Assurances Velo

Je suis très satisfaite de mon assurance vélo. La souscription a été simple et rapide. Le service client est réactif, professionnel et à l’écoute. En cas de question ou de demande, j’ai toujours obtenu une réponse rapide. Je recommande cette assurance pour son sérieux, son efficacité et son excellent accompagnement

Tres mauvaise surprise avec assurances vélo. j'ai souscrit une assurance dommage materiel avec RC obligatoire ok. j'ai reçu mon contrat le 27/05, reglement fait ok. Normalement tout était bon mais aujourdh'ui je reçois un appel de leur part me disant que depuis que j'ai souscrit, ça a changé (depuis 5 jours), que je suis obligé de prendre une option dommage corporel à 102e. et donc j'ai eu le choix soit de payer soit de me faire résilier (incroyable), moins d'une semaine après avoir souscrit. j'ai cru à une arnaque mais visiblement "mon souhait" de résilier va etre transmis à la commercial. les bras m'en tombent

J’ai souscrit à cette assurance, mais je trouve qu’il manque clairement de contact humain. En en parlant autour de moi, on m’a indiqué qu’il fallait faire enregistrer le vélo, mais cette information ne figure pas dans les documents de l’assurance. C’est dommage qu’aucun conseiller ne soit disponible pour faire un récapitulatif ou un point explicatif.

Je donne 5 étoiles pour Nathan qui a fait preuve d'un professionalisme exemplaire et m'a accompagné tout au long de la souscription. Merci à lui. Concernant l'assurance on verra avec le temps ;-)

Très bonne expérience en espérant que l'assurance que j'ai souscrite soit à la hauteur de mes attentes et demandes. Nathan a été très professionnel n'a rien lâché m'a rappelé m'a conseillé et guidé. Il m'a même conseillé sur certains points précis ce qui est fort agréable. J'espère que le velo de mon fils sera bien protégé. Je recommande et vous souhaite de tomber sur Nathan.

Utilisation très facile du site pour demander un devis. Service client (Manon Anselem) très réactif pour répondre . Explications très claires pour finaliser le contrat

Le site est clair, le service client également j ai pu poser les questions que je voulais à mon interlocuteur Manon ANSELEM. J’ai assuré mon vélo électrique de location sans soucis avec un bon prix, Je n’est par contre pas encore fait de demande de remboursement pour vol ou casse sur se point je ne peut pas me prononcer, mais pour le reste c’est un sans faute. Merci

Nous sommes passés par Manon pour assurer un vélo de course rapidement, elle a été vraiment géniale , très réactive, professionnelle . Mon mari peut faire sa course dimanche sereinement ! Merci encore