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Assurance Generali - Gie Generali Agence le Mans

Agence d'assurance · Le Mans (72)

4,5 55 avis Fermé
Assurance Generali - Gie Generali Agence le Mans — Agence d'assurance

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À propos de Assurance Generali - Gie Generali Agence le Mans

L'agence Generali du Mans propose des solutions d'assurance pour anticiper les aléas de votre entreprise, préparer votre retraite ou encore vous accompagner lors d'un déménagement. Vous pouvez effectuer des devis en ligne pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier.

Anticiper les aléas de mon entreprisePréparer ma retraiteDéménager Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance autoAssurance habitationAssurance de prêt immobilierAssurance Auto Petit Rouleur PROAssurance Auto Pro PROAssurance cyber risques

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,5
55 avis
5★47
4★2
3★0
2★0
1★6
C
Christophe Legrand

Très bon accueil, efficace et professionnel.

M
Marine Duteilleul

Personnel à l’écoute, très rapide et un très bon accueil. Je recommande cette agence !

d
david tortevois

Bon accueil et service rapide.

L
Lionel Fraire

Ils sont à l'écoute de notre besoin pour un prix compétitif

j
jean-charles Canat

Au delà de tarif très attrayants, l'accueil et le professionnalisme du personnel est hors normes. Je suis ravi de travailler avec cette agence

B
B M

Nouveau client chez eux et bon contact lors de notre rendez vous.

J
Jack

Il est très difficile, voire impossible de joindre quelqu'un de cette agence Generali Le Mans centre : - Au téléphone, on tombe sur une boucle d'attente qui raccroche au bout de 5 mn. - Sur internet, la prise de rdv en ligne ou le dépôt d'un message tombent en erreur au moment de la validation Ne pouvant me déplacer à l'agence (j'habite en Touraine), je cherchais à les joindre car jai reçu une lettre de relance, alors qu'on n'ai pas reçu la facture annuelle me demandant de payer. - on est client depuis plus de 20 ans avec le même contrat GAV, et on est vraiment déçu de l'évolution de l'agence cette année. ==》Suite à appel tel de l'agent d'assurance, il s'avère qu'ils viennent de reprendre l'agence très récemment. En pleine installation, cela peut effectivement expliquer le dysfonctionnement. Le contact a été très bon, j'espère qu'ils prendront leurs marques rapidement et que tout reviendra dans l'ordre . =>SUITE DES AVENTURES AVEC CEYTE AGENCE : nous avons envoyé le chèque en lettre suivie. Ils l'ont reçu le 12 septembre, et on reçoit ce jour une mise en demeure de payer... A n'y rien comprendre sur la gestion de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous propose d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] afin que l'on puisse s'occuper de votre dossier et de vous rappeler sinon de nous appeler au 0781884871. Bonne journée.
V
Virginie Blanchard

J'ai été opérée de la main et j'avais droit à 5h d'aide ménagère. Au bout de 2 semaines et de multiples appels et d'attente téléphonique interminable, j'ai enfin eu quelqu'un en ligne.On m'envoie un planning, la personne vient une fois. 2ème fois j'ai un appel de generali qui me dit qu'elle est venue mais que je n'ai pas répondu, normalement c'était 10h sur le planning et ils m'ont changé en 9h sans me le dire. Et une vraie mauvaise foi, on ne m'a jamais appelé pour me prévenir de ce changement. Service catastrophique. Du coup pas je perds 1h30 de ménage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Sauf erreur, vous n'êtes pas cliente de notre agence. Je n'ai donc pas la gestion de votre contrat et ne peux pas intervenir auprès de l'assistance pour vous aider à régler cette situation. Je vous propose de nous contacter par téléphone afin de vous orienter vers le bon interlocuteur. A votre service.

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