Agence.contactJ’ai rarement rencontré un professionnel ( je parle du Directeur pas de ses salarié.es) aussi imbu de lui-même et aussi peu respectueux de ses clients. Le ton employé est condescendant, agressif et, à plusieurs reprises, franchement déplacé. ( " Vous devez vous abêtir devant la télévision pour me sortir de tels propos" , et j'en passe... ). On est très loin de l’écoute, du conseil et du respect que l’on est en droit d’attendre d’un directeur d’agence. Le plus surprenant est cette manière de s’adresser aux clients comme s’ils étaient une nuisance plutôt que les personnes qui font vivre son activité.Et toit cela car j'ai osé demander combien de séances de "médecine douce" j'avais pu faire durant l'année afin de savoir à quels droits je pouvais encore prétendre. Mal m'en a pris! Que n'avais-je pas fait! Le directeur s'est chargé de m'appeler lui-même et sur avec son téléphone perso ( pas de traçabilité d'appel.. ) pour me renvoyer d'un ton péremptoire, déplacé et absolument incorrect, qu'il fallait que je consulte l'espace client en ligne. Le respect et à la courtoisie, visiblement, ce sont des options qui n’ont pas été souscrites dans le contrat. Je déconseille donc très clairement cette agence.
Assurance SwissLife Nantes - Olivier Ramos
Agence d'assurance · Nantes (44)
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À propos de Assurance SwissLife Nantes - Olivier Ramos
L'agence Swiss Life Olivier Ramos à Nantes propose une gamme complète de produits d'assurance pour les particuliers, les indépendants et les chefs d'entreprise. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de vie privée et professionnelle pour assurer leur sécurité financière. Un bilan personnalisé est proposé sur contact.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ je suis professionnel, j'ai souscris pour mes employés. Pb, plus personne ne repond quand il y a un pb, ni par mail, ni par téléphone. Un trop perçu de leur pars et aucun remboursement derrière. A éviter fortement
M.Erwan Morillon a su se rendre disponible ses explications étaient très claires. Il a été à l’écoute de mes attentes.
Professionnels, réactifs, à l'écoute, produits de qualité.
Olivier et Erwan savent écouter, conseiller, et proposer des placements vraiment très intéressants, des explications limpides, des schémas clairs pour les néophytes comme moi ? Je recommande vivement
Très bon suivi et très professionnel avec de vrai personnes physiques. Je suis très satisfaite d’avoir fait des placements financiers avec SwissLife. Il y a toujours quelqu’un pour vous répondre et vous conseiller..
De piètres commerciaux viennent démarcher les gens et vous insultes avec des sous entendus.. (une femme en l’occurrence) J'ai hâte de la revoir tiens !!
Une super personne au téléphone qui a fait son travail super vite agréable et gentil comme tout Sas business emotion coiffure
Très bien mais je vais devoir les rappeler