AXA Assurance et Banque Belval Vergne

Je recommande vivement l’agence AXA de La Teste-de-Buch, et tout particulièrement Dorine VENTENAT, pour son professionnalisme exceptionnel et son accueil remarquable. J’ai souscrit une mutuelle pour ma famille et moi ainsi que deux assurances automobiles, et honnêtement tout était exactement ce que j’attendais. Dorine a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me proposer des solutions parfaitement adaptées, avec des conseils clairs, personnalisés et très professionnels. On sent une vraie maîtrise du métier, une excellente connaissance des produits et surtout une réelle volonté d’accompagner les clients avec sérieux, transparence et bienveillance. Aujourd’hui, il est rare de trouver une agence avec autant de convivialité, de disponibilité et de savoir-faire. Toute l’équipe est accueillante, réactive et très rassurante. Un grand merci à Dorine VENTENAT et à toute l’équipe AXA La Teste-de-Buch pour cet accompagnement impeccable. Je recommande cette agence les yeux fermés à toutes les personnes recherchant de vrais conseils de qualité et un suivi irréprochable. 👏

J'ai souscrit à une assurance auto par téléphone avec Samantha, très sympathique, les infos et démarches étaient claire et le tarif proposé defi toute concurrence ! Je recommande cette agence et Samantha !

Un accueil chaleureux et souriant de la part des conseillers AXA, et un grand merci à Dorine Ventenat, qui a privilégié le temps nécessaire à la qualité de ses conseils plutôt qu’à la rapidité. J’ai été parfaitement guidée et ai pu choisir sereinement mon contrat de prévoyance. La transparence du contrat était totale, sans aucune pression pour signer, et son dernier conseil a été de prendre le temps de la réflexion, ce que d’autres concurrents n’ont pas su donner… Tellement satisfaite de cette expérience que j’ai signé d’autres contrats d’assurance chez AXA par la suite. Merci.

Je suis extrêmement déçu par les services de l'agence AXA Assurance et Banque Belval Vergne. Après avoir découvert que mon contrat d'habitation principale ne couvrait pas les dommages électriques, j'ai décidé de résilier. Il est inacceptable qu'une telle couverture de base ne soit pas incluse, surtout sans en être informé clairement dès le départ après que le contrat ait été modifié. Le manque de transparence et de communication de cette agence est alarmant. Je ne recommande absolument pas leurs services à quiconque cherche une assurance fiable et honnête. c'était mieux avant leur arrivée. et au final, nous avons trouvé beaucoup moins cher chez un concurrent mais AXA, c'est terminé pour nous! Puisque je ne peux pas répondre à la réponse du gérant, l'arrangement n'a pas pu être trouvé malgré la discussion que vous avez eu avec mon épouse et l'assurance comprenait les dommages électriques avant que vous fassiez le changement. Je ne trouve pas très professionnel de ne pas proposer une assurance dommage électriques dans une résidence principale de nos jours. vous vous chauffez sans doute au bois et utilisez cette ressource pour le reste de vos besoins. bref, belle réponse de commerciale, je fais la même à certains de mes clients. que du bla bla.

J'ai changé d'assurance pour les 2 voitures en cours d'année et j'ai choisi l'agence d'AXA de LA TESTE pour sa proximité. Le contact téléphonique avec ses agents a été facile. A l'écoute de mes besoins et ses conseils pertinents, J.BELVAL m'a proposé des contrats adaptés à l'utilisation de mes véhicules en tout risques à un tarif compétitif. Très satisfait de la mise en place des contrats de la souscription à la finalisation, l'agence BELVAL.VERGNE s'est occupé de tout. C'est agréable d'avoir un agent professionnel proche de chez soi en cas de besoin. Avec l'application Axa, je peux aussi consulter et suivre mes contrats. Je recommande l'agence de LA TESTE à caractère humain.

Équipe très compétente, Samantha MARBOEUF est très réactive sur les demandes et de très bon conseil, ayant plusieurs contrats je suis satisfait de la gestions de ceux-ci ! Je recommande l’agence

De très bon conseils et très attentifs à mes demandes. J’ai souhaité avoir plus d’informations sur les placements effectués dans le cadre des plans épargnes et Madame Ventenat à su me répondre rapidement. Les contrats proposés sont très bien expliqué et elle a fait preuve de transparence, j’apprécie cette démarche commerciale.

Je remercie Dorinne pour son professionnalisme à être attentive et à répondre au besoin du client peu importe à la situation où l'on se trouve, elle vous apportera toute aide qu'il vous faudra c'est pour cela que je la recommande fortement car elle m'a été d'une grande aide ! Bravo à elle pour son courage et sa bienveillance