Avoriaz Immobilier

Expérience décevante avec Avoriaz Immobilier. La communication a été compliquée et les engagements non tenus. La réservation ne correspondait pas au descriptif. Les équipements défectueux ne nous ont pas permis de profiter du logement comme prévu. Aucune aide de la part de l'agence, aucune solution proposée. Les avis négatifs s'avèrent malheureusement fondés

Je ne recommande pas cette agence qui ne répond pas aux attentes et demandes des clients lorsque les prestations ne sont pas complètes et respectées : logement cher avec une machine à laver qui ne fonctionne pas, tout comme le sauna Qualité de la literie très moyenne, absence de volets, d’ustensiles de cuisine par rapport à la capacité affichée Aucune négociation et dédommagement car pas de contact possible avec le propriétaire : barrage de l’agence

Expérience extrêmement décevante avec Avoriaz Immobilier. Le logement était loin de correspondre aux prestations annoncées et présentait de nombreux dysfonctionnements : équipements hors service (lave-linge, stores du salon inexistants, sauna inutilisable, douche qui fuit, absence d’eau chaude) ainsi qu’un WC sans cuvette. À cela s’ajoutent de nombreux murs abîmés, donnant une impression générale de négligence et de manque d’entretien. La prise en charge des problèmes a été éprouvante. Le geste commercial proposé (150€ pour « les lessives ») obtenu après d’insistantes relances, s’est avéré largement insuffisant au regard du prix payé pour ce séjour. Le point le plus regrettable reste sans aucun doute le manque de professionnalisme de l’équipe, y compris de la directrice : attitude hautaine, peu à l’écoute et particulièrement désagréable lors de nos appels. Une gestion client indigne d’une agence de ce standing. Nous repartons avec un fort sentiment d’insatisfaction et ne recommandons absolument pas cette agence. La seule étoile attribuée concerne l’emplacement du logement, idéalement situé en plein cœur de la station.

Très déçue de cette agence et du logement qui nous a été proposé. Nous avons eu de nombreux problèmes techniques : lave linge non fonctionnel, stores non fonctionnels , sauna non fonctionnel , wifi non fonctionnel dans un des deux appartements et enfin une lunette des wc inexistante. L’agence ne nous a en retour dédommagé qu’une somme minime et cela après une négociation affligeante en dépit du montant payé pour ces vacances. Nous avons eu à faire à un personnel très arrogant et malpoli lors des réclamations.

Location via cette agence dans la résidence snow que je recommande. Appartement parfait conforme aux photos, design au top et quali (ultra bien isolé) Concernant l’agence : Top ! Merci pour votre disponibilité et votre flexibilité. Nous repasserons par vous avec plaisir !

Je loue chaques hiver depuis de très nombreuses années leurs appartements service au top le changement de propriétaire il y a quelques années ne ce fait même pas ressentir même si il y a un peut moins de proximité avec les clients (j’embrasse d’ailleurs l’ancienne equipe AID Avoriaz) ! Les appartements sont tous clean je change chaques années et jamais deçu agence au petit soin organisation au top. J’ai hate d’être samedi pour nos vacances d’ailleurs a bientôt donc ☺️

Fuyez cette agence qui ne prévient pas les locataires des nuisances des appartements. Nous avons loué un appartement au SNOW en février 2023 avec Avoriaz Immobilier. Nous n’avons évidemment pas été prévenus des nuisances des 3 boites de nuit au pied de l’immeuble 7nuits/7. Musiques, cris et hurlements toute les nuits ont gâché nos vacances, tout en payant le prix fort. Indigne d’un professionnel.

Très bon accueil tout s’est bien passé avec eux lors de notre séjour pour la location de notre appartement

J'hésitais entre 4 et 5 étoiles, et j'ai finalement opté pour 5. Nous avons eu une excellente expérience de location à Sosna II et je referais appel à Avoriaz Immobilier. Le prix semblait également correct. L'agence répond bien au téléphone pendant les heures de bureau. Je mentionnerai quelques formalités qui me semblent courantes en France : par exemple, le paiement semblait s'effectuer en plusieurs étapes, les taxes et l'assurance facultative n'étant pas incluses à l'avance, et ils exigeaient une copie signée du contrat. La fourniture des draps et des serviettes était facultative, ce qui est un peu gênant quand on ne sait pas exactement quels lits on utilisera avant de les voir, mais c'était indiqué dès le départ. J'ai trouvé le contrat de ménage plutôt radin : après avoir déjà payé 120 € pour le ménage, on nous a informés à notre arrivée qu'il y avait de nombreuses exclusions dont nous étions responsables, notamment le nettoyage du four et du réfrigérateur, le rangement de la vaisselle et la sortie des déchets recyclables et des poubelles. On peut comprendre qu'ils disent cela pour parer aux pires scénarios, mais on espère une certaine flexibilité si l'appartement est laissé propre. Ce sont des problèmes mineurs qui ne gâchent pas le fait que l'appartement était vraiment excellent, en état quasi parfait et très bien situé. L'agence s'est montrée réactive, aimable et flexible quant au lieu et à l'heure de restitution des clés, ce qui nous a permis de skier le jour de notre départ sans avoir à nous rendre à l'agence pour déposer les clés. Petit bémol : le coffre à clés à l'entrée de la station n'était pas fermé à clé. Sans surveillance, ce n'est donc pas un endroit très sûr pour déposer les clés, et je me suis filmé en train de les déposer. Dans l'ensemble, bonne expérience ; je reviendrais volontiers ; les petits points négatifs sont probablement assez courants.

Client depuis 6 ans chez eux et jamais eu de souci !!! Nickel !!