À propos de Assurance Generali - Cbt Thomas Gerald
L'agence Generali CBT Thomas Gerald à Paris 18ème propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Ils offrent des devis personnalisés pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres spécifiques pour les entreprises comme l'assurance cyber risques.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance auto professionnelleAssurance cyber risques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
Avis Google
4,2
35 avis
5★27
4★1
3★0
2★0
1★7
d
dede malungu Google
C'est ma toute première fois mais je vous conjure que monsieur Thomas et ses collègues sont comme des petits anges , ils ont un pouvoir persuasifs.
Réponse du professionnel : Monsieur Malungu
Nous vous remercions beaucoup pour cette note 5 étoiles.
La disponibilité et la qualité de nos conseils sont nos priorités afin de répondre parfaitement à vos questions et interrogations.
Encore merci pour l'accueil que vous nous avez réservé et votre bonne humeur.
Très bonne journée
Votre Agent Generali
b
bruno guizot Google
Demande de renseignements concernant un contrat d’assurance. Si les échanges sont au début cordiaux, en demandant plus de précisions et en faisant référence à ce que j’avais trouvé sur internet, je fais soudainement face à un interlocuteur abrupte puis me faisant la leçon comme si j’étais décérébré. Sans doute faudrait il que ce « commercial » prenne une assurance anti-agressivité…
Réponse du professionnel : Monsieur Guizot
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de l’accueil, de l’écoute et du conseil constitue pourtant une priorité pour notre agence. Nous regrettons que certains échanges aient pu vous donner le sentiment d’un manque de considération, ce qui n’était en aucun cas l’intention recherchée.
Nous prenons bonne note de votre remarque, qui sera partagée en interne afin de nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos échanges avec nos interlocuteurs.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
Votre Agent Generali
D
Denise Rosati Google
Au top la gérante de l'agence très à l'écoute je me suis senti comprise
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Rosati
Nous vous remercions beaucoup pour cette note 5 étoiles !
Nous estimons que la disponibilité et l'écoute sont indispensables pour répondre parfaitement aux attentes de nos clients et prospects.
Très bonne journée
Votre agent Generali
K
Karine Robert Google
Accueil, gentillesse et professionnalisme je recommande l’agence
Réponse du professionnel : Bonjour madame Robert
Merci pour votre commentaire et appréciation 5 étoiles. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez le fruit du travail de toute l’équipe !
À bientôt
Votre agent Generali
f
fabienne austruy Google
L' agence Gérald THOMAS - Generali
a toujours été attentive, présente et efficace quand j'ai eu besoin d'elle, au fil des ans ; de bon conseil et d'accueil agréable.
Par contre, l'entreprise de travaux partenaire de Generali, GEOP est , elle, à bannir.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Austruy
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de toute l'équipe.
Nous sommes désolé et avons fait part au service concerné de Generali de votre expérience avec l'entreprise GEOP, qui ne reflète pas la qualité de service que Generali s'efforce d’offrir au quotidien.
N’hésitez pas à revenir nous voir !
Très belle journée à vous,
Votre agent Generali
s
samir adam Google
L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Samir Adam
Nous vous remercions beaucoup pour cette note.
La disponibilité et la qualité du conseil sont indispensables pour répondre parfaitement à vos attentes.
Très bonne journée
Votre agent Generali
J
Jérôme PIHET Google
Agence au service irréprochable. Réactivité, compétence et bonne humeur. Tout ce que l'on attend d'un assureur. Merci a toute l'équipe Estelle, jorge et Gérald.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Pihet
Merci pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le fruit du travail de toute l’équipe !
Nous vous souhaitons par avance de très belles fêtes de fin d'année.
À très bientôt
Votre agent Generali
J
Jade Tournadre Google
Une agence au top ! De très bons conseils et d’honnêteté.
Une communication fluide et un vrai sens du service client. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Tournadre
Vos commentaires ont apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui !
Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que les vôtres !
Excellente journée
Votre agent Generali
k
kais karoui Google
Toujours à l écoute et de très bon conseils
Recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Karoui
Un grand Merci pour votre précieux commentaire ! Nous apprécions sincèrement votre soutien.
A très Bientôt
Votre agent Generali
A
Aguila Phone Google
Meilleur assurance au18e claire et honnête au niveau de prix .service rapide bravo
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Zinelabidine
Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre agence.
Votre retour est précieux pour nous et il booste notre équipe
A Bientôt
Votre agent Generali
a
aarab ibrahim Google
Une équipe très professionnelle et réactive, toujours disponible pour répondre clairement à mes questions. Le suivi est sérieux, personnalisé et on sent un vrai accompagnement. Je recommande vivement l’agence Generali Thomas pour leur écoute et leur efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Aarab
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci pour votre fidélité durant toutes ces années.
A très bientôt
Votre agent Generali
N
Nicole Cotte (Mitsy) Google
Comme d'habitude, j'ai pu une nouvelle fois compter sur l'efficacité, le professionnalisme et la gentillesse des personnes de mon agence de la rue Sainte Isaure.
Merci pour votre compétence.
Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Cotte
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur service.
A bientôt pour de nouveaux projets.
Votre agent Generali
l
lydia chelbi Google
Agence extrêmement professionnelle, réactive et à l’écoute !
Nous avons eu besoin d’un document en urgence un jour férié, et l’équipe a répondu présente en un temps record : document reçu dans l’heure, avec une grande efficacité et beaucoup de bienveillance. Un vrai sens du service, même en dehors des horaires habituels !
Je recommande cette agence les yeux fermés pour leur sérieux et leur engagement envers leurs clients.
Merci !
Rabah&Lydia
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur et madame Chelbi
Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait satisfait.
Votre agent Generali
C
Céline Sihyurek Google
Malheureusement je doit vous laissez 1 étoile pour donner mon avis.
Cela fait maintenant 2 mois que je suis en attente d’un devis !! Pitoyable.
Une secrétaire ou du moins un fantôme seulement pour reprendre les mêmes questions à chaque relance téléphonique.
Quittez votre poste si c’est pour faire fuir la clientèle, d’autres citoyens feront votre travaille avec une meilleure envie.
S
Sabrina Google
Merci pour votre réactivité. Mon père est déjà client et maintenant moi. Pas déçu et merci pour votre gentillesse et votre amabilité.
V
Vincent D Errico Google
Des personnes à l'écoute .
Satisfait
A
Alexandra Fourniguet Google
Assureur qui prend les clients de haut. Aucun sens commercial de plus ils ne répondent pas au téléphone.
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Assurance Generali - Cbt Thomas Gerald
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