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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy

Agence d'assurance · Castelnaudary (11)

4,9 121 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy

L'agence AXA Assurance et Banque Bertrand Bondouy à Castelnaudary propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en offrant proximité et confiance. Ils aident à trouver les meilleures solutions pour assurer logement, véhicules, activités professionnelles, retraite et plus encore.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
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121 avis
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Julie Schneider Google

Gabrielle est une secrétaire incroyable! Elle explique tout à la perfection, elle est à l’écoute et en plus elle est solaire! Sans doute une des meilleures Agence AXA de la région! 😇

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Cécile Pluquet Google

M. BONDOUY a su nous trouver une solution et une assurance parfaitement adaptées à nos besoins. Très soucieux d’accompagner au mieux ses clients, nous recommandons sans hésiter cette agence.

Y
Youness N Google

Gestion catastrophique de mon dossier. Je paye plusieurs assurances inutilement, et personne n'arrive à résilier mon assurance auprès de ma banque (je voudrais bien le faire mais c'est à vous de le faire). Au delà du fait que vous n'ouvrez pas les recommandés avec AR envoyés par ma banque, personne ne me rappelle pour me rassurer sur l'avancée de mon dossier. Depuis octobre 2024 (nous sommes mi-février 2026) et je suis encore en train de faire des pieds et des mains pour que cela avance. J'attends de votre part une action immédiate.

P
Pascale Bedos Google

Très bonne agence et très sérieuse! Bon accueil et bonne réactivité !....

Réponse du professionnel : Nous avons à cœur de maintenir la satisfaction client. Merci
b
betty germanique Google

Très aimable et très réactifs jaie fait une demande de suite cela a été fait comme dit par tel merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir
S
SCHAHRAZED KADEM Google

Très bonne agence a l' écoute ;de bons conseils ;je recommande fortement !personnel très réactif et aux petits soins

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour constructif. Au plaisir
P
Patricia Sanchez Google

Très satisfaite de mon assureur. Equipe très réactive, réponses quasi immédiates aux mails et dossiers traités rapidement. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mme Sanchez. Au plaisir.
E
Emy - Google

Professionnels, réactifs et toujours à l’écoute. Un accompagnement sérieux et humain. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : La satisfaction client est notre priorité. Merci pour votre avis.
H
Hoang Do van Google

Accueillir, sourire, les tarifs est faisable. A recommander. Merci

Réponse du professionnel : Merci Monsieur DO pour votre confiance. Nous restons à votre disposition.
M
Marithé GODARD Google

Agence bien située (parking sur place) et agréable, vous êtes accueillis de façon très sympathique ! Nous y avons trouvé l'accueil et le conseil que nous étions venus chercher. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Godard pour votre confiance.
A
ANNE LAGARDE Google

Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j’ai eu recours à l’agence plusieurs fois depuis Octobre 2025 pour des actualisations de contrats d’assurances automobiles: permis supérieur à 3 ans, paramètre de kilométrage adapté, prêt ponctuel d’un véhicule à une nièce ayant un permis de moins de 3 ans… pour tout cela, j’ai été très satisfaite de l'accueil, de l’écoute, de la patience, de la réactivité et des solutions trouvées par l’ensemble des interlocuteurs mais aussi parce qu’il existe un échange personnalisé. Je recommande vivement l’agence et renouvelle ma confiance à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et votre confiance Mme Lagarde.
O
Oliver Gibbs Google

L'agence est superbe ! Une accueille chaleureuse et de super bons conseils. Je recommande !!! Merci à l'équipe pour m'avoir conseillé et aider !

Réponse du professionnel : Bonjour Oliver et merci pour votre commentaire. Au plaisir
H
Helena Wicca Google

Super agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les assistantes sont de super conseils et très agréables. Toujours prêtes à vous rendre service. Feu passez la porte sans soucis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Il sera transmis à l'équipe. A très bientôt.
L
Loretta Thuillier Google

Bonjour à tous, Je souhaitais faire réviser mes contrats et je n’étais plus satisfaite de mon assureur. Gabrielle m’a pris en charge avec un professionnalisme et un capacité d’écoute comme il ne se fait plus. Elle a su répondre à chacune de mes attentes. En quelques instants elle m’a proposé une offre que j’étais incapable de refuser. Du reste, je n’ai rien eu à faire, elle s’est chargé de la totalité des démarches je n’ai eu qu’à signer mes contrats. Très sincèrement, je vous la recommande! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : La satisfaction client est au cœur de notre stratégie. Je suis ravi de vous lire, le message sera transmis à l'équipe. Merci à vous
B
Baptiste bonet Google

super accueil téléphonique de la part de gabrielle contrat réaliser en un rien de temps très professionnel je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour productif.
K
Khedi Affroun Google

Bureau bien aménagé, très agréable. Le personnel est sympathique et de bon conseil. J ai eu un accrochage au mois d aout, M. Bondouy par telephone m a conseillé pour remplir mon constat. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci Mme Affroun pour ce retour. A très vite
M
Marine Noirault Google

Gabrielle est une personne très compétente, elle a su répondre à mes attentes se rend très disponible et traite les dossiers avec rapidité et efficacité. Je recommande donc cette personne ainsi que cette agence . Marine une cliente plus que satisfaite 💪

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
J
Jordan Marsli Google

Gabrielle a fait preuve de patience et de professionnalisme ! J’en ai fais des assurance et je peux dire que elle a était la meilleur pour toute information gestion et contrat ! Un grand merci .

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Marsli. Le message sera bien transmis à l'équipe. A très bientôt.
C
Christophe Cazanave Google

Accueil agréable, très disponible...bon relationnel humain, explications claire sur spécificité contrat tant auto qu'habitation. Recherche du meilleur rapport qualité prix, sans forcer à placer un produit, en fonction des demandes. Bon conseil, à conseiller même pour un devis. Un très bon cabinet d'assurance

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Cazanave pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Au plaisir.
A
ANTHONY SERENI Google

Un grand merci à Bertrand Bondouy et à son équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement impeccable ! Toujours disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement conseillé pour mes assurances, que ce soit en habitation, auto ou santé. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent un assureur de confiance à Castelnaudary. Bravo et encore merci !

Réponse du professionnel : Merci Anthony, votre retour est important pour continuer à améliorer notre expertise. A très bientôt.