Agence.contactATTENTION en cas de résiliation (loi Hamon ou autre) le remboursement du trop payé (en cas de paiement annuel) doit se faire dans les 30 jours de la date effective de résiliation. Vous n'avez plus accès à votre compte internet si vous n'avez pas d'autre contrat. Personne ne vous contacte, et quand vous demandez le remboursement par mail à votre assureur, on vous demande un RIB qui met 2 jours pour parvenir à l'agence.. Puis on vous dit qu'il faut attendre de 15 à 25 jours. C'est parfaitement scandaleux limite mauvaise foi. J'ai résilié effet au 30 juin 2026 nous sommes le 13 aout et je dois encore attendre entre 15 et 25 jours. A compter du 31ème, jours la loi dit que des intérêts de retard doivent être payés par l'assureur... Je n'en veut pas à la conseillère de Carpentras qui fait comme elle peut, ou comme on lui dit d'agir. Mais Générali n'est pas à conseiller, pas fiable et limite malhonnête.
Assurance Generali - Carpentras
Agence d'assurance · Carpentras (84)
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À propos de Assurance Generali - Carpentras
L'agence Generali de Carpentras, dirigée par Franck Labi, propose des solutions d'assurance et d'épargne pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met son savoir-faire au service d'une relation basée sur l'écoute, la confiance et la proximité pour accompagner vos projets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Assuré depuis de nombreuses années auprès de Generali, je suis très satisfait de mon agent de l'Isle sur la Sorgue.
Tres bon acceuil et super service. Bravo a l agence labi
Grand professionnalisme. Je recommande
Assurée chez eux, jamais aucun souci. Une conseillère toujours au petit soin et très professionnelle, on se sent écouté et accompagné.
Visite le 21 janvier pour prospection nouvel assureur. Reçu avec professionnalisme de VD. Je suis ravi de dire que j ai choisi de leur apporter mes différents contrats d assurance car le conseil et le prix est incroyable. Merci beaucoup 2025 démarre super bien. Bravo à tous.
Super macaronade ! La meilleure !
Assuré chez eux pas de soucis
Très sympa la personne qui fait la permanence à carpentras