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AXA Assurance et Banque Berthier Sabathie Lucas

Agence d'assurance · Langoiran (33)

4,7 71 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Berthier Sabathie Lucas — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Berthier Sabathie Lucas

L'agence AXA Assurance et Banque Berthier Sabathie Lucas à Langoiran propose un accompagnement personnalisé pour sécuriser vos biens, votre entreprise et développer votre patrimoine. Ils mettent leur expertise en assurance et gestion de patrimoine au service de votre sérénité et de votre réussite, tant pour les particuliers que pour les professionnels.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesGestion de patrimoine Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

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Avis clients (71)

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71 avis
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christophe lassalle

Aprés un premier contact satisfaisant avec la personne de l'agence Langoiran , le reste l a été beaucoup . Les 4 agences du même agent général fermées et bien sur non accessible par tel , renvoi systématique vers un centre d'appel qui ne sert à rien . Je parle d'une validation de contrat afin de pouvoir récupérer un nouveau véhicule avec attestation d'assurance comme il est de droit . J'ai été obligé de souscrire un contrat chez un concurrent pour avoir les documents dans les temps . Je précise que pendant 3 jours et ce malgré mes nombreux appels tous transférés au centre d'appel , personne n'est revenu vers moi pour traiter finalement une simple validation de contrat, pourtant le centre d'appel : je préviens l'agent général Monsieur , on va vous rappeler. J'attends encore . c'est une honte et un profond manque de respect . Pourtant j'avais quitté une marque nationale pour avoir de la proximité et bien on ne m'y reprendra plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lassalle Effectivement, l'équipe BSL est partie en Team Building pendant ces 3 jours, correspondant à votre besoin d'assurance. Nous sommes navrés que les solutions de centre d'appel pour assurer une continuité pendant notre absence n'aient pas pu vous satisfaire. Nous allons travailler pour améliorer ce service continu pour que cela ne se reproduise plus. Team BSL
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Florent Garanger

Client depuis plus de 20 ans dans cette agence AXA. Merci à Catherine pour son professionnalisme, sa récativité et surtout sa gentillesse! Une conseillère en or :) Je recommande fortement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce témoignage. Vous êtes un bel exemple de notre volonté d’accompagner nos clients sur le long terme, tant au niveau professionnel que personnel, et de créer une relation de confiance. N’hésitez pas à nous recommander à votre entourage, vous êtes notre meilleur ambassadeur ! Catherine - AXA BSL
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jean-louis gaucher

Je remercie chaleureusement Madame Rambeau pour ses précieux conseils, sa réactivité et disponibilité. Je recommande vivement cette agence aussi bien pour les tarifs proposés que pour l'expertise de l'ensemble du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que les conseils et le professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est un véritable encouragement pour continuer à offrir un service de qualité. AXA BSL
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pauline charles

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l’agence AXA Langoiran. L’équipe a été à l’écoute, réactive et professionnelle à chaque étape (conseils, devis, suivi des contrats). Merci spécialement à Madame Rambeau Labat Catherine pour son aide précieuse et ses réponses claires à toutes mes questions. Je recommande cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre appréciation positive sur l'accompagnement et la qualité du service nous réjouit énormément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante à chaque étape. Merci pour votre recommandation. AXA BSL
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Martin Pasquier

Accompagnement sérieux et efficace. Catherine a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service clair et attentif par l'intermédiaire de Catherine. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. AXA BSL
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Patricia Antoniazzi

Je tiens à féliciter axa Langoiran et surtout ma conseillère, Catherine. Elle est exceptionnelle : professionnelle, rapide et très claire dans ses explications pour mes contrats . Elle s'est assurée que j'avais la meilleure couverture au meilleur prix. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très valorisant de savoir que nos services ont répondu à vos attentes avec clarté et efficacité. Votre recommandation est grandement appréciée. AXA BSL
A
Alexis

Personnels d’une gentillesse et d’un professionnalisme recommandable. Allez y sans tarder

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. AXA BSL
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Jean pierre

Réactive , délais , devis très satisfaisant et relationnel client bien Plus de 10ans chez eux Je continue

Réponse du professionnel : Bonjour Jean pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre appréciation. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à vous offrir un service de qualité. Bien à vous, AXA BSL

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