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AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée

Agence d'assurance · Marly (59)

4,8 111 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée

L'agence AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée à Marly propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux projets de vie des particuliers et des professionnels. L'équipe locale met l'accent sur la proximité et la connaissance des besoins de ses clients pour construire ensemble l'assurance qui leur ressemble.

Conseils en épargneConseils en retraiteAccompagnement dans les projets de vie Assurance AutoAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance HabitationAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance SantéPrévoyanceGarantie Accidents de la Vie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

4,8
111 avis
5★102
4★5
3★0
2★0
1★4
P
Paul Plumecocq

Un service d'une grande qualité ! Un grand merci à Éloïse pour sa gestion irréprochable de mes contrats d'assurance auto et appartement. Elle a vraiment pris le temps nécessaire pour tout m'expliquer dans les moindres détails, avec une patience et une précision très appréciables. C'est rare de trouver un accompagnement aussi rigoureux, humain et professionnel. On sait exactement ce pour quoi on est couvert et on avance en toute confiance. Merci Éloïse pour votre investissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Plumecocq, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement proposé a répondu à vos attentes en termes de clarté et de professionnalisme. Cordialement, Eloise de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
K
King Pastas

Un immense merci à Madame Éloïse pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a parfaitement conseillé pour choisir l’assurance la mieux adaptée à ma situation. Son accueil, sa disponibilité et son efficacité font toute la différence. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi compétente et bienveillante. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour King Pastas, Je vous remercie sincèrement pour ce retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et je suis ravi que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Eloise de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
D
David Devallez

En contrat avec AXA agence de Marly Dessenne depuis maintenant 5ans. Nous sommes toujours aussi satisfait de la qualité de service, la réactivité et la gentillesse de notre conseillère Ophélie.

Réponse du professionnel : Bonjour David Devallez, Votre fidélité depuis cinq ans est très appréciée. C’est un plaisir de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes avec attention et efficacité. Cordialement, Eloise de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
Z
Zelie Gilbert

Merci à Maud pour son écoute et ses conseils qui m’ont aidé à mieux comprendre sur quoi je m’engage !

Réponse du professionnel : Bonjour Zelie Gilbert, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que nos conseils vous apportent une meilleure compréhension de vos engagements. Cordialement, Eloise de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
V
Valérie Newerkowitsch

Je tiens à remercier Ophelie particulièrement, pour son accueil chaleureux et sa grande amabilité. J'ai été reçue avec le sourire, écoutée avec attention et conseillée avec beaucoup de professionnalisme. C'est agréable de pouvoir compter sur une conseillère disponible, bienveillante et réactive. Je recommande cette agence sans hésitation ! Et plus particulièrement Ophélie.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Newerkowitsch, Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention reçus aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation valorise notre engagement à offrir toujours plus de qualité et de bienveillance. Cordialement, Eloise pour AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
E
Estelle Maréchal

Je remercie Axa et particulièrement Luc pour son accompagnement sur la création de mon assurance auto.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Maréchal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante lors de la mise en place de votre assurance auto. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à fournir un accompagnement de qualité. Cordialement, Coralie de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
O
Olivier (Bullroarer)

Super accueil de l'agence. Mention spéciale pour éloise qui est à l'écoute, réactive, et compréhensive ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier (Bullroarer), Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Cordialement, Coralie de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
B
Baptiste Defraiteur

Très satisfait de mon expérience avec l'agence AXA marly, conseillère à l'écoute, réactive et professionnelle. Elle a pris le temps d'étudier mon dossier afin de me proposer une solution adaptée. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste Defraiteur, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils ont été précieux et adaptés à vos besoins. Cordialement, Coralie - AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
j
jag jag

Des personnes a notre service très agréable et compétents, des tarifs très attractif et des garanties très bien ,très bonne agence je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour jag jag, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que notre équipe, nos tarifs et garanties aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Coralie de AXA Assurance et Banque Dessenne Duée
G
Geraldine Vitrant

L'agence Dessene a repris l'exhaustivité de nos contrats d'assurance. Très bien placés au niveau tarif avec des garanties solides. Les échanges ont été simples et fluides, gentiment guidés par notre conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine Vitrant, Nous vous remercions pour ces belles remarques. Il est gratifiant de savoir que nos tarifs compétitifs et nos garanties ont répondu à vos attentes, ainsi que la qualité de nos échanges. Votre satisfaction est notre objectif. Cordialement, Coralie, AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
l
lucas mondracke

Personne très sympathique au téléphone et gère si on a des petits soucis, j’ai souscrit à plusieurs contrats chez eux et je suis satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Mondracke, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Il est très agréable de savoir que notre assistance téléphonique répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, Coralie – AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
M
Magalie Berniez

Personne très sympathique qui prennent le temps de nous écouter et de trouver le mieux qui nous correspond je recommande fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie Berniez, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre attention à vos besoins vous a satisfait et que notre service vous a plu. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage et ainsi bénéficier du programme de parrainage. Cordialement, Coralie de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
A
Arizki Nait

J’ai Mademoiselle Ophélie qui se charge de mon dossier, elle me répond à chaque fois j’ai besoin d’aide Petit quoi qu’avec Monsieur Desseigne au départ il fallait mettre des points sur les I Cependant j’attends toujours un geste commercial concernant le PV que j’ai reçu alors monsieur De scène, vous qui allez lire ce message également. Penser aux gestes avec le nombre de contrat que j’ai chez vous, c’est la moindre des choses Ophélie change Rien reste à disposition mais surtout essaie de trouver des tarifs. Sinon je suis obligé d’assurer d’autres contrats ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, qui est important pour nous. Nous sommes désolés de constater que vous rencontrez des difficultés. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0327466723 pour en discuter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes ravis que votre conseillère Ophélie soit à votre disposition pour vous aider et nous prenons note de vos commentaires quant à nos tarifs. Nous espérons que nous pourrons continuer à gérer vos contrats à l'avenir de manière satisfaisante. Cordialement, AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée.
D
Dylan Pollet

Je suis très satisfait de l’agence. Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service que j’ai reçu de la part de mon conseiller Luc Soudant. Il est réactif et à l’écoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
P
Paul-Emile GELY

De la prise de contact, l'émission des devis, et la signature des contrats, et ce malgré un petit couac au démarrage, je n'ai pas grand chose à dire ! Équipe professionnelle et à l'écoute, avec des tarifs et garanties aux rendez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, AXA DESSENNE & DUÉE
K
Kyllian Hochart

Une agence accueillante, toujours à l'écoute et disponible pour ses clients. Vous ne serez pas déçu en contactant cette agence pour vos différentes assurances. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
L
Location MCMA

Client de cette agence AXA depuis maintenant plus d'un an, nous avons assuré notre colocation par l'élaboration d'un contrat sur mesure élaboré avec notre agent général AXA et répondant à nos attentes de propriétaires mais également aux attentes de nos locataires. Le contrat est très bien suivi par notre conseillère dédiée Ophélie qui tient informé ses collaborateurs en cas d'absence de sa part. Nous recommendons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
M
Marc-Antoine CATELIN

Client de cette agence pour assurer notre colocation, je suis pour le moment très satisfait du service proposé, un service qui a été réalisé sur mesure par notre agent général Axa et dont le contrat est très bien suivi par Ophélie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
A
Audrey Botalla

J’ai eu besoin des services de l’agence lors d’un sinistre l’année dernière, qui a été compliqué. L’agence s’est démenée pour rétablir les choses. Ophelie et Gaëlle ont étés tres compétentes et ont rétablie la situation avec brio et expertise. Je suis très satisfaite de l’agence. Une équipe très professionnelle et honnête ! Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe et la gestion des sinistres. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
N
Nicolas

Agence sérieuse et compétente. Je tiens plus particulièrement à remercier ma conseillère, Ophélie, pour son implication et sa réactivité lors de mes diverses sollicitations par téléphone ou e-mails !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
W
Wargnye Leana

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service que j’ai reçu de la part de Mlle Ophelie Dusart à l’agence AXA. Elle a fait preuve de professionnalisme et d’écoute attentive tout au long de notre échange. Grâce à ses conseils pertinents, j’ai pu trouver la solution d’assurance qui correspondait parfaitement à mes besoins. Sa disponibilité et sa réactivité ont également été très appréciées. Merci pour votre aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
P
Passion bois

Je suis en relation avec Sandra qui suis mon sinistre incendie. Je vous recommande Sandra même l'équipe complète qui sont à notre écoute, qui règle les soucis expert ou autre. J'ai vraiment pas envie de quitter cette assurance même si en cas de sinistre nous sommes jamais comptant de notre assurance là pour le moment dans mon cas j'ai rien à dire sur une équipe de choc merci axa en particulier Sandra ma gestionnaire 😉mr michaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services, la gestion des sinistres ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
M
Maryse Ldc

Conseillère agreable et à l’écoute. Très réactif en cas de sinistre et très bon suivi. Le seul point négatif est les prix qui ne font que monter malgré plusieurs contrats chez eux…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes désolés que les tarifs soient un point négatif, n'hésitez pas à nous contacter pour refaire un point sur l'ensemble de vos contrats. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
E
Evans Brulin

L'agence Dessenne se distingue par son écoute attentive et son souci de répondre parfaitement aux besoins de ses clients. Chaque projet est traité avec une attention particulière, garantissant une satisfaction optimale.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis précieux. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt
P
Pascal Gabez

Bonjour ce que je peux dire sur l’agence AXA Dessenne , c’est une agence à l’écoute de ses clients à chaque fois que j’ai dû les appeler j’ai toujours une personne qui décroche contrairement à mon ancienne agence d’assurance. Le personnel de l’agence Dessenne sont agréables , souriants et très professionnels. Je recommande cette agence.

K
Kevin Lecomtz

Souscription qui se passe à merveille… Ensuite DÉSILLUSION totale… On vous promet de revoir vos contrats dans 1 an pour au final vous dire qu’avec la conjoncture c’est difficile… et qu’on ne peut rien faire… (ENTOURLOUPE) Collaboratrices incompétentes, « responsable » d’agence qui ne se remet pas en question… 2 sinistres dans la même famille, et gestion catastrophique mais pareil c’est la conjoncture faut les comprendre… (après plus de 30 mails échangés, ON m’offre la franchise, c’était le minimum… surtout quand on fait appel à des partenaires véreux qui répare le côté gauche (suite à un accident) pour abîmer le côté droit…) Un conseil ne faite PAS « confiance » à cette agence comme moi, j’aurais sûrement dû lire les avis Google avant de souscrire à 4 contrats et payer plus de 160 euros par mois… Bien à vous !