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Assurance Generali - Alpadi

Agence d'assurance · Neuilly-Plaisance (93)

4,7 88 avis Fermé
Assurance Generali - Alpadi — Agence d'assurance

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À propos de Assurance Generali - Alpadi

Bienvenue sur l'Agence Digitale Generali - Alpadi à Neuilly Plaisance. Nous proposons une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels, accessibles via nos simulateurs en ligne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,7
88 avis
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3★2
2★0
1★4
S
Saphia

Mme Altes est a l ecoute de vos besoins. Elle est tres bonne conseillère. Elle est tres agréable. Je recommande

C
Chris EDEN

Échanges professionnels mais tarif final décevant : J'ai eu des échanges constructifs et courtois par e-mail avec l'agence, qui a pris le temps d'étudier mon dossier et de répondre à mes questions. En revanche, j'ai été déçu par le montant du devis final, qui s'est révélé presque deux fois plus élevé que l'estimation obtenue via le simulateur en ligne. Une expérience globalement correcte grâce à la qualité du contact, mais avec un écart tarifaire difficile à accepter dans mon cas.

M
Martine Noguera

Ma grande satisfaction concerne Mme M. ALTES avec qui j'ai conversé très agréablement. De plus elle a été d'une grande efficacité pour annuler ce contrat que je n'ai jamais pris

M
Margot

Un grand merci à Marie ALTES pour sa prise en charge rapide et efficace de notre dossier. Très à l'écoute, elle a su nous guider avec clarté et professionnalisme à chaque étape.

D
Dina Sanchez

Je tiens particulièrement à remercier Marie, la conseillère avec qui j’ai souscrit mon assurance. Elle fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande écoute et d’une réelle volonté d’aider ses clients. Elle a pris le temps de comprendre ma situation avec patience et respect, et a su trouver des solutions. Des conseillères comme elle sont précieuses et donnent envie de rester dans cette assurance. Merci pour votre sérieux et votre implication.

K
Kylian Brocheriou

Bonjour, Je tiens à remercier Marie. Au départ j’étais assez mécontent par rapport à mon sinistre, mais elle a vraiment pris le temps de s’en occuper et de suivre mon dossier sérieusement. Elle a été professionnelle, à l’écoute et efficace. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour cette note. La disponibilité et la qualité du conseil sont indispensables pour répondre parfaitement à vos attentes. A très bientôt ! Votre agent Generali
r
rachid allaoua

Très à l’écoute de mes besoins et bonne réactivité ainsi que du suivi. Je suis content d’avoir eu à faire à Marie Encore merci

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre témoignage qui illustre notre engagement auprès de nos clients
I
Isa C

Je remercie vivement Mme Altes pour sa grande efficacité, sa patience et sa gentillesse. Elle a su trouver les mots pour me rassurer, compléter rapidement des données qui manquaient et apporter des solutions concrètes pour l’avancée de mon dossier de sinistre (qui est loin d’être évident à cause des nombreuses intempéries qui ont lieu actuellement en France). Grâce à sa pugnacité, les choses ont pu se débloquer rapidement, avec le sourire !

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre témoignage. C’est dans la bonne gestion et la bonne indemnisation des sinistres de nos clients que nous démontrons notre sérieux en tant qu’assureur
A
Aurelia Gonzalez

Un grand merci à Generali pour leur professionnalisme et leur suivi sur mes dossiers. Ils sont toujours disponible et à l'écoute et ils sont surtout très réactifs. Merci aussi à Europ Assistance pour leur prise en charge de mon sinistre.

Réponse du professionnel : Merci chère Aurélia pour votre commentaire et votre évaluation très positive notamment de la manière dont nous avons géré le très grave accident dans lequel votre collaborateur a été impliqué
S
Sophie Prc

Merci a Mlle Simon, Une conseillère a l’écoute et qui sait cibler les besoins. Je recommande fortement 🙏🏻

j
jennifer casal

Personnel disponible et à l’écoute. Cette agence fait son maximum pour satisfaire ses clients et se rapprocher au mieux de leurs besoins. Je conseille cette agence d’assurance pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité.

C
Corine Scalbert

Réactivité et disponibilité absolument parfaites. Précision et clarté des renseignements parfaites.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis qui nous encourage à maintenir le cap 🙏👍 À bientôt
S
Shainez Bck

Super rendez-vous avec Marie très gentille et à l’écoute qui a pris en main mon dossier je recommande

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps et le soin de recommander le cabinet et en particulier Marie
D
Damla Ates

Merci à l’entreprise pour son professionnalisme. L’équipe dédiée aux professionnels se distingue par son sérieux et sa courtoisie. Quant aux particuliers, ils sont entre de bonnes mains avec Marie, toujours efficace et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre soutient À bientôt
E
El hadji

Bonjour, je me permets de donner un avis car c'est mérité. Merci à vous Mme Altes Marie pour votre professionnalisme. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci cher Monsieur Marie donne le meilleur d’elle même chaque jour et votre message donne du sens à son engagement N’hésitez pas à partager autour de vous votre satisfaction en nous recommandant Bien cordialement
S
Sarah Mattei

Lucile était à l’écoute et très réactive. Elle m’a proposé rapidement un contrat complet à tarif honnête.

Réponse du professionnel : Chère madame Merci pour elle et bienvenue au sein de notre cabinet. Cdt
P
Pierre GERLAND

NUL !!!! 21 MINUTES D'ATTENTE POUR RIEN ET LA COMMUNICATION SE COUPE . PERSONNE NE REPOND. RIEN DANS LE REPONDEUR N INDIQUE LA FERMETURE DE L AGENCE PENDANT 4 JOURS . CE SERAIT LA MOINDRE DES COURTOISIES, MAIS BON....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GERLAND Vous voudrez bien noter que le cabinet est fermé lors des ponts du 1er, du 8 mai et de l’ascension. Vous comprenez donc que nous sommes fermés aujourd’hui, 9 mai. Nous serons ravis de répondre à votre demande dès le lundi 12 à partir de 9h30. En cas d’urgence, votre espace client répond à la plupart de vos demandes et vous pouvez aussi nous envoyer un mail à [email protected] Je vous souhaite une belle journée
R
Rita Engelborghs

Cliente chez Alpadi depuis 4 ans je les recommande vivement. Ils sont toujours très réactifs et ils proposent les meilleurs solutions pour leurs clients. Je me sens bien accompagnée.

Réponse du professionnel : Merci chère Madame. Votre commentaire fait plaisir à toute l’équipe.
J
Julian (“LaCritiqueDeJul”)

J’ai choisi l’assurance professionnelle de Generali pour sécuriser mes revenus en cas d’incapacité de travail en tant que gérant d’une SARL. Grâce à leurs conseils éclairés, cette option s’est avérée être indispensable. Car en effet suite à mon accident de ski, je me suis retrouvé dans l’incapacité d’exercer et ce fut grâce à leur proposition proactive que j’ai donc bénéficié d’une indemnisation exemplaire. Leur réactivité et leur professionnalisme ont renforcé ma confiance en leur capacité à anticiper et à répondre aux besoins spécifiques. Je recommande l’agence Generali de Montreuil pour leur engagement solide et leur approche proactive en matière de protection financière des professionnels. Julian Truffier J-Nov Energie

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’être à vos côtés pour sécuriser votre activité et vos revenus
N
Nikko Bellaïche

Nous avons une assurance auto avec l'agence. Bastien a été parfait l'an dernier pour nous proposer une assurance très compétitive alors que nous étions difficilement assurable. Cette année, il a pu nous faire bénéficier d'un tarif encore plus avantageux. Bastien est très pro, réactif et toujours à l'écoute. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs reprises et je n'hésiterai pas à le refaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
T
Thomas DA SILVA

Je tenais à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Rien de plus efficace que le bouche à oreille, c’est un 10/10! Je ne fais que relever comme vos clients précédents votre réactivité et votre efficacité. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci cher Mr Da Silva. Votre commentaire nous fait grand plaisir. Nous saurons être aussi réactifs et efficaces avec les personnes auprès desquelles vous aurez la gentillesse de nous recommander. A bientôt L’équipe ALPADI
A
Allison Sieuros

Professionnel.le.s, faites très attention à cette assurance qui sous-traite côté protection juridique : une catastrophe et qui ne suit absolument pas les dossiers de ses clients pour ensuite leur faire de fausses promesses et les mettre finalement dans l'embarras, le tout en se dédouanant sans aucune culpabilité. Leur seul intérêt : que vous payez. Une assurance qui répond bien au cliché : sympa et à l'écoute quand il ne se passe rien, une escroquerie absolue lorsqu'il s'agit d'intervenir. À fuir absolument surtout qu'hormis un incompétent qu'on arrive à avoir par téléphone, on ne fait face qu'à des boites mails (ils ont du couper tout accès téléphonique tant ils doivent avoir des plaintes) !!!!

Réponse du professionnel : Madame, Je vous rappelle que nous sommes joignables au 01 42 87 77 74 de 9h30 et 12h30 et de 14h à 17h30 du lundi au vendredi. Je me permets également de vous rappeler que notre service juridique est totalement internalisé et basé en France. Par conséquent, votre commentaire à bien des égards ne reflète ni la réalité de la situation, ni le dévouement de mon équipe qui vous a octroyer dérogations et gestes commerciaux. Je vous souhaite une bonne continuation. Cdt
m
m. bmkh

Je me suis sentie toujours écoutée et soutenue par l'équipe de l'agence. Ils sont très réactifs, compétents et extrêmement "pédagogues" quand il s'agit d'expliquer ce qu'il se passe en cas d'accident, de problème de santé... Avec eux, les choses deviennent limpides, et les prises en charge ou remboursements très rapides. Je trouve agréable de me dire que mon assureur est quelqu'un en qui je peux avoir confiance. Bref, je recommande à 100%.

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