat au bord de la piscine, il faut se lever de bonne heure et faire la queue avant l'ouverture de celle ci Nous projetons d'ailleurs d'y retourner l'année prochaine 👌👍 Hôtel puente Real Andalousie torremolinos

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dangez, Merci à vous pour votre retour d'expérience ! La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Au plaisir donc de vous revoir pour votre prochain projet de voyage ! A bientôt , Justine
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Karine Sénéchal

Séjour au valéria dar atlas du 23 au 30 mars Hotel très bien buffet très bon, manque de personnel pour assurer un super service , animateurs au top navette possible depuis l hôtel payante ,chambre spacieuse et propre Jardin très beaux 2 belles piscines extérieures mais non chauffées Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sénéchal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre séjour. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ! Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée. Cordialement, Sabrina.
C
Catherine Lallier

Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre, Buffet varié et assez qualitatif Parle très peu français car majorité d'allemands, russes et anglais.. Plage à 30min à pied mais très facile d'accès. Visite de Las palmas et ses alentours avec guide français : très sympa Petit bémol: une seule représentante française mais inexistante, invisible au sein de l'hôtel

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thierry humez

Très belle expérience à Zanzibar, les gens sont adorables Températures très agréable en ce mois de mars Endroit idéal pour se reposer. Merci à Aquatour Boulogne-sur-Mer pour ses bons conseils. À recommander !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Humez, Nous sommes ravies que vous ayez passé un très bon séjour , magnifiques photos ! Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet de voyage ! Sabrina et Justine
A
Amory Tant

Sabrina et Justine aquatour Boulogne sur mer Elles ont toujours des destinations de rêve Riu tagazout excellent voyage à refaire en famille

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tant, Un grand merci pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Riu Taghazout. C’est une destination magnifique et nous sommes heureuses qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravies de vous accompagner dans vos projets de vacances ! À très bientôt chez Aquatour Boulogne-sur-Mer ! Justine

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