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Assurance SwissLife Pontoise - El Mali Aaziz

Agence d'assurance · Pontoise (95)

4,3 41 avis Ouvert
Assurance SwissLife Pontoise - El Mali Aaziz — Agence d'assurance

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À propos de Assurance SwissLife Pontoise - El Mali Aaziz

L'agence Swiss Life Pontoise, dirigée par El Mali Aaziz, est votre partenaire de confiance pour toutes vos assurances. Elle propose une gamme complète de produits pour les particuliers, les indépendants et les chefs d'entreprise, visant à assurer leur sécurité financière. L'agence vous accompagne dans vos projets pour vous aider à être acteur de votre vie privée et professionnelle.

Assurances du particulierAssurance du professionnelAssurance de l'entreprise Assurance de prêt immobilierAssurance santéAssurance vieBilan patrimonialGarantie Homme clé et AssociésMultirisque ProPlan Epargne RetraitePrévoyanceResponsabilité Civile ProTransmission du patrimoineSwissLife Santé ParticuliersSwissLife Santé Retraités

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

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41 avis
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Caroline Tissier

Super agence, cliente depuis des année, l’équipe est top, sympa et hyper pro. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre message positif. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe reste à votre entière disposition, n'hésitez pas.
D
Djeena Ouadah

Cliente depuis mai dernier, je ne peux qu’être satisfaite de cette agence. Madame El Mali se montre toujours à l’écoute, disponible et réactive. Elle prend réellement le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et bienveillance, ce qui est si rare ailleurs. Son professionnalisme et son sens du service inspirent immédiatement confiance. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accompagnement et le sérieux de son équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre agence. Votre confiance et votre recommandation nous motivent chaque jour à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement : nous sommes toujours à votre disposition. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
M
Mamady Djikine

Plus de dix jours pour ouvrir un contrat d’assurance mutuelle, pour finalement rien. On me demandait de valider et d’envoyer mes pièces justificatives chaque jour, machinalement. Je suis donc allé voir la concurrence et, en 48 heures, j’ai été assuré 😊 pour quasiment les mêmes taux de remboursement, mais avec une cotisation mensuelle nettement inférieure.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai que vous avez rencontré lors de la création de votre contrat. Comme indiqué lors de nos échanges, un problème d’ordre technique a effectivement perturbé la saisie et a entraîné des demandes répétées de justificatifs, ce qui n’aurait pas dû se produire. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous frustrer et nous regrettons qu’elle vous ait conduit à vous tourner vers un autre organisme. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons disponibles si besoin.
G
G Dcd

Une agence qui ne fait pas le travail. J'ai été transféré dans cette agence suite à la fermeture de l'agence ou j'étais. Je suis cliente swiss life depuis 2001. Ça a pris des mois a ant de pouvoir avoir mes 171 euros d indemnisation suite a hospitalisation. Il ne réponde jamais il ne traite pas les demandes. Ils oublient votre dossier. Pas pour encaisser les primes mensuelles, là pas d'erreurs, ils prélèvent mais quand il faut indemniser ca devient le parcours du combattant.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous mentionnez. Toutefois, nous sommes surpris par certains éléments : aucun agence n'a fermé récemment et nous n'avons pas eu de transfert de clients correspondant à cette situation. L'avis étant publié sans nom, il nous est malheureusement impossible d'identifier votre dossier et de vérifier ce qu'il s'est passé. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous souhaitons vraiment comprendre et résoudre ce problème si vous êtes concerné. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous identifier et apporter une réponse précise et adaptée. A bientôt. L'équipe SwissLife Pontoise
L
Laurence Daufresne

Efficacité et professionnalisme, une équipe au top. À l’écoute de mes besoins , j’ai été parfaitement conseillée sans oublier l’accueil qui est irréprochable.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! A bientôt l'équipe SwissLife pontoise
M
Mohammad Moharram

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une agence vraiment réactive et à l’écoute ! L’équipe Swiss Life de Pontoise, et en particulier Madame El Mali, fait preuve d’un grand professionnalisme. À chaque demande, j’ai eu une réponse rapide, claire et efficace. On sent qu’ils sont vraiment proches de leurs clients, avec un vrai suivi personnalisé. Un grand merci à Madame El Mali pour son accompagnement, sa réactivité et son sens du service. Une excellente expérience !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis sur l'accueil et le service reçu. Votre satisfaction nous anime au quotidien. Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance en notre équipe ! L'équipe SwissLife Pontoise
M
Marie-Hélène Marcia

Nous avons été très bien accueillis, Mme El Mali a été à notre écoute, pour trouver le contrat qui nous convenait le mieux. Elle est très professionnelle et très sympathique. J'ai déjà recommandé l'agence Swiss Life à des amis.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que Mme El Mali a su répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos recommandations. A bientôt chez SwissLife Pontoise
K
Khalil RIZK (krizk)

L’accueil est toujours chaleureux, les conseillers sont disponibles, professionnels et à l’écoute de mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux, sa réactivité et la qualité de son service client.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif! Nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité qui répond à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre recommandation.

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