Agence.contactJ
Jerome LOU
J aurais apprécié plus de transparence sur les négociations en cours relatives à un bien ce qui m aurait évité une négociation préalable et un déplacement de 400 km inutiles. Dommage car bon contact néanmoins.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé ce sentiment de déception.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Lors de nos échanges précédant votre visite, nous vous avions informée en toute transparence qu'un autre acquéreur potentiel envisageait de formuler une offre. À ce moment-là, aucune offre n'avait été reçue ni acceptée.
En tant que professionnels de l'immobilier, nous avons l'obligation de poursuivre les visites tant qu'aucune offre n'est acceptée par le vendeur. Agir autrement priverait notre client vendeur d'une opportunité de vente et pourrait engager notre responsabilité.
Nous comprenons votre frustration d'avoir effectué un long déplacement, mais malheureusement, le marché immobilier évolue parfois très rapidement. Dans votre cas, une offre a effectivement été acceptée après votre visite, ce qui est un événement que ni vous ni nous ne pouvions anticiper avec certitude au moment où celle-ci a eu lieu.
Nous regrettons que vous ayez choisi d'interpréter cette situation comme un manque de transparence, alors que nous vous avions précisément informée de l'existence d'un autre acquéreur potentiel. Nous vous souhaitons néanmoins pleine réussite dans votre recherche immobilière.