Mme Altes est a l ecoute de vos besoins. Elle est tres bonne conseillère. Elle est tres agréable. Je recommande
Assurance Generali - Alpadi
Agence d'assurance · Neuilly-Plaisance (93)
À propos de Assurance Generali - Alpadi
Bienvenue sur l'Agence Digitale Generali - Alpadi à Neuilly Plaisance. Nous proposons une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels, accessibles via nos simulateurs en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Échanges professionnels mais tarif final décevant : J'ai eu des échanges constructifs et courtois par e-mail avec l'agence, qui a pris le temps d'étudier mon dossier et de répondre à mes questions. En revanche, j'ai été déçu par le montant du devis final, qui s'est révélé presque deux fois plus élevé que l'estimation obtenue via le simulateur en ligne. Une expérience globalement correcte grâce à la qualité du contact, mais avec un écart tarifaire difficile à accepter dans mon cas.
Ma grande satisfaction concerne Mme M. ALTES avec qui j'ai conversé très agréablement. De plus elle a été d'une grande efficacité pour annuler ce contrat que je n'ai jamais pris
Un grand merci à Marie ALTES pour sa prise en charge rapide et efficace de notre dossier. Très à l'écoute, elle a su nous guider avec clarté et professionnalisme à chaque étape.
Je tiens particulièrement à remercier Marie, la conseillère avec qui j’ai souscrit mon assurance. Elle fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande écoute et d’une réelle volonté d’aider ses clients. Elle a pris le temps de comprendre ma situation avec patience et respect, et a su trouver des solutions. Des conseillères comme elle sont précieuses et donnent envie de rester dans cette assurance. Merci pour votre sérieux et votre implication.
Bonjour, Je tiens à remercier Marie. Au départ j’étais assez mécontent par rapport à mon sinistre, mais elle a vraiment pris le temps de s’en occuper et de suivre mon dossier sérieusement. Elle a été professionnelle, à l’écoute et efficace. Merci encore pour votre aide !
Très à l’écoute de mes besoins et bonne réactivité ainsi que du suivi. Je suis content d’avoir eu à faire à Marie Encore merci
Je remercie vivement Mme Altes pour sa grande efficacité, sa patience et sa gentillesse. Elle a su trouver les mots pour me rassurer, compléter rapidement des données qui manquaient et apporter des solutions concrètes pour l’avancée de mon dossier de sinistre (qui est loin d’être évident à cause des nombreuses intempéries qui ont lieu actuellement en France). Grâce à sa pugnacité, les choses ont pu se débloquer rapidement, avec le sourire !
Un grand merci à Generali pour leur professionnalisme et leur suivi sur mes dossiers. Ils sont toujours disponible et à l'écoute et ils sont surtout très réactifs. Merci aussi à Europ Assistance pour leur prise en charge de mon sinistre.
Merci a Mlle Simon, Une conseillère a l’écoute et qui sait cibler les besoins. Je recommande fortement 🙏🏻
Personnel disponible et à l’écoute. Cette agence fait son maximum pour satisfaire ses clients et se rapprocher au mieux de leurs besoins. Je conseille cette agence d’assurance pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité.
Réactivité et disponibilité absolument parfaites. Précision et clarté des renseignements parfaites.
Super rendez-vous avec Marie très gentille et à l’écoute qui a pris en main mon dossier je recommande
Merci à l’entreprise pour son professionnalisme. L’équipe dédiée aux professionnels se distingue par son sérieux et sa courtoisie. Quant aux particuliers, ils sont entre de bonnes mains avec Marie, toujours efficace et très agréable.
Bonjour, je me permets de donner un avis car c'est mérité. Merci à vous Mme Altes Marie pour votre professionnalisme. Cordialement
Lucile était à l’écoute et très réactive. Elle m’a proposé rapidement un contrat complet à tarif honnête.
NUL !!!! 21 MINUTES D'ATTENTE POUR RIEN ET LA COMMUNICATION SE COUPE . PERSONNE NE REPOND. RIEN DANS LE REPONDEUR N INDIQUE LA FERMETURE DE L AGENCE PENDANT 4 JOURS . CE SERAIT LA MOINDRE DES COURTOISIES, MAIS BON....
Cliente chez Alpadi depuis 4 ans je les recommande vivement. Ils sont toujours très réactifs et ils proposent les meilleurs solutions pour leurs clients. Je me sens bien accompagnée.
J’ai choisi l’assurance professionnelle de Generali pour sécuriser mes revenus en cas d’incapacité de travail en tant que gérant d’une SARL. Grâce à leurs conseils éclairés, cette option s’est avérée être indispensable. Car en effet suite à mon accident de ski, je me suis retrouvé dans l’incapacité d’exercer et ce fut grâce à leur proposition proactive que j’ai donc bénéficié d’une indemnisation exemplaire. Leur réactivité et leur professionnalisme ont renforcé ma confiance en leur capacité à anticiper et à répondre aux besoins spécifiques. Je recommande l’agence Generali de Montreuil pour leur engagement solide et leur approche proactive en matière de protection financière des professionnels. Julian Truffier J-Nov Energie
Nous avons une assurance auto avec l'agence. Bastien a été parfait l'an dernier pour nous proposer une assurance très compétitive alors que nous étions difficilement assurable. Cette année, il a pu nous faire bénéficier d'un tarif encore plus avantageux. Bastien est très pro, réactif et toujours à l'écoute. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs reprises et je n'hésiterai pas à le refaire.
Je tenais à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Rien de plus efficace que le bouche à oreille, c’est un 10/10! Je ne fais que relever comme vos clients précédents votre réactivité et votre efficacité. Merci encore!
Professionnel.le.s, faites très attention à cette assurance qui sous-traite côté protection juridique : une catastrophe et qui ne suit absolument pas les dossiers de ses clients pour ensuite leur faire de fausses promesses et les mettre finalement dans l'embarras, le tout en se dédouanant sans aucune culpabilité. Leur seul intérêt : que vous payez. Une assurance qui répond bien au cliché : sympa et à l'écoute quand il ne se passe rien, une escroquerie absolue lorsqu'il s'agit d'intervenir. À fuir absolument surtout qu'hormis un incompétent qu'on arrive à avoir par téléphone, on ne fait face qu'à des boites mails (ils ont du couper tout accès téléphonique tant ils doivent avoir des plaintes) !!!!
Je me suis sentie toujours écoutée et soutenue par l'équipe de l'agence. Ils sont très réactifs, compétents et extrêmement "pédagogues" quand il s'agit d'expliquer ce qu'il se passe en cas d'accident, de problème de santé... Avec eux, les choses deviennent limpides, et les prises en charge ou remboursements très rapides. Je trouve agréable de me dire que mon assureur est quelqu'un en qui je peux avoir confiance. Bref, je recommande à 100%.