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AXA Assurance et Banque Dufour Vidal Andrieu

Agence d'assurance · Aurillac (15)

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AXA Assurance et Banque Dufour Vidal Andrieu — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Dufour Vidal Andrieu

AXA Assurance et Banque Dufour Vidal Andrieu à Aurillac propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé, l'analyse gratuite des besoins et la proximité pour aider ses clients à protéger leurs biens et leurs projets de vie.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions adaptées aux projets de vie Assurance autoAssurance habitationGarantie Accidents de la VieAssurance multirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireComplémentaire santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
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34 avis
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Claire teil Google

Lamentable ! A fuir absolument ! Monsieur Dufour a été nul de bout en bout : du départ où il s'est trompé sur la date de décès de mon père, à l'arrivée où il a mal renseigné les impôts sur le montant des droits de succession. ( C'est l'Office notariale qui nous a prévenu ce 2 avril). Entre temps c'était très compliqué de l'avoir au téléphone ( la secrétaire charmante au demeurant devait avoir pour consigne de filtrer les appels) et d'obtenir un renseignement fiable. Bref beaucoup de nonchalance et d'incompétence . Je ne sais pas comment sont les autres assureurs mais le salaire de Monsieur Dufour pourrait être économisé ! Et puis autant confier son argent à une banque française tant que c'est encore possible...eh oui , AXA est majoritairement américaine.

Réponse du professionnel : Madame TEIL bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’a pas été satisfaisante. Les erreurs que vous évoquez, notamment concernant la gestion de votre dossier et la communication, nous préoccupent et ne reflètent pas nos standards de service. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous invitons vivement à nous contacter directement au 04 71 46 27 80 afin de discuter plus en détail de votre situation. Notre équipe souhaite comprendre ce qui a pu provoquer cette insatisfaction et voir comment nous pouvons y remédier. Nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter des solutions concrètes et de regagner votre confiance. Cordialement, Pierre DUFOUR - AGENT GENERAL
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Mathieu Julien Google

le personnel est top et très réactif aux demandes je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Julien, Nous vous remercions pour cette belle note attribuée et ce commentaire que nous ne manquerons pas de communiquer à l'ensemble de notre personnel. Nous restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire. Mr Fabre, Mr Dufour, Mr Vidal et Mr Andrieu, Agents Généraux.
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sarah gagnepain Google

Super agence de très bons conseils, les personnes de l’agence sont très agréables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gagnepain, Merci pour cette belle note et votre agréable commentaire. Nous ne manquerons pas de le communiquer à l'ensemble de l'équipe. Messieurs FABRE DUFOUR VIDAL
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jean-marc dutrieux Google

Très bonne assurance, un accueil au top, pas déçu lors de mes différents dégâts ils sont toujours à l écoute. C est là qu on voit les bonnes assurances. Dommage de ne pas pouvoir s aligner face à la concurrence , et garder des clients de 20 ans. Mais c est ainsi.

K
Karine PASQUER Google

Agence accueillante et de bons conseils. Equipe très agréable et souriante. Je recommande vivement, c'est tellement rare maintenant de tomber sur des personnes encore humaines !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pasquer, Merci pour vos compliments, nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe. A très vite au sein de votre agence ! Vos agents Messieurs FABRE, DUFOUR, VIDAL
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Antonio Clvg Google

Vraiment top ! Rien à dire ! Service de qualité et un très bon relationnel clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Antonio Clvg, Merci de votre agréable témoignage. Nous le partagerons à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! A très vite dans votre agence. Vos agents Messieurs Fabre, Dufour, Vidal.
C
Clément Granier Google

Très bonne agence, avec une équipe qui sait être l’écoute de sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Granier, Merci pour votre note et votre agréable commentaire. Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe. Nous restons à votre disposition à l'Agence. Vos agents Messieurs FABRE, DUFOUR, VIDAL
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David Albaret Google

Un accueil agréable, une équipe professionnelle et de très bon conseil, en qui nous pouvons avoir confiance. Je recommande. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Albaret, Merci pour votre agréable commentaire et note que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. L'ensemble de l'équipe reste à votre disposition. Vos agents Messieurs FABRE, DUFOUR, VIDAL.
F
Fabien PHELUT Google

Équipe sympathique et très professionnelle. Leurs conseils et leur bienveillance permettent d'évoluer en toute confiance. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Phelut, Merci pour vos agréables compliments, nous les partageons avec l'équipe. A très vite au sein de votre agence ! Vos agents Messieurs FABRE, DUFOUR, VIDAL

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