Gabrielle est une secrétaire incroyable! Elle explique tout à la perfection, elle est à l’écoute et en plus elle est solaire! Sans doute une des meilleures Agence AXA de la région! 😇
AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy
Agence d'assurance · Castelnaudary (11)
À propos de AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy
L'agence AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy à Castelnaudary propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en offrant proximité et confiance. Ils aident à trouver les meilleures solutions pour assurer logement, véhicules, activités professionnelles, retraite et plus encore.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
M. BONDOUY a su nous trouver une solution et une assurance parfaitement adaptées à nos besoins. Très soucieux d’accompagner au mieux ses clients, nous recommandons sans hésiter cette agence.
Gestion catastrophique de mon dossier. Je paye plusieurs assurances inutilement, et personne n'arrive à résilier mon assurance auprès de ma banque (je voudrais bien le faire mais c'est à vous de le faire). Au delà du fait que vous n'ouvrez pas les recommandés avec AR envoyés par ma banque, personne ne me rappelle pour me rassurer sur l'avancée de mon dossier. Depuis octobre 2024 (nous sommes mi-février 2026) et je suis encore en train de faire des pieds et des mains pour que cela avance. J'attends de votre part une action immédiate.
Très bonne agence et très sérieuse! Bon accueil et bonne réactivité !....
Très aimable et très réactifs jaie fait une demande de suite cela a été fait comme dit par tel merci .
Très bonne agence a l' écoute ;de bons conseils ;je recommande fortement !personnel très réactif et aux petits soins
Très satisfaite de mon assureur. Equipe très réactive, réponses quasi immédiates aux mails et dossiers traités rapidement. Je recommande
Professionnels, réactifs et toujours à l’écoute. Un accompagnement sérieux et humain. Je recommande sans hésiter !
Accueillir, sourire, les tarifs est faisable. A recommander. Merci
Agence bien située (parking sur place) et agréable, vous êtes accueillis de façon très sympathique ! Nous y avons trouvé l'accueil et le conseil que nous étions venus chercher. Je recommande cette agence
Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j’ai eu recours à l’agence plusieurs fois depuis Octobre 2025 pour des actualisations de contrats d’assurances automobiles: permis supérieur à 3 ans, paramètre de kilométrage adapté, prêt ponctuel d’un véhicule à une nièce ayant un permis de moins de 3 ans… pour tout cela, j’ai été très satisfaite de l'accueil, de l’écoute, de la patience, de la réactivité et des solutions trouvées par l’ensemble des interlocuteurs mais aussi parce qu’il existe un échange personnalisé. Je recommande vivement l’agence et renouvelle ma confiance à toute l’équipe !
L'agence est superbe ! Une accueille chaleureuse et de super bons conseils. Je recommande !!! Merci à l'équipe pour m'avoir conseillé et aider !
Super agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les assistantes sont de super conseils et très agréables. Toujours prêtes à vous rendre service. Feu passez la porte sans soucis
Bonjour à tous, Je souhaitais faire réviser mes contrats et je n’étais plus satisfaite de mon assureur. Gabrielle m’a pris en charge avec un professionnalisme et un capacité d’écoute comme il ne se fait plus. Elle a su répondre à chacune de mes attentes. En quelques instants elle m’a proposé une offre que j’étais incapable de refuser. Du reste, je n’ai rien eu à faire, elle s’est chargé de la totalité des démarches je n’ai eu qu’à signer mes contrats. Très sincèrement, je vous la recommande! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.
super accueil téléphonique de la part de gabrielle contrat réaliser en un rien de temps très professionnel je recommande à 100%
Bureau bien aménagé, très agréable. Le personnel est sympathique et de bon conseil. J ai eu un accrochage au mois d aout, M. Bondouy par telephone m a conseillé pour remplir mon constat. Je recommande cette agence.
Gabrielle est une personne très compétente, elle a su répondre à mes attentes se rend très disponible et traite les dossiers avec rapidité et efficacité. Je recommande donc cette personne ainsi que cette agence . Marine une cliente plus que satisfaite 💪
Gabrielle a fait preuve de patience et de professionnalisme ! J’en ai fais des assurance et je peux dire que elle a était la meilleur pour toute information gestion et contrat ! Un grand merci .
Accueil agréable, très disponible...bon relationnel humain, explications claire sur spécificité contrat tant auto qu'habitation. Recherche du meilleur rapport qualité prix, sans forcer à placer un produit, en fonction des demandes. Bon conseil, à conseiller même pour un devis. Un très bon cabinet d'assurance
Un grand merci à Bertrand Bondouy et à son équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement impeccable ! Toujours disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement conseillé pour mes assurances, que ce soit en habitation, auto ou santé. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent un assureur de confiance à Castelnaudary. Bravo et encore merci !