Très bonne prise en charge du sinistre dommage électrique subi a notre domicile. Rapidité, efficacité de la part des différents intervenants. Très bonne écoute, courtoise et empathique de la part de la personne référente au dossier. Remboursement très rapide des dommages subis. Merci pour tout et cela fait très plaisir d'avoir eu cette belle expérience en tant qu'assurée dans cette compagnie.
AXA Assurance et Banque Attali Et Attali
Agence d'assurance · Tournefeuille (31)
À propos de AXA Assurance et Banque Attali Et Attali
L'agence AXA Assurance et Banque Attali Et Attali à Tournefeuille propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie, tant pour les particuliers que pour les professionnels. L'équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins en assurance et banque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
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Avis clients (25)
Accueil chaleureux et efficacité font que nous sommes ravis d'avoir poussé la porte de cette agence pour signer notre premier contrat.
Très bon accueil téléphonique et le personnel très compétent et réactif. Cela fait des années que nous sommes suivis par cette agence et je suis toujours satisfait.
Suite a un cambriolage, au mois d'août nous avons eu un premier versement (très minime) des biens dérobés,puis plusieurs interlocuteur qui nous confirmé le versement d'un second montant correspondant au biens volé avec facture a l'appui, or a ce jour,nous avons été complètement oublié. Plus de nouvelles ,et nous avons était très patients Personne a pu nous renseigner sur notre demande encore moins en agence, comme si on avait été les premiers de la région a avoir été cambrioler. Conseillère d'agence vraiment incompétente. Je déconseille fortement, Je compte d'ailleurs, sortir tous mes contrats de chez eux. Et sûrement contacter le directeur d'agence de région ou autres.
Au top, de bons conseils de la part de Laurent Attali pour une couverture optimum, gestion totale du dossier, avec des tarifs corrects, et une réactivité à toute épreuve.
Les responsables de cette agence ont su m'écouter attentivement sur ma problématique et me conseiller judicieusement sur les orientations à prendre. L'accueil est plein d'empathie, je les remercie.
Mr Attali est de très bon conseil à titre personnel ou professionnel afin d’être bien couvert. Malheureusement suite à un sinistre dont je me serai bien passé , axa à géré parfaitement. Je conseille vivement cette agence.
Il faut savoir qu'AXA résilie un contrat si vous avez déclaré plus de 2 sinistre, peu importe le montant ou si vous en êtes responsable. Malchance pour moi, la lettre recommandée pour m'en informer arrive pendant le confinement. Je n'ai pas pu la chercher, la poste étant fermée et je n'a pas non plus été prévenu par ma conseillère AXA. Je découvre donc par hasard que je ne suis plus couvert depuis un mois! Il faut savoir que suite à une résiliation par l'assureur, on est fiché AGIRA (registre pour les mauvais payeurs ou pour les gens ayant "trop" de sinistres et qui coûtent donc trop cher à l'assurance) et donc en difficulté de trouver une autre assurance. Pour pas vivre le même mésaventure que moi, il faut résilier votre contrat AXA au bout du deuxième sinistre déclaré et avant que votre contrat arrive à l'échéance.