AXA Assurance et Banque Clement Bertrand

Ouverture d'un PER chez axa assurance, il y a quelques mois, j'ai été très bien conseillé par Mr Bertrand qui m'a guidé du début à la fin ! Très professionnel et le côté humain au rendez-vous !

Je suis désolée d'évoquer ma situation, cliente Axa depuis de nombreuses années j'ai en septembre 2024 déclaré un sinistre ou je suis victime, j'attends mon remboursement depuis cette date ..... j'ai toujours été bien accueillie lors de mes réclamations .... mais vu ce retard j'ai contacté l'assurance adverse qui m'a répondu n'avoir rien reçu, la demande de remboursement a été adressée à une mauvaise adresse .... c'est une situation impensable .... Je souhaite vivement que la demande soit adressée rapidement à la bonne adresse, j'avoue commencer à douter sur la compétence de cet assureur.

Équipe très sympathique et professionnelle, réactivité au rendez-vous !

J'ai été très bien accueilli par Clément et ses deux chargées de clientèle. Toute l'équipe a été professionnelle, à l'écoute et très efficace pour répondre à mes besoins. Je recommande vivement cette agence située à Condé sur Noireau, pour la qualité de son service et son accompagnement personnalisé. Merci encore !

Une agence et une compagnie qui s'est dégradée au fil des ans. Le suivi des sinistres est calamiteux, service sous traité à l'étranger par des personnes incompétentes. Un directeur qui se moque éperdument de la satisfaction de ses clients, j'y avais auto, moto, habitation, mutuelle, banque. vous lui écrivez un courrier, auquel il ne daigne même pas s'abaisser à répondre. Heureusement, que les personnes qui vous accueillent à l'agence, relèvent la barre. Agence que j'aurais conseillé il y a quelques années. A fuir absolument à l'heure actuelle.

Conseillère se prénommant Emilie très serviable, a l'écoute de mes attentes, a su me proposer un tarif avec un excellent rapport qualité/prix. personne très professionnel.

L'accueil et l'écoute sont excellents pour trouver les meilleures solutions à vos problèmes ou questions. Je recommande cette agence ou le professionnalisme de l'équipe est vraiment remarquable.

Agence très sérieuse et réactive. Un vrai sens de l’écoute et des conseils personnalisés aussi bien sur les produits d’assurance que d’épargne. Je recommande vivement.