AXA Assurance et Banque Alain Renou

Très déçue par la gestion de ce sinistre concernant le véhicule de mon conjoint. Notre voiture a été emboutie alors qu’elle était stationnée sur le parking de la mairie de Vichy. Le chauffard responsable de l’accident a été retrouvé et identifié. Malgré cela, une franchise nous a été facturée et, à ce jour, nous n’avons toujours pas récupéré son montant. Nous avons attendu que notre assurance fasse le nécessaire pour défendre nos intérêts et nous restituer cette somme dans un délai raisonnable. Cette expérience a entamé notre confiance et nous avons finalement décidé de quitter cette assurance. Une expérience très décevante qui nous conforte dans notre choix d’être partis.

tres déçu de cette agence que je fréquente depuis presque 20 ans qui a bien changer

Je suis chez eux depuis très longtemps et je ne regrette pas. Les conseillères toujours à l'écoute et très réactives. Un service super rapide. Agence TOP

Une agence au top ! J’ai regroupé tous mes contrats chez eux (habitation, auto, propriétaire non occupant) et je suis extrêmement satisfait. Ils sont hyper efficaces, toujours disponibles et à l’écoute. Une équipe professionnelle qui sait accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. Je recommande sans hésitation

Conseillère très réactive et professionnelle, qui propose des solutions étudiées et adaptées. Je recommande vivement cette agence.

Notre conseillère est au top ! De bons conseils, à l'écoute et surtout très réactive dans le traitement des sinistres. Je recommande cette agence

Bons conseils et conseillers agréables!

Personnel très professionnel et réactif suite aux intempéries du 04/06, (très bons tarifs par ailleurs) ! Je recommande vivement. Merci et bon courage !

Agence de Vichy , personnel très à l'écoute , de bon conseil , respecte le client en évitant de trop insister ce qui me donnerai l'envie d'aller ailleurs . Ce qui gâche rien il est très sympathique.

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