Accueil Agence d'assurance Versailles AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole
AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole

Agence d'assurance · Versailles (78)

4,2 55 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole à Versailles propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé, l'analyse gratuite des situations et des besoins pour proposer des solutions sur mesure.

Protection des biens personnels et professionnelsProtection des personnes (santé, prévoyance, accidents de la vie)Gestion de patrimoineSolutions pour indépendants et entreprises Assurance autoAssurance habitationGarantie accidents de la vieAssurance multirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireAssurance santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (55)

4,2
55 avis
5★40
4★4
3★0
2★2
1★9
d
dakotaa Duval

Personnel très froid et désagréable même quand vous dépensez de grosses sommes chez eux… accompagnement inexistant tout se fait par mail et puis accrochez vous pour qu’ils vous en donnent un. Un simple "envoyez moi un mail" et le reste c’est à vous de deviner. Je viens de rompre mon contrat chez eux et je ne compte pas renouveler l’expérience avec cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis fort surprise de ce message ...Vous avez du vous tromper d'agence. Pour ce qui nous concerne, vous êtes inconnue dans nos bases! Nous n'avons jamais eu le moindre contact. Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir annuler ce message. Désolée que vous ayez supporté ces désagréments . Bien cordialement. Nicole VIERS
A
Amalia Zahreddine

Nous avons été très bien accompagnées et conseillées par Madame Viers lors de la souscription d’une assurance dans le cadre de l’acquisition d’un bien immobilier. Elle a su nous proposer (et au juste prix) les garanties les plus appropriées à notre situation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Dans notre métier, le contact Humain est primordial :) L'IA est un outil mais ne le remplacera pas de si tôt ! Nous serons mon équipe et moi-même toujours à votre disposition. C'est grâce à vous que nous avançons chaque jour. Alors à très vite. Nicole Viers
J
Jade Mignucci

Je recommande vivement cette agence et Nicole Viers pour ses conseils avisés et sa réactivité. Elle m’accompagne au quotidien pour tous mes contrats d’assurance. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la rapidité (rachat partiel/ modification de contrats)

Réponse du professionnel : Oui, notre préoccupation est la satisfaction de nos clients ... Chaque étape est importante. Dans un monde où tout va si vite, nous prenons le temps de vous accompagner au plus proche de vos intérêts, avec attention et efficacité. Merci pour ces bonnes ondes. Nicole Viers
C
Christophe Dantas

Très bonne assurance équipe au top assuré chez eux depuis plus de 15 ans

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, La vie n'est pas un long fleuve tranquille (intempéries, accidents...). Nous serons toujours présents pour vous accompagner, vous et vos proches ! Un grand merci pour votre retour d'expériences. Bien à vous. Nicole VIERS
C
Claire Caron

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. L’équipe est toujours à l’écoute, disponible et de très bon conseil. J’ai assuré mon appartement et souscrit ma mutuelle chez eux. Les conseillers prennent le temps de bien expliquer chaque détail et de trouver les meilleures solutions adaptées à nos besoins. Je recommande sans hésiter ! 👌

Réponse du professionnel : Madame, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre message. Nous nous efforçons , en effet, de répondre avec diligence et au plus près des demandes et besoins de nos clients à chaque étape de la relation. N'hésitez pas à nous solliciter ! Bien à vous. Nicole VIERS
A
Asma Brh

C’est la pire relation client que je n’ai jamais eu ! Personne extrêmement condescendant au téléphone et quand on se met a leur niveau ça ne leur plaît pas et pour couronner le tout ils ont refusé de me délivré un document sans raison précise simplement il ne voulais pas J’ai tout de même rappeler le lendemain un monsieur plus compréhensif me l’a envoyé par mail, je reste halluciné par leur traitement ! Étant donner votre réponse, oui vous avez personnellement fait barrage a la délivrance de mon document en me demandant de passer a l’agence a 19h30 (horaire a laquelle vous êtes fermé) m’étant rendu sur place ! Comment vous appeler cela ? Et enfin me demander d’envoyer un courrier pour obtenir ce document encore une fois comment vous appeler ca ? Je comprend tellement les mauvais avis et enfin mes sinistre comme vous dites précisez bien qu’il sont « NON RESPONSABLE » donc vous ne trouvez pas votre compte avec moi car ayant bcp de route à parcourir si les gens me rentre dedans vous êtes obligé de prendre en charge étant donner qu’aucun de mes sinistre était de ma responsabilité ! Et que je sache donner mon avis ne vous donne pas le droit de donner des informations a mon compte

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré, en 2023, une expérience négative lors de votre interaction avec notre agence. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients . Votre demande de relevé d'information a été traitée par mail dans la foulée. Aucun barrage n'a été fait. Quant à l'augmentation de votre tarif qui vous a énervé, elle est liée à la fréquence de vos sinistres (4 sinistres en 5 mois). Cette situation a influencé le risque associé à votre contrat. Nous comprenons que cela puisse vous causer de l'inconfort. Cependant, ces faits sont indiscutables! Quelle mauvaise foi à la lecture de votre avis modifié et pures allégations mensongères ... Je vais signaler ces faits ! Cordialement, Nicole Viers.
F
Françoise GUICHARD

Excellentes prestations pour tous placements, assurances, indemnisations sinistres, plans retraite et conseils fiscaux. Très à l’écoute des situations personnelles et nullement avare de conseils depuis 35 ans 🤩 je recommande fortement cette agence !

Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir de pouvoir vous accompagner vous et votre famille dans tous ces domaines et depuis toutes ces années. Nous vous remercions pour ces mots qui nous donnent du punch ! Le meilleur est à venir :) Nicole Viers
A
Alex

Extrêmement satisfait de cette agence et de son équipe dynamique toujours à l’écoute. Les sinistres sont pris en charge rapidement , les tarifs abordables et l’équipe va bien au delà de nos besoins en apportant de précieux conseils . Confiance absolue dans cette agence

Réponse du professionnel : Quoi de plus valorisant que de savoir nos clients satisfaits, et ce, tout au long de notre relation professionnelle ! Grand MERCI d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'agence:)

Agence d'assurance dans les quartiers voisins