Agence d'assurance · Eysines (33)
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BF PATRIMOINE, votre agence Generali à EYSINES, vous accompagne dans la protection de vos biens et la construction de vos projets d'avenir. L'équipe met son savoir-faire au service d'une relation de confiance et de proximité pour vous proposer des solutions d'assurance et d'épargne adaptées à vos besoins.
Informations mises à jour le .
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Très a l'écoute de vos besoins,très professionnel.Merci.
Bons contacts avec les personnes de l'agence formalités aisées pour les devis et contrats
Très bonne information initiale et suivi de mes dossiers rigoureux, merci encore à Monsieur Cabady pour sa disponibilité
Après avoir pris une assurance décennale par M. B........ pour ma micro-entreprise, après j'ai malheureusement dû m'en servir pour un dégât des eaux sur un chantier. J'ai déclaré mon sinistre et là M. B........ est porté disparu. Les bureaux m'ont toujours dit qu’il était en extérieur ou autre. Je l’ai également appelé à multiples reprises sur son téléphone portable en laissant des messages, jamais répondu. Je pense que pour encaisser il est fort, mais pour prendre en charge sa clientèle lorsqu'il y a un problème c'est autre chose. Je déconseille fortement cette agence.
Très déçue, en attente d’un remboursement depuis deux mois car le travail n’a pas été effectué correctement et le changement de RIB ( dont on nous a pourtant accusé réception ) Le changement n’a été fait que pour les prélèvements. De plus quand évoque le problème avec la conseillère en indiquant que nous espérons que cela ne se passe pas sur des sinistres plus grave elle rigole presque au téléphone. En espérant que le gérant d’agence fasse le nécessaire avec la réclamation ! Et que notre remboursement arrive enfin !
Une équipe compétente et réactive. Sur le plan juridique, et technique nous avons obtenu des conseils pertinents pour examiner la protection de notre patrimoine personnel et professionnel.
Incompétents comme pas possible et d’accord avec l’avis précédent. J’ai eu 2 contrats en double memes garanties pendant plus de 2 ans, vous imaginez le reste..; je déconseille fortement cette assurance; ils m’ont harceler pendant une semaine au téléphone 2 fois par jour pour souscrire un nouveau contrat. J’ai eu un sinistre mais là personne ne réponds.
A fuir ! Voleurs en puissance, Pompe à fric et de sacrés incapables ! Plusieurs contrats chez eux, toujours une excuse bidon pour ne pas indemniser. Pour prélever et harceler pour un nouveau contrat il y a du monde, mais quand on a besoin d’eux, plus personne, ne rappelle jamais ! Le responsable FERRACHAT m’a fait perdre une matinée pour inspecter soit disant l’habitation, mon commerce… au final un autre assureur me dit que je suis couvert pour presque rien ! Ce sont des escrocs que je ne recommande pas. Je suis commerçant, et j’informe tous mes clients de leurs pratiques… Résiliation de tous mes contrats en cours, bon débarras ! Mise à jour le 15/01/2025 : après avoir laissé un avis négatif en septembre, aucun contact, aucune excuse de Generali, preuve qu'ils se fichent éperdument de leurs clients. Sur ce : bon vent !
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