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AXA Assurance et Banque De Bury - Taillandier - Berthault

Agence d'assurance · Châteaubourg (35)

4,2 18 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque De Bury - Taillandier - Berthault — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque De Bury - Taillandier - Berthault

L'agence AXA Assurance et Banque De Bury - Taillandier - Berthault à Châteaubourg propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie, que vous soyez particulier ou professionnel. Ils s'engagent à trouver les meilleures solutions d'assurance et bancaires adaptées à vos besoins, en privilégiant la confiance et la proximité.

Accompagnement des particuliers dans leurs projets de vieProtection des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance sur mesure Assurance AutoAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance HabitationAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance SantéPrévoyanceGarantie Accidents de la Vie

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,2
18 avis
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SCI Verdun

Très Professionnel ! Je recommande. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre avis que nous partagerons avec l'équipe. L'équipe axa de Bury - Taillandier - Berthault
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Lucie A-H

Monsieur Berthault est d’un grand professionnalisme et se montre disponible pour ses clients , et toujours de manière aimable. J’ai changé toutes mes assurances, ce qui a été fait avec Monsieur Berthault, malgré les difficultés que m’a posé mon assureur précédent. Par ailleurs, quelque soit la personne qui répond au téléphone, nous sommes toujours bien reçus, et de façon agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis, l'équipe vous remercie pour ce compliment. Nous accueillons nos clients avec le sourire, et encore plus quand les moments peuvent être difficiles. Nous sommes à votre écoute et disponible pour toute vos demandes. Un grand merci ! L'équipe axa de Bury Taillandier Berthault
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Pierre Hinault

Professionnel du début à la fin. Offre claire et rapide. je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hinault, Merci pour votre avis positif et votre commentaire. Vous rédigez en quelques mots notre volonté au sein de l'agence d'accompagner nos clients particuliers et professionnels. Nous serons très heureux de répondre à vos prochaines demandes. Tout l'équipe AXA De Bury-Taillandier-Berthault vous remercie.
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robun murateg

Très bonne écoute, compréhension, disponibilité et professionnalisme de Mme ÉTIENNE, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guetmar, Votre avis temoigne de votre satsifaction des services que nous avons pu vous apporter. Nous vous remercions et restons à votre écoute pour vous futurs projets. Toute l'équipe vous remercie. AXA de Bury & Taillandier & Berthault
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pauline lussot

On peut pas mettre zéro ou moins cela est bien dommage ! Cette assurance est a fuire ,des menteurs. Depuis le mois d'avril je me bat avec eux pour remettre des prélèvements en place, je les est appelé en avril et il mon dit qu'il n'avait plus le RIB, je renvoie tous en mail comme Mme Lemesle me le demande et on me dit que tout vas être re prélevé dans 8 Jour.(Ce qui n'est pas le cas puisque j'ai reçu une lettre de mise en demeure).Je fait confiance et toujours rien ,nous sommes quand même au mois de septembre et bizarrement il on prélèver 2 sommes mais il ne peuvent pas prélever le reste . Incapable de me donner une réponse a tout ça malgré mon déplacement a l'agence(a chaques fois on me dit on va vous rappeler). Et pour couronner le tous je signe un avenant à mon contrat d'assurance qui était de 29€ et quelques et quelques mois après je passe a presque 31€ tous ça sans raison sois disant la date anniversaire ! Bien-sûr personne ne prévient de quoique ce soit ! Tous est bien spécifié dans la photo du mail que j'ai reçu !! Je me retrouve a devoir payer 124€!! Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lussot, Nous avons fait le point ensemble concernant la situation de votre contrat et de l'avenant que vous aviez signé lors de notre entretien. Cette situation est réglée par le paiement des mensualités qui n'avait pas été régularisé. C'est chose faite aujourd'hui et nous vous en remercions. Merci pour cet échange et cette rencontre qui m'a permis de vous expliquer la chronologie des évènements. Je reste a votre disposition. Frédéric Taillandier, agent général AXA
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Gaëtan

C’était parfait. L’accueil, les conseils. J’ai souscrit a 2 assurances chez eux. Merci à Mr Gomelet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui récompense notre travail et nos conseils quotidiens. L'agence vous accueillera toujours avec son sourire. Nous vous souhaitons un bel été. L'équipe AXA De Bury & Taillandier vous remercie
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Xam Xam

Je ne peux pas mettre zéro donc je mets une étoile refuse l assurance de mon nouveau véhicule sous prétexte que je vais le louer 3 mois par An via une plateforme dont ils sont le partenaire d'assurance, pas de solution à proposer j'ai déjà quatre véhicules assuré chez eux plus un véhicule de service J'ai déjà reçu des courriers accusés réception de leur part en me demandant juste les cartes grises au lieu de m'appeler simplement pour que transmettre les document je n'étais pas dans cet accès axa auparavant je me suis retrouvé chez eux après un rachat d'agence je vais retirer tous mes véhicules de chez eux et chercher un assureur a proximité de chez moi ,suite à votre réponse j'ai bien compris cela maintenant je vous envoie des mails sans réponse je je souhaite bien prendre une assurance a mon compte et être assuré via la plateforme en cas de location merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après notre discussion téléphonique de ce jour, je vous confirme que nous n'avons pas la possibilité de souscrire cette assurance spécifique en agence. Il faut passer par la plateforme que vous m'avez mentionné. J'espère avoir répondu à vos attentes lors de notre entretien téléphonique. Vous avez reçu notre devis rapidement, mais je note que vous n'avez pas été satisfait du temps de traitement de réponse. L'équipe d'AXA de Bury & Taillandier reste à votre écoute pour trouver les solutions à vos demandes.
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- numenoreens

Très content du service et des conseils par M. Taillandier nouvellement arrivé chez AXA entre Vitré et Châteaubourg.

Réponse du professionnel : Merci Lionel pour votre avis favorable. L'équipe est très contente de vous compter parmi nos clients. L'équipe AXA Vitré Châteaubourg