AXA Assurance et Banque Andrieu Bascoul

Cette agence, en collusion avec celle de Baziège du même nom, a ruiné notre dossier simplement parce qu’ils n’aiment pas qui nous sommes. Ils ont eu le rapport d’expertise le 14 janvier et il a fallu des dizaines d’appels pour obtenir enfin un retour le 17 avril ! Le rapport d’expertise indique que les experts ont décidé de nous allouer plus de 1000 euros d’indemnisation mais l’agence refuse de nous les donner. Mensonges, refus de traitement, ils ne rappellent jamais, refusent d’expliquer leurs décisions. Nous avons déjà signalé les agences à AXA, nous allons saisir le médiateur et probablement lancer une action en justice afin que la lumière soit faite sur leurs agissements.

contrat depuis moins d'1 ans cher eux très déçu promesse non tenue par téléphone et demande de démarche très longue non professionnel

agence très sérieuse. nous sommes clients depuis de nombreuses année, nous avons toujours été satisfait .que se soit l’accueil téléphonique ou ,en agence par le personnel très compétant ,serviable et avenant .très a l’écoute et prêt a vous trouver une solution

Personnel très sympathique Tarifs très compétitifs Très bon professionnalisme dans le conseil Merci à toute l'équipe et en particulier à Hélène qui a suivi mon dossier

Ma famille est moi même sont clients depuis des années, mais il y a environ un an j’ai eu un accident avec un autre véhicule qui a pris la fuite, et un membre du personnel m’as fait faire une déclaration comme quoi j’avais eu l’accident seul, sachant que je souhaite mettre en avant que je n’ai signé aucun papiers pour la procédure, elle m’avait promis que mes mensualités ne changerai pas et que mon malus non plus résultat tout c’est passé autrement, j’ai attendu on m’as promis monde et merveille qui n’as jamais étais le cas. J’engage donc des procédures au près de mon avocat.

Une équipe compétente, à l écoute et disponible

Super agence, les conseillères sont à l'écoute et très gentille. Je recommande sans hesiter