Assurance Generali - Vigie Sarl

Courtier absent qui ne répond jamais, (sauf pour vous engueller) Conseiller qui ne traite que par mail. Ne souscrit pas le bon contrat et ne peux le modifier avant l'échéance ! A fuir,... enfin à éviter puisque absent. Ah si ils savent vous démarcher et encaisser la prime. Je les ai quitté il y a 2 ans. Pas une bonne image pour GENERALI

Très bon conseil, très à l’écoute pour nos assurances. Je recommande

⭐⭐⭐⭐⭐ (5 étoiles) Un professionnalisme exceptionnel. Le meilleur courtier pour les propriétaires bailleurs. Après avoir subi de véritables parcours du combattant, des refus abusifs et des procédures interminables avec un autre grand courtier national concernant mes assurances Garantie Loyers Impayés (GLI), je suis soulagé d'avoir enfin trouvé un véritable partenaire de confiance avec l'agence Generali VIGIE Assurances. L'accompagnement est remarquable, que ce soit par Monsieur Lapôtre ou son équipe. Ce qui fait toute la différence : La transparence et le conseil : on ne vous vend pas du vent, le suivi est réel. La certification des dossiers en amont : fini l'angoisse au moment du sinistre, les dossiers locataires sont validés avant l'entrée dans les lieux. Une réactivité redoutable en cas de sinistre : mon récent dossier d'impayé a été traité et indemnisé en un temps record grâce à leur parfaite gestion administrative entre les compagnies. C'est rassurant de voir qu'il existe encore des professionnels de l'assurance qui mouillent la chemise pour défendre les intérêts de leurs clients et qui respectent leurs engagements. Je les recommande les yeux fermés à tout propriétaire qui cherche la sérénité. Pourvu que ça dure !!! 🙏🙏🙏

Double facture sur une assurance habitation. Médiation de l’assurance demandée.

Très difficilement joignable, je ne suis pas satisfaite du tout.

Je vous déconseille cette agence. Ils ont mis en place un contrat d'assurance PNO pour un immeuble alors que l'assurance actuelle courrait encore. Ils m'ont donc prélévé des sommes indûes et j'ai du relancer plusieur fois pour obtenir un remboursement (depuis décembre). Le pire c'est qu'au lieu de me rembourser ils ont réalisé un autre prélèvement du montant du remboursement. J'ai beau demander le remboursement dû ils ne répondent pas, que ce soit le Directeur d'agence (aux abonnés absents) ou Mme Lapôtre qui est une catastrophe! Un bande d'incompétents! Je tiens à disposition de quiquonque le souhaite les échanges de mails que j'ai eu avec cette agence. Un conseil, fuyez!

J’ai eu un rendez-vous avec Laurine, j’ai eu réponse à toutes mes questions, de très bons conseils! Elle est très à l’écoute et ça fait du bien des conseillères comme elle!!!!

J ai été suivie par une personne laurine N, agence de Troyes. Tres compétente, professionnelle pour le restaurant ainsi que la mutuelle de mon fils, a l écoute de sa clientèle. Du coup je vais passer tous mes contrats chez Generali, a la seule condition que ce soit elle , qui s occuppe de mes dossiers