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AXA Assurance et Banque Eirl Zerah Johann

Agence d'assurance · Rueil-Malmaison (92)

4,5 42 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Zerah Johann — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Zerah Johann

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Zerah Johann à Rueil-Malmaison propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets d'assurance et bancaires. L'équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins en assurance, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules de collectionAssurance pour camping-car et vanAssurance plaisance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,5
42 avis
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3★1
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1★5
A
Alexis Moine

Lucas P. mérite les plus beaux compliments. Toujours disponible, toujours souriant, répond présent quand on le sollicite. Il est la raison principal de notre satisfaction, et nous avons rapatrié tous nos contrats chez AXA grâce à lui. Les concurrents n'étant pas aussi disponible de que notre conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour cet avis plein de compliments :) vous et chloé êtes des personnes géniales. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos assurés. C'est avec plaisir que je reste disponible Bonne journée, Lucas
C
Celine Eric Deville-Danneville

Une équipe accueillante qui a à coeur de répondre au mieux à nos questions. Ils savent s'adapter aux situations parfois délicates, et ils sont toujours de bons conseils. Un grand professionnalisme! je recommande cette agence! Des agents toujours joignables, ça devient rare. Merci à Lucas pour son suivi dynamique et efficace!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci pour ce long et gentil avis :) nous avons à cœur de répondre rapidement et justement à nos assurés. C'est avec plaisir que nous nous tenons disponible. très bonne journée, Lucas
T
Tom

Je recommande cette agence. Le suivi de mon dossier est excellent et Lucas, mon conseiller, se rend toujours disponible pour m'orienter et répondre à mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, un grand merci pour votre message. nous sommes très attentif à la satisfaction de nos assurés. C'est avec plaisir que je me rends disponible. Au nom de l'agence ZERAH, merci !
D
David Roucheray

Très bonne expérience avec cette agence : réactivité, écoute, conseil et prix compétitifs. Merci à Lucas pour les nombreux échanges et la disponibilité. Je recommande à quiconque cherche un assureur et une relation de proximité. Merci à vous et continuez !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup pour votre gentil message ! la réactivité et la disponibilité est le maitre mot de notre agence. Au nom de toute l'agence, je suis ravi de vous compter parmi nos assurés. Bonne journée, Lucas.
E
Emmanuel BESNARD

Agence à fuir! Gestion pénible et malhonnête d'un sinistre automobile il y a deux ans; en effet le contrat ayant été mal fait, la compagnie AXA de voulait pas appliquer l'ajustement de la côte du véhicule de +20%. Puis, suite au changement de voiture il y a un an, étant "introuvable" dans la base de donnée AXA, on m'a demandé de signer un contrat indiquant un véhicule qui n'est pas le bon, situation bloquée depuis. 29 ans dans cette agence pour en arriver là, quelle tristesse!

C
Ch Ajmi

j'ai jamais vu un tel service médiocre, il faut courrir derriere eux pour payer la cotisation après résiliation. Imaginez en 2023 , tu ne peux pas payer la cotisation sur leur espace client ! injoignable par tél , tu envois un email sans réponse, il n'y a meme pas historique de messagerie pour voir les échanges et qualifier leur rapidité de réponse.après il contacte rapidement une société de recouvrement sans notification ! à fuir à tout prix ...

Réponse du professionnel : Bonjour, je prends bonne note de votre remarque mais je ne trouve pas de trace de votre nom dans notre fichier client. Peut être vous êtes vous trompé d'agence ou de réseau de souscription pour manifester votre mécontentement. Pour votre information, vous pouvez régler vos cotisations en ligne depuis 8 ans sur le site AXA.fr. Bien cordialement Johann
D
David Muller

Excellente agence ! Un personnel très accueillant, très sympathique et à l’écoute ! De très bons conseils. C’est top ! En particulier Winifer Rohellec qui a su me conseiller avec bienveillance et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller, merci pour votre très gentil message. Johann
P
Pascal Pascal

Très très très satisfait de cette agence ! Je recommande pas un peu mais beaucoupppppppp ! L’équipe est super pro sympathique donne d’excellent conseil Ça fait longtemps que j’avais pas été aussi satisfait !