Avis Location Voiture - Marseille

Voiture cabossée de tout côté, plein non effectué , personnel peu aimable agence AVIS saint Charles à éviter absolument…

Dommage qu on ne puise pas noter zéro étoile ! J en mets donc une à contrecœur ….Un service absolument inexistant …. Depuis ce matin nous tentons de joindre l agence … bien sûr un seul numéro national en 08 …. Nous avons passé plus de 3 heures à attendre au téléphone depuis ce matin et personne pour nous répondre ! Un scandale …. Préférez d autres loueurs et fuyez absolument avis !

Récupération du véhicule sans problème. J'ai pu modifier la date et le lieu de restitution en cours de location. Cela étant, ces changements n'ont pas été formalisés par écrit, notamment le lieu précis ainsi que la procédure de restitution du véhicule, si bien que j'ai mis beaucoup de temps à trouver le lieu exact de restitution et de remise des clés, à une heure ou l'agence était fermée (17h30 vs fermeture 17h, trop tôt).

Agence située en retrait de la gare, pas facile à trouver. Bon accueil et service rapide (moins de 5 minutes pour récupérer la voiture). En revanche, odeur de cigarette dans la voiture (avec les cendres encore fraiche) et le plein était indiqué pour 700 km à la réception du véhicule, et après avoir fait le plein moi-même, j’ai constaté une autonomie de 900 km. Un écart de 200 km ... (ça vous prend 2 minutes à vérifier et à remplir le manque).

Location catastrophique J ai loué unec3 electrique .j ai accepté de la prendre avec une charge de seulement 49 % car elle n e tait pas prête en arrivant a sanary il me restait 9% .j ai voulu recharger impossible cable visiblement defectueux !!Le service assistance me doté que ce n est pas une panne !! Le service client joint a plusieurs reprise après 25 mn d attente a chaque fois soit me renvoie vers un numéro d agence qui ne décroche pas soit j arrive a un service location a Barcelone!!! .résultat. je paie une location je ne peux joindre personne je ne peux pas recharger la voiture .... et je dois retourner sur Marseille ...Le service assistance me dit que ca ne dépend pas d eux car ce n est pas une panne ....je fais quoi ???

Un weekend de location. Ma voiture était prête avant mon arrivée. J'ai bénéficié d'un surclassement. Les indications par l'agent etaient très claires et j'ai même été accompagné sur le parking pour récupérer mes clés. RAS pour le retour également. Ma caution a été débloquée au bout d'une heure max. Je recommande à 100%

Nous avons eu l’occasion de louer une magnifique voiture. Le service était impeccable. L’accueil très chaleureux. Je recommande vivement

FR: C'est la pire expérience Avis de ma vie et je suis du President's Club. Éloignez-vous de cet endroit ! Ils ont essayé de me louer cette voiture avec des pneus en mauvais état ! EN: This is the worst review experience of my life, and I'm an AVIS Preferred and President's Club member! They tried to rent me this car with BAD tires! Stay away from this place!