Personnel très froid et désagréable même quand vous dépensez de grosses sommes chez eux… accompagnement inexistant tout se fait par mail et puis accrochez vous pour qu’ils vous en donnent un. Un simple "envoyez moi un mail" et le reste c’est à vous de deviner. Je viens de rompre mon contrat chez eux et je ne compte pas renouveler l’expérience avec cette agence
AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole
Agence d'assurance · Versailles (78)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole
L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Viers Nicole à Versailles propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé, l'analyse gratuite des situations et des besoins pour proposer des solutions sur mesure.
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Nous avons été très bien accompagnées et conseillées par Madame Viers lors de la souscription d’une assurance dans le cadre de l’acquisition d’un bien immobilier. Elle a su nous proposer (et au juste prix) les garanties les plus appropriées à notre situation. Je recommande !
Je recommande vivement cette agence et Nicole Viers pour ses conseils avisés et sa réactivité. Elle m’accompagne au quotidien pour tous mes contrats d’assurance. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la rapidité (rachat partiel/ modification de contrats)
Très bonne assurance équipe au top assuré chez eux depuis plus de 15 ans
Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. L’équipe est toujours à l’écoute, disponible et de très bon conseil. J’ai assuré mon appartement et souscrit ma mutuelle chez eux. Les conseillers prennent le temps de bien expliquer chaque détail et de trouver les meilleures solutions adaptées à nos besoins. Je recommande sans hésiter ! 👌
C’est la pire relation client que je n’ai jamais eu ! Personne extrêmement condescendant au téléphone et quand on se met a leur niveau ça ne leur plaît pas et pour couronner le tout ils ont refusé de me délivré un document sans raison précise simplement il ne voulais pas J’ai tout de même rappeler le lendemain un monsieur plus compréhensif me l’a envoyé par mail, je reste halluciné par leur traitement ! Étant donner votre réponse, oui vous avez personnellement fait barrage a la délivrance de mon document en me demandant de passer a l’agence a 19h30 (horaire a laquelle vous êtes fermé) m’étant rendu sur place ! Comment vous appeler cela ? Et enfin me demander d’envoyer un courrier pour obtenir ce document encore une fois comment vous appeler ca ? Je comprend tellement les mauvais avis et enfin mes sinistre comme vous dites précisez bien qu’il sont « NON RESPONSABLE » donc vous ne trouvez pas votre compte avec moi car ayant bcp de route à parcourir si les gens me rentre dedans vous êtes obligé de prendre en charge étant donner qu’aucun de mes sinistre était de ma responsabilité ! Et que je sache donner mon avis ne vous donne pas le droit de donner des informations a mon compte
Excellentes prestations pour tous placements, assurances, indemnisations sinistres, plans retraite et conseils fiscaux. Très à l’écoute des situations personnelles et nullement avare de conseils depuis 35 ans 🤩 je recommande fortement cette agence !
Extrêmement satisfait de cette agence et de son équipe dynamique toujours à l’écoute. Les sinistres sont pris en charge rapidement , les tarifs abordables et l’équipe va bien au delà de nos besoins en apportant de précieux conseils . Confiance absolue dans cette agence