Agence.contactA fuir!! Expérience catastrophique avec Swiss Life. Sinistre le 31 octobre 2025 (non responsable) : aucun suivi, aucune communication. Ils ont perdu ma carte grise envoyée en recommandé, m’obligeant à refaire une déclaration de perte alors que je suis pas responsable de la perte! Trois mois d’attente pour être indemnisée, sous prétexte d’attendre la carte grise avec les documents perdu part leurs faute! Pour finir, refus de me fournir mon relevé d’information sous prétexte que je changeais d’assurance, il me semble qu’on es libre d’allée où on veut, la secrétaire NATHALIE a eu ma banquière au téléphone en lui disant elle change d’assurance donc non je le donnerai pas elle Vera avec mon supérieur!! alors que c’est une obligation légale. On me renvoie vers un supérieur, pour réclamé mon relevé, en se plaignant que ses clients parle sèchement honteux, il existe juste des lois qu’on lui a rappelée. Et dans tous sa j’en passe avec leurs cabinet d’expertise! Inadmissible! Manque total de professionnalisme. Assurance à fuir.
Assurance SwissLife Aurillac - Eric Lauzet
Agence d'assurance · Aurillac (15)
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À propos de Assurance SwissLife Aurillac - Eric Lauzet
L'agence Swiss Life Eric Lauzet à Aurillac est votre partenaire pour toutes vos assurances, offrant une gamme complète de produits pour particuliers, indépendants et chefs d'entreprise. Elle accompagne vos projets pour sécuriser votre vie privée et professionnelle, en proposant des bilans personnalisés.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Je mets une étoile car je n'ai pas le choix mais a fuir. Personnels incompetents, irrespectueux, n'a aucune humanité et je pourrais en dire tellement......
A fuir. MR Lauzet et une personne incompétente et irrespectueuse de ses clients. Incapable de donner des explications et de rappeler pour donner des solution alors que les personnes du siège m’ont trouver l’explication rapidement . Il serait temps de se remettre en question et de travailler dans un milieu sans contact avec des clients
Conseillère manque de courtoisie au téléphone. Je recommande pas
Extrêmement insatisfait de la prévoyance indépendant souscrite, aucun support de la part de l'agent Lauzet, refus d'indemnisation pour des raisons fallacieuses. Un conseil pour les infirmiers, médecins, professionnels de santé qui serait tenté, passez votre chemin.
Ses Une personne très très sérieuse et toujours à l'écoute et toujours bien reçu
Entière confiance, Très professionnel , accueil de qualité, conseils et suivi au top
Toujours dispo..je recommande