À propos de AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
L'agence AXA Assurance et Banque Carlier Adrien à Lille propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec des offres adaptées à chaque besoin.
Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance pour projets de vieAssurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
4,4
7 avis
5★5
4★1
3★0
2★1
1★0
L
Leo Pietrucha
Je ne recommande pas cette assurance
Font aucun effort pour aider la clientèle
On se rend sur place et même pas un bonjour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre passage dans notre agence.
Après vérification, nous n'avons toutefois pas retrouvé vos coordonnées dans notre base de données clients. Afin de mieux comprendre la situation et d'analyser ce qui s'est passé, pourriez-vous nous indiquer si vous êtes bien client(e) de notre agence, ou nous contacter directement en précisant votre nom et la date de votre visite ?
La qualité de l'accueil et du service apporté à nos visiteurs est une priorité pour notre équipe. Si un manque de considération ou de disponibilité a été perçu lors de votre venue, nous le regrettons sincèrement.
Votre retour est important car il nous permet d'identifier d'éventuels axes d'amélioration. Nous restons à votre écoute afin d'échanger avec vous et de mettre en place les actions nécessaires pour que chaque personne accueillie bénéficie d'un accompagnement attentif, professionnel et personnalisé.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe de l'agence AXA Carlier.
M
Marie Mormentyn
Excellente agence. L’agent général est très pédagogue et prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. Les conseils sont concrets et bien adaptés à mes besoins, que ce soit en assurance vie ou en investissement financier.
L’équipe est très accessible, avec un accueil toujours agréable.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Mormentyn,
Je vous remercie pour votre retour très positif. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement et nos recommandations vous ont pleinement satisfait. Votre confiance est notre plus grande récompense.
Cordialement, Adrien de AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
s
sabine duquesne
Alors voilà comme promis je change mon avis suite à votre appel, j espère que vos recherches me donnerons raison. En attendant la suite merci. Pour le moment je mets 4 étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour sabine duquesne,
Je vous remercie pour votre mise à jour et votre confiance. Nous restons engagés à approfondir nos investigations pour répondre à vos attentes au mieux.
Cordialement, Adrien de AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
J
Jean-Baptiste SANDRART
Une agence de proximité au top !
L'équipe est à l'écoute et sait adapter vos assurances à vos besoins réels. Réactivité, disponibilité et professionnalisme sont au rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste SANDRART,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre écoute et notre engagement correspondent à vos attentes.
Cordialement,
Adrien de AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
t
the Frost the frost
Personne très sympathique, à l écoute ,précis dans les différentes possibilités où options en terme d'assurance,avec même des avantages que j'ignorais dans mes contrats (jamais spécifié par son prédécesseur) je recommande fortement ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour the Frost the frost,
Je vous remercie pour votre commentaire si positif. Il est important pour nous de fournir des informations claires sur les options disponibles. Votre satisfaction nous motive à poursuivre cet engagement.
Cordialement, Adrien, AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
S
Sarah Ilham Balhi
Excellente assurance ! Service client au top, très à l’écoute et réactif. On se sent vraiment accompagné.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Ilham Balhi,
Nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos client/e/s et votre message nous encourage à continuer en ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
avec toute notre attention,
Adrien, AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
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AXA Assurance et Banque Carlier Adrien
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