Agence d'assurance · Paris (75)
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Assurances Vitalité Santé - VSA est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
je ne suis pas satisfaite au niveau réactivité et demande de mise au point concernant mon contrat RCPRO. Je n'ai a ce jour aucune réponse après plusieurs appels. J'ai décidé de rompre mes contrat avec VSA par recommandé ce jour.
A fuir. Pour une souscription de décennale un tarif est annoncé, il est ensuite demandé de payer les frais d'ouvertures. Une fois ces frais payés, Mme Alice Godard, la conseillère revient vers moi en m'annonçant que le tarif est finalement plus élevé que prévu, invoquant un motif sur lequel elle m'avait pourtant questionné et que j'avais précisé de manière limpide. N'étant pas d'accord avec ce nouveau tarif je demande un remboursement qui n'a été que partiel malgré ce qu'elle m'a indiqué oralement au téléphone.
ils m ont demandé de versé 1100€ pour une assurance qui pars la suite n a pas donné suite et dédaigné m assurer, pour le coup je n ai obtenu qu un remboursement partiel alors que c est eux qui n ont pas voulu m assurer, une pratique scandaleuse, je me suis assuré ailleurs pour un bien meilleurs tarif, en faite leur business c est de garder les acomptes versés
Voleur! Il ont prélevé plis de 300 € en sachant que la société a fermé. Et maintenant ils disent que le virement a été effectué. Cela fait 1 mois aucun remboursement ! Groupe vsa vitalité assurance même patron! Voleur arnaque!
STOP ! c'est une société arnaqueuse qui vous demande de verser les frais de dossier et de courtage, et, quand vous avez payé, ne pas vous envoyer d'Attestation Décennale. Si vous téléphonez, l'interlocuteur vous répond, systématiquement, qu'il va voir ... et que le courtier vous appellera ... il est en réunion !
Une équipe professionnelle qui s'est plié en 4 pour tenter de me trouver une assurance adaptée à mon activité professionnelle. Je les remercie pour leur réactivité et leur professionnalisme, notamment Mme Claire V. qui a tout fait pour m'aider dans ma recherche.
ATTENTION ESCROCS : nous avons souscrit - pour près de 10 000€ - une assurance Dommages Ouvrages en 2019. La somme a bien été versée auprès de VSA mais l'attestation d'assurance ne nous a jamais été transmise en retour ! Malgré des dizaines de relances par mail auprès de notre contact M. COSTA ou par téléphone auprès du standard... la compagnie d'assurance nous a fait tourner en rond en prétendant que notre dossier était encore incomplet et demandant d'apporter des pièces complémentaires (que nous avons par ailleurs transmises systématiquement et sans délai). Résultat plus de 2 ans plus tard nous ne sommes toujours pas couverts et le Groupe VSA ne nous a jamais renvoyé l'attestation d'assurance...ni même remboursé la somme perçue bien que nous l'ayons réclamé par courrier recommandé. Nous n'en resterons pas là!!!
Que dire de plus que les autres commentaires... Très rapide pour réclamer des sous, mais alors pour suivre un dossier ou même avoir quelqu'un au téléphone, il faut se lever de bonne heure... Si vous en avez l'occasion, NE SOUSCRIVEZ PAS CHEZ EUX. J'ai eu 1 seul bon conseillé monsieur Gilles Souarez. Qui était très reactif et était même disponible via whatts app. Mais alors après lui... C'est simple j'avais l'impression de payer pour de l'air.
A fuir en urgence Aucune gestion de votre dossier. Des augmentation tarifaire de plus de 30% d'une année à l'autre sans aucune justification. Des prélèvements qui ne correspondent pas à ceux annonces. J'espère qu'il n'est pas déjà trop tard pour vous et trouver un vrai cabinet d'assureur...
bonjour, a tous VSA entreprise malhonnête qui sont très réactif pour encaisser l'argent, mais aucun suivi des clients de leur demande, ca fait plus de 4 mois que j'ai demander un relever d'information et depuis aucune nouvelle!!!! silence radio, une procédure judiciaire va être lancé des demain a bientôt pour la suite
Assurance fantôme! Des semaines, un minimum de 3 mails et 2 coups de téléphone pour le même sujet sans aucune réponses de la part de mon conseillé. Ca promet en cas de problèmes. Je me demandes pourquoi je paye une assurance. Des montants prélevés qui ne corresponde pas aux mensualités, des pénalités qui aurait pu être évité si on m'avais transmis un échéancier suite à ma signature du contrat...obtenue difficilement avec moults mails et coups de téléphones.
J'ai fait appel a VSA il y a peu de temps. J'ai eu un courtier extrêmement réactif et professionnel qui a su m'aiguiller et répondre à ma demande complexe. Excellent tarif par rapport à ce qu'on avait pu me proposer ailleurs et avec des meilleures garanties. Je recommande sans hésitation.
Idem que certains commentaires précédents, ce sont des escrocs. Ils encaissent le chèque mais ensuite il manque toujours un papier pour finaliser le contrat. Si vous voulez souscrire pour une dommage ouvrage, passez votre chemin...
Vous ne pouvez pas vous fier à cet établissement, le courtier M. Meunier s’empresse d’encaisser le montant de l’assurance et après cela, il demeure aux abonnés absents. Je suis professionnel du bâtiment, j’ai pris les devants afin d’avoir ma décennale en temps et en heure et voilà des semaines que je dois courir après un interlocuteur fantôme, on vous répond, qu’il est absent, qu’il est malade, qu’il est en réunion, bref je ne compte plus les excuses et on ne vous rappelle jamais, c’est scandaleux et tout à fait irresponsable. Par ailleurs, je constate que les commentaires d’un très grand nombre de clients font exactement le même constat. Comment faire confiance à une assurance qui n’honore pas ses engagements??? Passez votre chemin, il y a bien d’autres assureurs plus sérieux mais aussi bien plus compétitifs. On ne m’y reprendra plus, l’an prochain, je résilie!
Après avoir payé un acompte d'un peu plus de 1 000€ sur un contrat d'assurance décennale en janvier 2019, le contrat n'a jamais été finalisé et nos demandes de remboursement sont restées sans réponde à ce jour. Fuyez !!!
Surtout à éviter !!!! Un conseil si vous voulez des gens efficaces évitez cette société. On ne vous rappelle jamais, toujours en réunion quand vous chercher à les joindre ou en ligne . "On vous rappelle dès qu'il raccroche" je l'ai entendu une cinquantaine de fois sans exagérer .. pour ceux qui veulent je vous joins ma facture de téléphone pour prouver les nombres de fois où je les appelé. J'en suis à 125 fois depuis octobre 2018 et toujours pas de dommage ouvrage alors qu'on m'a encaissé l'argent . Toujours un document manquant ou une excuse bidon mais ce n'est jamais de leur faute. Des intervenants qui changent à chaque fois ... Une société qui ne respecte pas ses clients et qui vous prend pour un imbécile .
courtier très réactif avec une tarification correcte et surtout clair contrairement a d'autres qui m'ont envoyé des devis avec un chiffre d'affaire bien plus bas et plus cher je suis avec eux depuis 4 ans sans soucis. franchement a voir les avis les personnes cherchent un bout de papier et pas un assureur alors oui ceux ne sont pas les moins cher mais ils répondent toujours au téléphone et ils sont réactifs je recommande
Un courtier très courtois en question d'arnaque! contrat faux!, somme versée (plus de 1500 euros). Après ma demande d'attestation, celle-ci est restée en attente. Après de multiples relances, le commercial m'informe que l'assureur n'est plus présent!, pour fermeture administrative., Aucune réponse depuis janvier 2018. Dossier stand-by!,
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