Rapatriement suite à une hospitalisation à 800 kms de mon domicile. L assistance AXA a pris en charge mon rapatriement en taxi ambulance avec 2 chauffeurs très professionnels et sympathiques de surcroît. Félicitations à AXA pour avoir trouvé en 24 h ce véhicule , une prise en charge très efficace. Après une hospitalisation il est agréable de pouvoir s appuyer sur son assurance. Merci.
AXA Assurance et Banque Belval Vergne
Agence d'assurance · La Teste-de-Buch (33)
À propos de AXA Assurance et Banque Belval Vergne
L'agence AXA Assurance et Banque Belval Vergne, nouvellement installée à La Teste de Buch, propose depuis plus de 10 ans des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et aux entreprises. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé de ses clients, incluant une analyse gratuite de leurs besoins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (122)
Je recommande l’agence AXA Vergne Belval. Toute l’équipe est très professionnelle, d’une grande gentillesse et d’un accompagnement rapide. Bravo et merci mille fois pour tout
Merci Karen et Dorine pour votre gentillesse et votre professionnalisme depuis des années. Mon premier sinistre traité et réglé à la vitesse de la lumière. Si vous cherchez une équipe sympathique et efficace pensez à cette agence qui le mérite amplement.
Je recommande vivement l’agence AXA de La Teste-de-Buch, et tout particulièrement Dorine VENTENAT, pour son professionnalisme exceptionnel et son accueil remarquable. J’ai souscrit une mutuelle pour ma famille et moi ainsi que deux assurances automobiles, et honnêtement tout était exactement ce que j’attendais. Dorine a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me proposer des solutions parfaitement adaptées, avec des conseils clairs, personnalisés et très professionnels. On sent une vraie maîtrise du métier, une excellente connaissance des produits et surtout une réelle volonté d’accompagner les clients avec sérieux, transparence et bienveillance. Aujourd’hui, il est rare de trouver une agence avec autant de convivialité, de disponibilité et de savoir-faire. Toute l’équipe est accueillante, réactive et très rassurante. Un grand merci à Dorine VENTENAT et à toute l’équipe AXA La Teste-de-Buch pour cet accompagnement impeccable. Je recommande cette agence les yeux fermés à toutes les personnes recherchant de vrais conseils de qualité et un suivi irréprochable. 👏
Cliente chez AXA depuis quelques années, j’ai récemment été accompagnée dans l'une de mes démarches par Samantha, qui a su répondre à toutes mes attentes avec beaucoup de sympathie, de rapidité et d’efficacité. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant un service professionnel et efficace. Merci encore à vous 😃
J'ai souscrit à une assurance auto par téléphone avec Samantha, très sympathique, les infos et démarches étaient claire et le tarif proposé defi toute concurrence ! Je recommande cette agence et Samantha !
Un accueil chaleureux et souriant de la part des conseillers AXA, et un grand merci à Dorine Ventenat, qui a privilégié le temps nécessaire à la qualité de ses conseils plutôt qu’à la rapidité. J’ai été parfaitement guidée et ai pu choisir sereinement mon contrat de prévoyance. La transparence du contrat était totale, sans aucune pression pour signer, et son dernier conseil a été de prendre le temps de la réflexion, ce que d’autres concurrents n’ont pas su donner… Tellement satisfaite de cette expérience que j’ai signé d’autres contrats d’assurance chez AXA par la suite. Merci.
Je suis extrêmement déçu par les services de l'agence AXA Assurance et Banque Belval Vergne. Après avoir découvert que mon contrat d'habitation principale ne couvrait pas les dommages électriques, j'ai décidé de résilier. Il est inacceptable qu'une telle couverture de base ne soit pas incluse, surtout sans en être informé clairement dès le départ après que le contrat ait été modifié. Le manque de transparence et de communication de cette agence est alarmant. Je ne recommande absolument pas leurs services à quiconque cherche une assurance fiable et honnête. c'était mieux avant leur arrivée. et au final, nous avons trouvé beaucoup moins cher chez un concurrent mais AXA, c'est terminé pour nous! Puisque je ne peux pas répondre à la réponse du gérant, l'arrangement n'a pas pu être trouvé malgré la discussion que vous avez eu avec mon épouse et l'assurance comprenait les dommages électriques avant que vous fassiez le changement. Je ne trouve pas très professionnel de ne pas proposer une assurance dommage électriques dans une résidence principale de nos jours. vous vous chauffez sans doute au bois et utilisez cette ressource pour le reste de vos besoins. bref, belle réponse de commerciale, je fais la même à certains de mes clients. que du bla bla.
J'ai changé d'assurance pour les 2 voitures en cours d'année et j'ai choisi l'agence d'AXA de LA TESTE pour sa proximité. Le contact téléphonique avec ses agents a été facile. A l'écoute de mes besoins et ses conseils pertinents, J.BELVAL m'a proposé des contrats adaptés à l'utilisation de mes véhicules en tout risques à un tarif compétitif. Très satisfait de la mise en place des contrats de la souscription à la finalisation, l'agence BELVAL.VERGNE s'est occupé de tout. C'est agréable d'avoir un agent professionnel proche de chez soi en cas de besoin. Avec l'application Axa, je peux aussi consulter et suivre mes contrats. Je recommande l'agence de LA TESTE à caractère humain.
Équipe très compétente, Samantha MARBOEUF est très réactive sur les demandes et de très bon conseil, ayant plusieurs contrats je suis satisfait de la gestions de ceux-ci ! Je recommande l’agence
De très bon conseils et très attentifs à mes demandes. J’ai souhaité avoir plus d’informations sur les placements effectués dans le cadre des plans épargnes et Madame Ventenat à su me répondre rapidement. Les contrats proposés sont très bien expliqué et elle a fait preuve de transparence, j’apprécie cette démarche commerciale.
Je remercie Dorinne pour son professionnalisme à être attentive et à répondre au besoin du client peu importe à la situation où l'on se trouve, elle vous apportera toute aide qu'il vous faudra c'est pour cela que je la recommande fortement car elle m'a été d'une grande aide ! Bravo à elle pour son courage et sa bienveillance
Particulièrement satisfait de mon changement de banque et d'assurance avec les offres présentées par Madame Marboeuf. J'ai économisé plus de 200 € au total sur mes assurances. Alors un grand merci à l'agence AXA, je recommande vivement !
Je remercie Dorine VENTENAT pour son accueil, ses explications claires et précises, son temps à m'expliquer les différentes options et ce qui serait meilleur pour moi selon ma vie actuelle, sa gentillesse et surtout sa patience. Sa bienveillance et son professionnalisme m'ont finalement convaincue de changer d'agence (j'y étais depuis plus de 20 ans) et de mettre toutes mes assurances chez AXA Belval Vergne. Je recommande vivement cette agence.
Nous avons rencontré à ce jour une panne de véhicule en espagne heureusement dans cette péripétie nous avons eu affaire à Samantha de l'agence de la Teste qui nous a aidé toute la journée pour pouvoir rentrer chez nous et faire rapatrier notre véhicule dans un garage pres de chez nous car l'assistance n'écoute rien et surtout ne comprenez rien .Samantha a était très gentil et très bienveillante à notre égard sachant que nous avons une petite fille de 10 ans, elle a été très professionnelle. Visité en juillet
Merci à Samantha d’avoir reprit mes dossiers, après 1 an en tant que client dans cette agence. Toujours à l’écoute et de bons conseils, je recommande vivement.
Un énorme merci à Mme Marboeuf qui s’est occupé de reprendre plusieurs de mes contrats. Très professionnelle et rapide à la fois, elle a su parfaitement m’expliquer ce qu’elle apportait en plus et avec des tarifs bien plus attractifs ! Je recommande sans hésiter les yeux fermés ! Merci encore à elle !
J’ai confié la gestion de mon contrat d’assurance auto à Mme Marboeuf. Elle a été très rapide, efficace et de très bons conseils ! Notamment au niveau juridique, elle a su m’expliquer des points importants dont je n’avais pas connaissance. Je recommande sans hésiter ! Et merci encore 🙂
Une agence au top de chez top!!!!! Une équipe au top souriant et très professionnelle,à l’écoute de la clientèle, vous propose et vous conseille des contrats adaptés à vos besoins . Je le recommande à 100% car vraiment il sont au top dans tous les sens du terme , un accueil chaleureux, conseil et étudie et propose tout type de contrat selon vos besoins .Juste un grand Merciiii à toute l’équipe d’AXA D’ARCACHON.Foncez à l’agence il vous accueilleront avec plaisir et vous offrira un café ou un thé selon vos goûts !!!!!!
Je suis très contente de mon expérience avec cette agence. Bon relationnel client, j'ai été très bien reçue, et merci à Dorine tout particulièrement pour ses conseils.
Agence très professionnelle, merci à toute l’équipe, peu importe l’interlocuteur le service est personnalisé et de qualité. Très agréable surtout quand il s’agit de produits et services pas évidents à maîtriser pour M. et Mme tout le monde. Bravo
Premier soucis avec un client il y a quelque temps, réglé en quelques mails avec l'Agence, remboursement rapide, prise en charge et suivi au top. Rien à redire. Dernièrement nous avons eu besoin d'un nouveau contrat et leur proposition était simplement 4 fois moins onéreuse que la concurrence avec de meilleures garanties. Documents établis rapidement malgré la période de fin d'année, encore une fois conseil, service et professionnalisme étaient au rendez vous. C'est pourquoi je prends moi aussi quelques minutes pour rédiger ce commentaire. Merci encore à toute l'équipe pour leur efficacité et particulièrement à Mme Clerac notre conseillère toujours disponible et efficace.