Encore un dossier traité efficacement par l’agence AXA de Genlis. M. HOUZE est de très bon conseil, très clair dans ses explications et efficace dans le traitement. C’est un plaisir de travailler avec de tels professionnels !
AXA Assurance et Banque Eirl Houze Stephane
Agence d'assurance · Genlis (21)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Houze Stephane
AXA Assurance et Banque Eirl Houze Stephane à Genlis propose des solutions d'assurance adaptées pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre une analyse gratuite des besoins pour accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en couvrant tous les besoins en assurance auto, habitation, santé et prévoyance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Je suis repartie aujourd’hui avec une couverture mutuelle après avoir fait le tour des agents à Dijon en vain. MR HOUZE a été de très bon conseil et maîtrisait parfaitement ses garanties. Merci pour sont temps et son professionnalisme. Je recommande à 100%
Bonne expérience avec AXA. Agent professionnel, explications claires et suivi sérieux. Les démarches se sont bien passées dans mon cas. Satisfait du service je recommande !
Avant j’étais à Allianz qui devenait trop cher, j’ai donc été chez Axa et franchement je fais beaucoup d’économies. D’autant plus que, Marie ma conseillère à Genlis est très accueillante et se rend toujours disponible en cas de besoin.
Un service prestigieux je trouve avec des interlocuteurs incroyable, Mr Houze n'a pas peur de prendre de sont temps pour nous guider et nous donner les bonnes explications, avec des connaissances incroyable en beaucoup de domaines , la meilleure assurance que nous ayons pris jusqu'à maintenant, je recommande fortement tout les professionnels et particuliers à le contacter, il à une approche que les autres non pas, il est le seul à m'avoir suivie pour mes projets qui sont à se jour en pleine croissance, je le remercie pour tout les conseils et son professionnalisme qui sont d'une grande aide pour celui qui veut se lancer dans l'entrepreneuriat.
Bon tarif au départ proposé, par contre côté gestion des contrats et courtoisie je mettrais zéro surtout pour la chargée de clientèle. Il faudrait peut-être envisager de changer d'interlocuteur pour la réponse téléphonique aux clients car le ton désagréable n'est pas approprié !
Très franchement, c’est un bonheur que d’avoir un agent général aussi efficace, réactif et sympathique pour ne rien gâcher ! Tarifs adaptés et compétitifs en plus ! Mention spéciale à l’excellente collaboratrice Marie !
Franchement agence au top ! Une super équipe, ils répondent très vite à nos demandes ! Franchement vous pouvez y allez les yeux fermées !
Agence de Genlis , à l'écoute, disponible, tarifs clairs , merci pour le service clients de qualité !
Tarif assurance augmont tous les ans sans sinistre declar, J'ai demandé un relevé d'informations et toujours rien reçu
Suite à un accrochage, j’ai contacté M.Houze qui a su me conseiller parfaitement concernant ma situation. Merci infiniment pour son accueil inconditionnel, sa transparence et ses explications ! (Surtout au vue de l’heure de mon appel 😅) Il a été parfaitement clair dans ses explications et de très bon conseil. Je vous recommande vivement cette agence qui est, selon moi, très compétitive au niveau tarifaire et qui au delà de tout est disponible et très aimable pour ces clients. Merci à vous 🙏🏻
nous avons été bien reçu par une jeune femme charmante et cordiale et qui a fait plus que son métier pour nous aider. Parfait.
Je recois une offre promotionnel dans ma boite au lettre indiquant des tarifs avantageux pour les habitants de genlis. Je prends rdv pour faire un devis pour un éventuel contrat d'assurance santé. On ne me donne pas le montant à la fin du rdv et on m'indique me recontacter... depuis 3 semaines jattend toujours. Pas pressé d'avoir des nouveaux clients.
Juste l'équipe est fantastique ! Un vrai assureur qui sait s'occuper d'un dossier en vous trouvant des solutions. J'avais un dossier particulier et personne chez "AXA" ne m'a abandonné alors que d'autre assurance mon tourner le dos. Encore un grand merci a l'équipe !
Un accueil chaleureux et très sympathique. Une équipe très professionnelle qui m'a proposé des solutions et contrats adaptés à mes besoins et à des prix très intéressants, le maître mot étant la satisfaction client.
Une équipe très professionnelle et très réactive pour les différents contrats d'assurances que j'ai eu besoin. Un très bon accueil à l'agence. Je recommande cette équipe. :)
Très bonne expérience pour un premier contrat d'assurance auto avec cette agence. Agent très agréable, professionnelle et efficace.
J'ai fait faire une estimation pour une assurance emprunteur, l'estimation a été faite très rapidement, et à un prix correct. Appel régulier courtois et agréable (en attendant que je me décide) Sur la simulation aucun frais supplémentaire n'est précisé et verbalement non plus Jusqu'à ce que ma banquière me demande de lui transmettre le dossier prévisionnel (ce que je demande à AXA) ET LÀ A MA GRANDE SURPRISE on se retrouve avec des * et surtout des ** Je demande donc des explications 15€ annuel + 7€ annuel ((sur 25 ans, ben ça fait mal)) Aucune précision dans la simulation !!!! MAIS surtout ON NE VOUS EXPLIQUE PAS LES 500€ DE FRAIS DE DOSSIER (et non se ne sont pas des frais de banque, quand je lis un dossier d'assurance, cette assurance ne me parle pas de ce que je vais payer à ma banque). Puisse que d'après eux il n'y a pas de frais de dossier J'envoie donc une capture d'écran avec ses 500€ de frais de dossier (en tout petit et bien-sûr tout en bas du contrat) 1 mois après toujours pas de nouvelles La!!! Comme par magie on ne connait plus mon numéro de téléphone pour me faire signer MERCI DE M'AVOIR FAIT PERDRE MON TEMPS Regardez bien vos contrats Inutile de demander, ils vous diront Ah, non, non , non Mais si, si, si POUR RÉPONDRE À VOTRE COMMENTAIRES : - LE SEUL APPEL QUE VOUS M'AVEZ FAIT A ÉTÉ DANS LES JOURS QUI ONT SUIVI CETTE PUBLICATION + NE PENSEZ VOUS PAS QUE VOUS AURIEZ PU VOUS EN OCCUPEZ AVANT ?) cet à dire 4 mois avant ! LA CAPTURE D'ÉCRAN QUE J'AI ENVOYÉ À VOTRE COLLÈGE + LES FRAIS "CACHÉS" EN TOUT CAS "LES 500€" QUI D'APRÈS VOUS N'EXISTE PAS, + LES 15€ ET MÊME PAR TÉLÉPHONE, VOUS NE RECONNAISSANCEZ MÊME PAS LES 7€ MA BANQUE N'EST PAS CHEZ VOUS DONC JE NE VOIS PAS TRÈS BIEN POURQUOI VOUS MARQUÉ DES FRAIS DE BANQUE QUI NE SONT PAS CHEZ VOUS ? ENFIN. BREF BEL ÉTÉ À VOUS AUSSI ET BONNE CONTINUATION À VOUS
Assurance au top, excellent accueil, « pro, simple et sympa » tarif honnête.
Très bon accueil. Aimable, souriant