Accueil Agence d'assurance Nouvelle-Aquitaine Gironde La Teste-de-Buch AXA Assurance et Banque Belval Vergne
AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Belval Vergne

Agence d'assurance · La Teste-de-Buch (33)

4,9 122 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Belval Vergne — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AXA Assurance et Banque Belval Vergne

L'agence AXA Assurance et Banque Belval Vergne, nouvellement installée à La Teste de Buch, propose depuis plus de 10 ans des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et aux entreprises. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé de ses clients, incluant une analyse gratuite de leurs besoins.

Protection des particuliersProtection des entreprisesGestion de patrimoineSolutions pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance) Assurance autoAssurance habitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (122)

Avis Google
4,9
122 avis
5★117
4★0
3★1
2★0
1★4
C
Catherine Chevreau Google

Rapatriement suite à une hospitalisation à 800 kms de mon domicile. L assistance AXA a pris en charge mon rapatriement en taxi ambulance avec 2 chauffeurs très professionnels et sympathiques de surcroît. Félicitations à AXA pour avoir trouvé en 24 h ce véhicule , une prise en charge très efficace. Après une hospitalisation il est agréable de pouvoir s appuyer sur son assurance. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevreau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et votre confiance envers AXA. Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance a pu vous accompagner efficacement et que vous avez été satisfait de la qualité de notre service de rapatriement. Nous espérons que votre état de santé s'est amélioré depuis cette hospitalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et vous souhaitons un prompt rétablissement. Votre agence AXA Jerome BELVAL et Romain VERGNE
t
thibault bougon Google

Je recommande l’agence AXA Vergne Belval. Toute l’équipe est très professionnelle, d’une grande gentillesse et d’un accompagnement rapide. Bravo et merci mille fois pour tout

Réponse du professionnel : Monsieur Bougon, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive 😀! Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
P
PIZZERIA AR LEC'H VAD Google

Merci Karen et Dorine pour votre gentillesse et votre professionnalisme depuis des années. Mon premier sinistre traité et réglé à la vitesse de la lumière. Si vous cherchez une équipe sympathique et efficace pensez à cette agence qui le mérite amplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dibon, Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notamment Karen et Dorine, ont su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme à chaque étape. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ! Votre agence AXA Jerome BELVAL & Romain VERGNE
C
Clément Gay Google

Je recommande vivement l’agence AXA de La Teste-de-Buch, et tout particulièrement Dorine VENTENAT, pour son professionnalisme exceptionnel et son accueil remarquable. J’ai souscrit une mutuelle pour ma famille et moi ainsi que deux assurances automobiles, et honnêtement tout était exactement ce que j’attendais. Dorine a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me proposer des solutions parfaitement adaptées, avec des conseils clairs, personnalisés et très professionnels. On sent une vraie maîtrise du métier, une excellente connaissance des produits et surtout une réelle volonté d’accompagner les clients avec sérieux, transparence et bienveillance. Aujourd’hui, il est rare de trouver une agence avec autant de convivialité, de disponibilité et de savoir-faire. Toute l’équipe est accueillante, réactive et très rassurante. Un grand merci à Dorine VENTENAT et à toute l’équipe AXA La Teste-de-Buch pour cet accompagnement impeccable. Je recommande cette agence les yeux fermés à toutes les personnes recherchant de vrais conseils de qualité et un suivi irréprochable. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gay, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation si détaillée et positive 😀! Votre satisfaction concernant les solutions proposées et l'accueil chaleureux témoigne de l'engagement que nous mettons à vous accompagner avec précision et attention. Encore merci pour ce retour 👍 Votre agence AXA BELVAL VERGNE
L
Laetitia Dourne Google

Cliente chez AXA depuis quelques années, j’ai récemment été accompagnée dans l'une de mes démarches par Samantha, qui a su répondre à toutes mes attentes avec beaucoup de sympathie, de rapidité et d’efficacité. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant un service professionnel et efficace. Merci encore à vous 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Samantha a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour vos futures démarches. À très bientôt et encore merci pour votre confiance 😊 Votre agence AXA BELVAL VERGNE
M
Manon Verdon Google

J'ai souscrit à une assurance auto par téléphone avec Samantha, très sympathique, les infos et démarches étaient claire et le tarif proposé defi toute concurrence ! Je recommande cette agence et Samantha !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Samantha ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que notre tarif vous ait convaincu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À très bientôt et merci pour votre confiance ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
M
Marie Belliard Google

Un accueil chaleureux et souriant de la part des conseillers AXA, et un grand merci à Dorine Ventenat, qui a privilégié le temps nécessaire à la qualité de ses conseils plutôt qu’à la rapidité. J’ai été parfaitement guidée et ai pu choisir sereinement mon contrat de prévoyance. La transparence du contrat était totale, sans aucune pression pour signer, et son dernier conseil a été de prendre le temps de la réflexion, ce que d’autres concurrents n’ont pas su donner… Tellement satisfaite de cette expérience que j’ai signé d’autres contrats d’assurance chez AXA par la suite. Merci.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre agence et avec Dorine a été à la hauteur de vos attentes. Chez AXA BELVAL VERGNE, nous accordons une importance particulière à la transparence, à l’écoute et à la qualité du conseil, afin que chaque client puisse prendre des décisions en toute sérénité. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour, et savoir que vous avez choisi d’autres contrats chez nous est la plus belle des récompenses. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner à l’avenir. À très bientôt ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
M
Michael Gantois Google

Je suis extrêmement déçu par les services de l'agence AXA Assurance et Banque Belval Vergne. Après avoir découvert que mon contrat d'habitation principale ne couvrait pas les dommages électriques, j'ai décidé de résilier. Il est inacceptable qu'une telle couverture de base ne soit pas incluse, surtout sans en être informé clairement dès le départ après que le contrat ait été modifié. Le manque de transparence et de communication de cette agence est alarmant. Je ne recommande absolument pas leurs services à quiconque cherche une assurance fiable et honnête. c'était mieux avant leur arrivée. et au final, nous avons trouvé beaucoup moins cher chez un concurrent mais AXA, c'est terminé pour nous! Puisque je ne peux pas répondre à la réponse du gérant, l'arrangement n'a pas pu être trouvé malgré la discussion que vous avez eu avec mon épouse et l'assurance comprenait les dommages électriques avant que vous fassiez le changement. Je ne trouve pas très professionnel de ne pas proposer une assurance dommage électriques dans une résidence principale de nos jours. vous vous chauffez sans doute au bois et utilisez cette ressource pour le reste de vos besoins. bref, belle réponse de commerciale, je fais la même à certains de mes clients. que du bla bla.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gantois, Je suis très surpris et déçu de lire votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolé pour votre mécontentement. Votre contrat n'avait pas la garantie dommage électrique, qui est une option que nous proposons systématiquement à tout nos assurés. Si vous avez fait le choix de ne pas la souscrire, nous ne pouvons pas intervenir en cas de sinistre. Nous aurions pu trouver un arrangement commercial mais vous avez fait le choix de nous quitter. Encore une fois, nous sommes navré de cette situation qui ne reflète absolument pas le travail de mes collaboratrices. Votre agence AXA Jérome BELVAL et Romain VERGNE
N
Nabi33 Google

J'ai changé d'assurance pour les 2 voitures en cours d'année et j'ai choisi l'agence d'AXA de LA TESTE pour sa proximité. Le contact téléphonique avec ses agents a été facile. A l'écoute de mes besoins et ses conseils pertinents, J.BELVAL m'a proposé des contrats adaptés à l'utilisation de mes véhicules en tout risques à un tarif compétitif. Très satisfait de la mise en place des contrats de la souscription à la finalisation, l'agence BELVAL.VERGNE s'est occupé de tout. C'est agréable d'avoir un agent professionnel proche de chez soi en cas de besoin. Avec l'application Axa, je peux aussi consulter et suivre mes contrats. Je recommande l'agence de LA TESTE à caractère humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à nous contacter au besoin ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
C
Charly labroche Google

Équipe très compétente, Samantha MARBOEUF est très réactive sur les demandes et de très bon conseil, ayant plusieurs contrats je suis satisfait de la gestions de ceux-ci ! Je recommande l’agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labroche, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité de nos conseils. Nous souhaitons proposer à notre clientèle un accompagnement sur-mesure et personnalisé. C'est pourquoi nos collaborateurs sont à l'écoute de vos besoins ! Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une excellente journée, Votre agence AXA BELVAL VERGNE
L
Lucas Erisset Google

De très bon conseils et très attentifs à mes demandes. J’ai souhaité avoir plus d’informations sur les placements effectués dans le cadre des plans épargnes et Madame Ventenat à su me répondre rapidement. Les contrats proposés sont très bien expliqué et elle a fait preuve de transparence, j’apprécie cette démarche commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erisset, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'Agence. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! Bonne journée à vous Votre agence AXA Jerome BELVAL et Romain VERGNE
B
Brighton Byrotheau Google

Je remercie Dorinne pour son professionnalisme à être attentive et à répondre au besoin du client peu importe à la situation où l'on se trouve, elle vous apportera toute aide qu'il vous faudra c'est pour cela que je la recommande fortement car elle m'a été d'une grande aide ! Bravo à elle pour son courage et sa bienveillance

Réponse du professionnel : Monsieur Byrotheau, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos assurances. Dorine est toujours très heureuse d'apporter toutes ses compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponible et réactive dès que vous la sollicitez. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message qui lui fera grand plaisir ! Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée , Votre agence AXA BELVAL VERGNE
M
Mr Alcatraz Google

Particulièrement satisfait de mon changement de banque et d'assurance avec les offres présentées par Madame Marboeuf. J'ai économisé plus de 200 € au total sur mes assurances. Alors un grand merci à l'agence AXA, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une excellente journée. Votre agence AXA BELVAL VERGNE
L
LaeTiTia P Google

Je remercie Dorine VENTENAT pour son accueil, ses explications claires et précises, son temps à m'expliquer les différentes options et ce qui serait meilleur pour moi selon ma vie actuelle, sa gentillesse et surtout sa patience. Sa bienveillance et son professionnalisme m'ont finalement convaincue de changer d'agence (j'y étais depuis plus de 20 ans) et de mettre toutes mes assurances chez AXA Belval Vergne. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi. Merci encore ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
O
Olivier Dere Google

Nous avons rencontré à ce jour une panne de véhicule en espagne heureusement dans cette péripétie nous avons eu affaire à Samantha de l'agence de la Teste qui nous a aidé toute la journée pour pouvoir rentrer chez nous et faire rapatrier notre véhicule dans un garage pres de chez nous car l'assistance n'écoute rien et surtout ne comprenez rien .Samantha a était très gentil et très bienveillante à notre égard sachant que nous avons une petite fille de 10 ans, elle a été très professionnelle. Visité en juillet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DERE, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous avons été ravis de vous compter parmi nos clients. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement. Votre agence AXA BELVAL VERGNE
M
MOREAU Bastien Google

Merci à Samantha d’avoir reprit mes dossiers, après 1 an en tant que client dans cette agence. Toujours à l’écoute et de bons conseils, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOREAU, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi. Merci encore ! Votre agence AXA BELVAL VERGNE
C
Carla Lucas Google

Un énorme merci à Mme Marboeuf qui s’est occupé de reprendre plusieurs de mes contrats. Très professionnelle et rapide à la fois, elle a su parfaitement m’expliquer ce qu’elle apportait en plus et avec des tarifs bien plus attractifs ! Je recommande sans hésiter les yeux fermés ! Merci encore à elle !

F
Fatima Dagli Google

J’ai confié la gestion de mon contrat d’assurance auto à Mme Marboeuf. Elle a été très rapide, efficace et de très bons conseils ! Notamment au niveau juridique, elle a su m’expliquer des points importants dont je n’avais pas connaissance. Je recommande sans hésiter ! Et merci encore 🙂

l
lucie deap Google

Une agence au top de chez top!!!!! Une équipe au top souriant et très professionnelle,à l’écoute de la clientèle, vous propose et vous conseille des contrats adaptés à vos besoins . Je le recommande à 100% car vraiment il sont au top dans tous les sens du terme , un accueil chaleureux, conseil et étudie et propose tout type de contrat selon vos besoins .Juste un grand Merciiii à toute l’équipe d’AXA D’ARCACHON.Foncez à l’agence il vous accueilleront avec plaisir et vous offrira un café ou un thé selon vos goûts !!!!!!

S
Shaomie Google

Je suis très contente de mon expérience avec cette agence. Bon relationnel client, j'ai été très bien reçue, et merci à Dorine tout particulièrement pour ses conseils.

A
Alexis Brévault Google

Agence très professionnelle, merci à toute l’équipe, peu importe l’interlocuteur le service est personnalisé et de qualité. Très agréable surtout quand il s’agit de produits et services pas évidents à maîtriser pour M. et Mme tout le monde. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Au plaisir de vous revoir à l'agence ! Très belle journée Votre agence AXA BELVAL VERGNE
P
Pierre-jean Carre Google

Premier soucis avec un client il y a quelque temps, réglé en quelques mails avec l'Agence, remboursement rapide, prise en charge et suivi au top. Rien à redire. Dernièrement nous avons eu besoin d'un nouveau contrat et leur proposition était simplement 4 fois moins onéreuse que la concurrence avec de meilleures garanties. Documents établis rapidement malgré la période de fin d'année, encore une fois conseil, service et professionnalisme étaient au rendez vous. C'est pourquoi je prends moi aussi quelques minutes pour rédiger ce commentaire. Merci encore à toute l'équipe pour leur efficacité et particulièrement à Mme Clerac notre conseillère toujours disponible et efficace.