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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Eirl Herlory Pierre-Laurent

Agence d'assurance · Maisons-Laffitte (78)

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AXA Assurance et Banque Eirl Herlory Pierre-Laurent — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Herlory Pierre-Laurent

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Herlory Pierre-Laurent à Maisons-Laffitte propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
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42 avis
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elodie hazen Google

Agence ultra réactive, très à l’écoute et qui accompagne parfaitement le projet ! Bravo à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement de votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services :) Toute l'équipe AXA de Maisons Laffitte.
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Claire Bernard-bruls Google

Très bonne Agence la jeune femme que j ai eu au téléphone ce matin à été à mon écoute Très professionelle répondant gentillement à mes demandes. Je ne regrette pas d être chez Axa. Bien Cordialement

Réponse du professionnel : - Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. 😀
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NATHALIE A Google

Bonjour, je vous les recommande les yeux fermés, ils sont adorables, fiables et très réactifs! Toujours présents pour nous trouver les meilleurs solutions et surtout en cas de sinistres! Mille merci encore pour eux !

Réponse du professionnel : Chère Nathalie A, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez à notre qualité de service et notre accueil. A très vite :)
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yann serrurerie42 Google

Nous avons fait appel à l'Agence AXA HERLORY pour tous nos contrats Pro. Une équipe à l'écoute , des conseils et un suivi des dossier de qualité. Nous recommandons cette Agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre moteur et nous serions ravis de vous accompagner pour vos futurs projets. Nous avons été également très satisfait de vos services et de votre professionnalisme. :) Delphine.
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ANTHONY TABARD Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’AXA assurance HERLORY pour leur réactivité et leur professionnalisme. J’avais une fuite persistante dans l’arrière-boutique qui avait complètement abîmé le sol, au point de le rendre instable. Dès mon appel, tout s’est enchaîné très rapidement : en une semaine à peine, la fuite a été détectée, réparée, et le sol intégralement refait. AXA a su mobiliser ses partenaires pour une intervention rapide et de qualité. Rien à voir avec mon ancienne assurance, chez qui certaines démarches n’avaient jamais abouti. Le service client est également au top : disponibles, clairs, efficaces, avec des réponses précises et concrètes. On sent qu’on a affaire à de vrais pros, qui connaissent parfaitement leur métier. Un grand bravo à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation, ainsi que la qualité du service. A bientôt. Delphine, Mélanie.
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Jean-Michel TRICART Google

Je suis très content de les avoir à mes côtés car très réactif et attentionné et disponible après les heures d’ouverture. Je vous remercie pour votre gentillesse et aide précieuse que vous m’avez apporté

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
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Steve WIZMAN Google

Agence AXA HERLORY – une honte absolue du service client Assuré chez eux pendant plusieurs années pour un bien immobilier, avec une prime mensuelle pas donnée du tout, je découvre que cette agence préfère clairement les clients muets, invisibles, qui paient sans poser de questions, ne déclarent jamais le moindre sinistre, et surtout ne dérangent jamais leur précieuse tranquillité avec des relances sur des dossiers non traités. Mon seul “tort” ? Avoir déclaré une malfaçon sérieuse imputable à l’ancien propriétaire (dossier toujours sans suivi à ce jour), et avoir activé leur prétendue “protection juridique”, dont le seul lien avec le juridique est… le nom. Résultat ? Résiliation pure et simple de mon contrat. Mais curieusement, pour m’envoyer un recommandé parce qu’un paiement n’est pas passé une seule fois (alors que tous les autres sont passés sans problème), là, ils savent être réactifs. Lamentable. Aucune transparence. Aucun suivi. Aucune loyauté client. Une agence plus prompte à se défausser qu’à défendre ses assurés. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Soucieux de la qualité de service apportée à nos clients, nous avons transmis votre mécontentement auprès de JURIDICA. Vous avez été victime de travaux issus d’une entreprise en liquidation et sans décennale, ce qui rend la possibilité d’un recours de l’ordre du miracle. Toutefois ils auront essayé… Quant à vos difficultés financières, si vous vous en étiez ouverts à nous, nous aurions pu trouver une solution. En effet, nous veillons en permanence à rester au plus proches de nos clients pour les accompagner dans les situations les plus difficiles. Nous vous souhaitons de trouver une compagnie à la hauteur de vos exigences ainsi qu’une agréable journée,
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Cyprien Moquet Google

Agence super réactive, disponible, prends le temps de bien expliquer le contrat et les nuances de différentes options. Je suis passé par eux pour de l'assurance habitation, voyage et véhicule. Le service a toujours été parfait, super réactif, avec un prix tout à fait raisonnable. Merci infiniment Mélanie et l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M. MOQUET. Nous vous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez à notre qualité de service.
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Michael Caballero Google

Assuré chez axa maison lafitte depuis plusieurs année en professionnel. Très bon assureur. Équipe agréable, disponible et réactive . Merci à vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre moteur et nous serions ravis de vous accompagner pour vos futurs projets
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Caroline Google

Merci beaucoup à toute l’équipe et en particulier à Mélanie pour sa bienveillance, sa disponibilité, son efficacité et sa réactivité qui ont été d’une aide précieuse dans la réalisation de nos projets depuis de nombreuses années. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation, ainsi que la qualité du service. Mélanie vous remercie chaleureusement . A bientôt.
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Alex Theron Google

Travail sérieux et rigoureux depuis des années en particulier avec Delphine. Toujours un plaisir d’assurer mes véhicules chez eux. Au top !

Réponse du professionnel : Merci M. THERON, Votre retour est important pour notre équipe. Il nous confirme que notre agence propose des prestations de qualité à nos clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochain appel pour de nouveaux projets !
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Jeremy Amaral Google

Je viens de débuter avec l’agence est je la trouve parfaite. Tous les membres sont très réactif et compétent (déjà une problématique de réglée) tout se qu’on attend en tant qu’entrepreneur. Merci encore à eux, j’espère continuer de m’entourer de personnes comme eux. N’hésitez pas à collaborer avec cette agence

Réponse du professionnel : Merci M. AMARAL pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients . Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets !
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Yann PERTUISEL Google

100% PRO De l’accueil à la gestion du sinistre. Force de propositions, Disponibilité, Toujours une solution, Réactivité parfaite, Sens du service, Sont je pense ce qui qualifie cette Agence AXA. Je ne suis pas prêt de changer maintenant que je les ai trouvés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pertuisel, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre moteur et nous serions ravis de vous accompagner pour vos futurs projets
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Dane Francois Google

Rapidité et efficacité!!! J ai ma maison,voiture,moto assuré dans cette agence et toujours au top! Le personnels opérationnels et tres agreables. Je recommande 👍👍⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Dane, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous avoir satisfait de notre accueil et prestations de service ! Nous sommes heureux de vos recommandations futures :)
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Jacques Le lanchon Google

Depuis maintenant 8 ans l’agence Herlory gère tous mes contrats aussi bien personnels que professionnels. Sa compétence a permis de garantir mon activité malgré une spécificité qui effrayait les autres assureurs. En toute sincérité, je ne saurais que louer l’écoute et la réactivité de l’équipe qui trouve toujours une solution à mes problèmes. J’ai le sentiment, chez eux, de ne pas être simplement qu’un client de plus (ce qui est assez rare de nos jours).

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Lanchon, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients . Nous espérons avoir de vos nouvelles pour de nouveaux projets :)
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Frédérique LL Google

Une agence réactive, efficace, compétente, de bons conseils et … sympathique. Je suis très satisfaite des échanges téléphoniques, de mes contrats et de l’attention apportée à chaque demande. Je ne peux que recommander de s’assurer chez AXA HERLORY !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. A bientôt, restant à votre écoute.
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Gabin Hammer Google

Assuré depuis 2 ans je suis chez Axa Maisons Laffitte au niveau de mes assurances moto, habitation etc....je suis très satisfait de la qualité de l'accueil téléphonique et physique, une réponse est toujours donnée dans un délai très raisonnable. Je poste cet avis car l'assurance axa a su m'apporter une aide lors de mon sinistre avec ma moto. Je recommande vivement cet agence axa qui fait à chaque fois preuve de professionnalisme et d'écoute . Merci à toute l'équipe de AXA Maisons Laffitte.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés.
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Nerja Andalousie Google

Que 5* car c’est le maximum de l’application. Depuis maintenant plus de 10 ans tous mes contrats sont gérés par cette agence en résumé Professionnalisme, réactivité et tarifs sont aux rendez-vous avec toute l’équipe. Je recommande ces professionnels de l’assurance qui sont à l’écoute et surtout qui sont forts de propositions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andalousie, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services étant donné que vous faites partie de nos clients les plus fidèles. Bonne journée 😊
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Rafael De Sousa Google

Après des débuts tout à fait satisfaisant dans cette agence le service s'est dégradé à vitesse grand V. Il faut relancer par téléphone et par mail tous les deux jours pour obtenir un simple devis ou un relevé d'information. Chose simple et très rapide à faire pourtant.. Nous allons retirer nos trois véhicules de cette agence et faire assurer les deux nouveaux ailleurs. Enfin, si vous voulez bien nous transmettre ces fameux relevés d'information que je vous demande depuis une semaine.