À propos de Assurance Generali - Assureurs Conseils Seclin
L'agence Generali Assureurs Conseils Seclin, située à Seclin, accompagne les particuliers et les professionnels dans la protection de leurs biens et la construction de leurs projets d'avenir. Elle propose des solutions d'assurance et d'épargne claires et flexibles, adaptées à tous les besoins.
Service catastrophique. Je vous déconseille cette agence. Sinistre déclaré début mars réponse en juillet. Expert mandaté plus que douteux, une assurance qui ne cherche qu'à signer des contrats et fuir ses responsabilités.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à la gestion de votre sinistre. La situation que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous nous engageons à offrir à nos clients.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les délais de traitement et l'expertise mandatée. Nous souhaiterions vivement échanger avec vous afin de comprendre en détail ce qui s'est passé et trouver une solution.
L'équipe Assurance Generali - Assureurs Conseils Seclin
L
Livie Fuadimenga Google
Un service au top ! Un suivi clair et transparent
J
Johan Mve Google
Une agence très accueillante et sérieuse que je recommande vivement. J’ai été bien accompagnée par Nadia, qui s’est montrée très professionnelle, à l’écoute et réactive. C'est rassurant d'avoir un suivi aussi qualitatif. Merci encore !
P
Pascal MIENS Google
Un service , une écoute parfaite. Toujours en quête de solution pour un meilleur service et tarif ( pour l'agence de Seclin 59 et Wavrin 59). En phase avec la pub TV . Bravo et merci !!!
N
Natacha Google
Personnel à l’écoute et de bon conseil. Madame Agotino Essonghe merci pour votre réactivité et votre patience er professionnalisme et vos collègues un tout grand merci à eux aussi. beaucoup d’avoir pris le temps de m’expliquer et De présenter tous vos produits une Agence à recommander ! Accueil vraiment 10/10
S
Séb Pott Google
Je recommande cette agence, madame Hamidou m'a très bien conseillé et accompagné dans mes démarches.
Conseillère sérieuse, bienveillante, et impliquée avec ses clients.
l
ludovic cappon Google
j’ai fait mes contrats par téléphone très professionnel agréable courtois je recommande vivement..
l
lola giorgi Google
Super accompagnement, toujours un plaisir de venir. Conseiller souriant, sympathique tout en restant très professionnel.
A
Amélie DEROUBAIX Google
Très bon suivi et des conseils avisés. Et l'équipe est charmante, pour ne rien gâcher ;-)
Merci encore!
L
Luz Bikes Pyrénées Moniteur VTT Hautes Pyrénées Google
Aucunes réponses aux questions, pris de haut. Et des contrats qui.ne valent rien puisque leur personnel ne fait rien ( envoi dossier soin médicaux, changement de domiciliation avec un énorme changement de condition et minimim 5 interlocuteurs ( pratique) dont Nadya, la plus compétente de toutes je pense.
Son directeur , capable simplement de prendre un coup de téléphone..... quant à assumez les choses, un jour viendra peut être...
Bonne chance si vous vous assurez ici, fuyez avant qu'il ne soit trop tard!!!
Un conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons essayé de répondre à vos sollicitations systématiquement, je suis navré par votre message.
Belle journée et bonne continuation.
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Assurance Generali - Assureurs Conseils Seclin
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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